每次的結構都相同
每次比較都使用相同的行——價格、人工智慧、覆蓋範圍、合約、設定——因此您可以對供應商進行排列,而無需重新學習新的佈局。
是有方向性的,不是絕對的
供應商定價和等級經常變動。我們保持索賠的方向性,並告訴您在簽署任何內容之前確認當前的數字。
寫給買家
沒有恐懼,沒有抹黑。我們展示了 Rozper 真正適合的地方以及其他工具可能更適合您的團隊的地方。
選擇一場比賽
面對面 比較。
選擇您要衡量 Rozper 的平台,以進行完整的並排分析。
RC
羅茲佩爾 VS 環中心
企業UCaaS
功能齊全,但人工智慧和分析的價格較高。
閱讀比較
8x8
羅茲佩爾 VS 8x8
UCaaS + CCaaS
強大的全球話語權,其功能位於 X 系列層之後。
閱讀比較
VG
羅茲佩爾 VS 沃納奇
商務電話+API
靈活的 API,但許多功能都是付費附加元件。
閱讀比較
DP
羅茲佩爾 VS 撥號盤
人工智慧優先 UCaaS
良好的原生人工智慧,更注重批發語音和全球號碼。
閱讀比較
NX
羅茲佩爾 VS 內克斯蒂瓦
UCaaS
堅固的商務手機,具有更高級別的人工智慧和 CCaaS。
閱讀比較
ZM
羅茲佩爾 VS 變焦電話
雲端電話
很棒的會議附加元件,作為一個完整的聯絡中心更薄。
閱讀比較
多發性硬化症
羅茲佩爾 VS 微軟團隊電話
協作+通話
非常適合內部通話,但僅限於面向客戶的團隊。
閱讀比較
OP
羅茲佩爾 VS 開放電話
啟動電話
簡單且便宜,但不適合企業和 CCaaS。
閱讀比較
CH
羅茲佩爾 VS 呼叫河馬
虛擬電話
預算虛擬號碼,更薄的平台深度。
閱讀比較
台灣
羅茲佩爾 VS Twilio Flex
可程式CCaaS
無限的靈活性,但您可以建立(並維護)其中的大部分內容。
閱讀比較
F9
羅茲佩爾 VS 五九
企業CCaaS
功能強大的聯絡中心,但僅限 CCaaS,定價高端,座位最低限度將較小的團隊拒之門外。
閱讀比較
氣相層析
羅茲佩爾 VS Genesys 雲端 CX
企業CCaaS
深度企業編排,但僅限聯絡中心,並為大型團隊定價和實施。
閱讀比較
特徵矩陣
你實際上是什麼 開箱即用。
點擊任意類別即可折疊。 「附加」是指單獨的 SKU 或每次通話費用。 「建造」意味著工程工作。
無限美國/加拿大通話
羅茲珀
環中心
8x8
沃納奇
Twilio Flex
無限美國/加拿大通話
國際分鐘池
捆綁跨境通話與按分鐘計費的附加服務
羅茲珀10K 分鐘
環中心添加在
8x8添加在
沃納奇添加在
Twilio Flex每分鐘
國際分鐘池
捆綁跨境通話與按分鐘計費的附加服務
10K 分鐘
添加在
添加在
添加在
每分鐘
本地存在撥號
羅茲珀
環中心
8x8
沃納奇
Twilio Flex建造
本地存在撥號
建造
預測/漸進式撥號器
羅茲珀
環中心
8x8X6+
沃納奇添加在
Twilio Flex建造
預測/漸進式撥號器
X6+
添加在
建造
基於技能的 ACD 路由
羅茲珀
環中心
8x8X6+
沃納奇添加在
Twilio Flex
基於技能的 ACD 路由
X6+
添加在
AI接待員(含)
答案、資格、書籍 — 無需 Twilio Studio
羅茲珀
環中心
8x8
沃納奇
Twilio Flex
AI接待員(含)
答案、資格、書籍 — 無需 Twilio Studio
AI對話智能
羅茲珀
環中心頂級
8x8X6+
沃納奇
Twilio Flex付費附加元件
AI對話智能
頂級
X6+
付費附加元件
情緒和通話摘要
羅茲珀
環中心頂級
8x8X6+
沃納奇
Twilio Flex付費附加元件
情緒和通話摘要
頂級
X6+
付費附加元件
語音克隆(自訂語音)
羅茲珀企業
環中心
8x8
沃納奇
Twilio Flex
語音克隆(自訂語音)
企業
專用微調
羅茲珀客製化計劃
環中心
8x8
沃納奇
Twilio Flex自助服務
專用微調
客製化計劃
自助服務
WhatsApp · FB · IG · 電報
羅茲珀
環中心超等級
8x8
沃納奇添加在
Twilio Flex用法
WhatsApp · FB · IG · 電報
超等級
添加在
用法
MS Teams 原生集成
羅茲珀
環中心
8x8
沃納奇
Twilio Flex建造
MS Teams 原生集成
建造
Salesforce · HubSpot · Zoho
羅茲珀
環中心
8x8
沃納奇有限的
Twilio Flex建造
Salesforce · HubSpot · Zoho
有限的
建造
公共 REST + Webhooks API
羅茲珀
環中心
8x8
沃納奇
Twilio Flex
公共 REST + Webhooks API
資料倉儲導出
BigQuery/雪花/Redshift
羅茲珀客製化計劃
環中心
8x8添加在
沃納奇
Twilio Flex建造
資料倉儲導出
BigQuery/雪花/Redshift
客製化計劃
添加在
建造
SOC 2 類型 II
羅茲珀
環中心
8x8
沃納奇
Twilio Flex
SOC 2 類型 II
健康保險流通與責任法案 (HIPAA)
羅茲珀客製化計劃
環中心頂級
8x8頂級
沃納奇
Twilio Flex有薪資的
健康保險流通與責任法案 (HIPAA)
客製化計劃
頂級
頂級
有薪資的
99.99% 正常運作時間 SLA
羅茲珀企業
環中心頂級
8x8頂級
沃納奇盡力而為
Twilio Flex
99.99% 正常運作時間 SLA
企業
頂級
頂級
盡力而為
財務 SLA 積分
羅茲珀客製化計劃
環中心
8x8
沃納奇
Twilio Flex
財務 SLA 積分
客製化計劃
按月計費(無年度鎖定)
羅茲珀
環中心
8x8
沃納奇
Twilio Flex
按月計費(無年度鎖定)
免費試用(無需信用卡)
羅茲珀14天
環中心14天
8x8僅演示
沃納奇14天
Twilio Flex製作人員
免費試用(無需信用卡)
14天
14天
僅演示
14天
製作人員
安裝費
羅茲珀$0
環中心各不相同
8x8各不相同
沃納奇$0
Twilio Flex$0
安裝費
$0
各不相同
各不相同
$0
$0
包括遷移協助
羅茲珀
環中心有薪資的
8x8有薪資的
沃納奇
Twilio Flex
包括遷移協助
有薪資的
有薪資的
包括 部分 · 僅頂級 不可用/需要構建
我們的方法
我們如何寫出一個公平的比較。
01
排列相同的標準
我們比較那些真正改變購買決定的因素,而不是隨機的複選框。
02
保持索賠公平
如果競爭對手很強大,我們就會這麼說。 Rozper 獲勝的地方,我們會詳細說明原因。
03
註明事實日期
市場變動。每一頁都包含上次審查的季度,因此沒有任何內容會悄無聲息地過時。
04
給你指出源頭
我們連結到公開定價和文檔,以便您可以親自驗證每個數字。
常問問題
在你切換之前。
從您今天使用的或入圍的平台開始。每一頁都遵循相同的標準,因此一旦您閱讀了其中一頁,就可以快速瀏覽其餘的內容。