100% 通話分析
每一次對話都會被轉錄和分析──而不是抽樣子集。
AI特性·對話智能
每一次談話
講一個故事.
人工智慧 100% 分析您的對話 — 揭示數千個通話中隱藏的趨勢、代表性模式、交易風險和競爭對手訊號。
本週熱門話題
定價異議
142+18%
競爭對手：Acme提到
87+34%
演示請求
219+12%
“太複雜了”
61-8%
後續承諾
381+5%
附註釋的文字記錄 · REC-1841
代表
您目前的電話系統面臨的最大挑戰是什麼？
顧客
說實話，這就是成本。我們現在正在向三個供應商付款。
價格異議代表
這確實很常見。我們採訪過的大多數團隊都在進行整合——你們在這三個方面花了多少錢？
異議處理顧客
每月加起來大概是 2,400 美元。
每次對話都充滿智慧。
話題趨勢
按週、團隊或活動列出客戶最關心的問題。
關鍵字智能
追蹤競爭對手的提及、異議、產品名稱和自訂術語。
代表表現
使用相同的基準比較整個團隊的對話率、問題率和獲勝模式 銷售團隊 用於完成更多交易。
交易情報
標記風險訊號：競爭對手提及、定價異議、拖延行為。
合規監控
自動偵測所需的揭露和禁止的語言。
從呼叫到洞察只需四個步驟。
步 1
捕獲
每次通話和會議都會自動記錄 - 銷售代表無需執行額外步驟。
步 2
錄製
語音到文字與說話者分離，幾秒鐘內即可實現。
步 3
分析
NLP 掃描主題、關鍵字、情緒和風險訊號，使用 自然語言處理 經過數百萬次通話改進的技術。
步 4
表面
見解路由到正確的儀表板、教練或 CRM 記錄。
專為每個通話團隊打造。
同樣的對話，根據提問者的不同而呈現不同的結果——無論是 支援團隊 追逐流失訊號或追逐結束銷售。
銷售量
在每個已結束的通話中發現獲勝的談話軌跡和反對模式。
客戶成功
在續約對話之前捕捉客戶流失訊號和挫折感。
遵守
每次通話時都會自動標記所需的揭露和禁止的語言。
收入營運
將競爭對手和定價直接納入預測。
深入一點。
真正的團隊。 真實的結果。
4.9/5G2基於 1,284 則評論
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我們的客戶怎麼說
常見問題
有關問題 對話智能.
它可以在即時通話和錄音通話中運作——即時指導和通話後分析。