調度台
01:34
碩士
M·阿爾瓦雷斯
倉庫 · 紐約市 · 隨叫隨到
接下來
RK0:18
R·科瓦爾斯基
貨件查詢·TRK-4192
SI0:46
S·易卜拉欣
誤送·TRK-2207
// 航點
專為物流營運而設計。
停止 01
行動優先通話
司機透過應用程式呼叫調度——沒有暴露個人號碼。
停止 02
自動簡訊更新
交貨預計時間、延遲和確認 — 由您的系統觸發。
停止 04
多站點路由
呼叫會轉至正確的倉庫、區域或調度團隊。
停止 05
API集成
在您的平台中觸發來自發貨事件的呼叫和簡訊。
住在所有倉庫
842 今天打電話錯過送貨電話
客戶在下班後打電話詢問出貨延遲。
AI接待員解答
立即提貨,拉取出貨狀態,並嘗試解決。
升級至倉庫
未解決的案件會直接發送至正確的倉庫或調度團隊。
已解決,沒有黑洞
客戶得到答案-語音信箱一夜之間就沒有任何內容。
整個操作的可見性。
今日各倉庫呼叫量
紐約市
320
紐澤西州
210
PA
275
CT
180
即時通話活動儀表板
司機即時呼叫量和回應率。
通話錄音,每一次互動
客戶呼籲解決爭議的完整音訊線索。
升級路由
錯過交貨的糾紛會直接提交給正確的團隊。
// 欄位.報告
來自營運 在地面上。
4.9 / 5
物流團隊精簡運作
“自動簡訊更新意味著客戶不再打電話檢查他們的送貨情況。我們的調度團隊終於有足夠的空間來關注異常情況,而不是狀態更新。」
是
亞倫·穆勒
營運經理 · 迅捷物流
-55%
送貨查詢電話
常見問題
關於保留貨件的問題 移動。
Rozper 適用於 Android 和 iOS。也支援啟用 SIP 的桌面電話。