所有比較

羅茲佩爾 VS Twilio Flex

無限的靈活性,但您可以建立(並維護)其中的大部分內容。

這涵蓋了實際決定轉換的因素——每個席位的價格、盒子裡有多少人工智慧,以及真正的遷移需要多長時間。

無需工程包括人工智慧150+ 個國家可預測的定價
遷移控制台居住
99.99%正常運轉時間服務等級協議
25座位遷移
16/16包含的功能
您好,我們要從撥號盤切換 - 您可以移植我們的號碼嗎?
AI 接待員正在接聽…
99.99%
網路正常運作時間 SLA
150+
覆蓋國家
<50毫秒
呼叫延遲中位數
24/7
人力支持
判決結果

1616 標準,決定。

我們在這場比賽中得分相同 16 我們在這個網站上進行每次比較時都使用的標準——捆綁的人工智慧、合約靈活性、遷移支援以及其中的管道覆蓋範圍。羅茲珀會面 16 其中處於入門級; Twilio Flex 遇見 5。完整的詳細資訊(逐行)位於本頁下方的功能分類帳中。

羅茲珀16/16
Twilio Flex5/16
總成本範例

什麼 25 並排的座位費用。

羅茲珀
$9.99/ 座 / 月
$2,997 / 年於 25 座位
包含人工智慧,無附加元件
Twilio Flex
$150.00/ 座 / 月
$45,000 / 年於 25 座位
基於使用的參考費率-實際費用會根據通話量而變化,必須由工程師建構
切換到 Rozper 保存
$42,003 / 年

說明性範例位於 25 座位-數字是買家的定向指導。確認目前 Twilio Flex 在決定之前先了解定價和等級。

您需要哪一層

羅茲珀的真正計劃,不是單一的價格點。

9.99 美元的標題是切入點——大多數團隊都離開了 Twilio Flex落在這三個之一。將每個關卡實際包含的內容與您今天的計劃進行比較。

起動機
$7.99/seat/mo,按年計費
或 $12.99/seat 按月計費

一通完整的商務電話 — 從第一天起就實現通話、AI、簡訊和 CRM 同步。

獨立運營商和小團隊剛剛擺脫傳統電話線

  • 無限美國/加拿大通話 + 簡訊/彩信
  • 每月 25 分鐘 AI 接待員
  • 包含AI助理、AI通話標籤、AI書寫器
  • 最少 1 個席位,試用時無需信用卡
專業的最受歡迎
$15.99/seat/mo,按年計費
或 $19.99/seat 按月計費

全面的全通路、深度整合以及不斷成長的團隊的合規性。

需要全通路和真正 CRM 深度的銷售和支援團隊

  • 100 AI 接待員分鐘/月
  • WhatsApp、Facebook、Instagram、電報、團隊
  • Salesforce、HubSpot、Zoho、Zendesk、Pipedrive、Zapier
  • SOC 2 Type II、通話錄音、監控工具
企業
$25.99/seat/mo,按年計費
或 $29.99/seat 按月計費

語音克隆、預測撥號和大容量操作分析。

聯絡中心依實際數量進行外撥活動

  • 300 人工智慧接待員分鐘/月
  • 預測/漸進式自動撥號器
  • 具有基於技能的路由的完整 ACD
  • 99.99% SLA,電話 + 優先支持

所有三個等級均包含以下計劃中的所有內容,以及 24/7 支援和免費遷移協助。請參閱 完整定價頁面 適用於試用和客製化企業等級。

為何要換隊

Rozper 領先的地方 Twilio Flex.

開箱即用 — 無需工程團隊

可預測的每位使用者定價,而不是基於使用情況的帳單

包括人工智慧、撥號器和全通路,可免費遷移

逐一功能

按類別分類的完整分類帳。

將滑鼠懸停在下面的任意卡片上即可準確查看分數落後於哪些行。

羅茲珀· 16/16Twilio Flex · 5/16將滑鼠懸停在類別上即可查看細分

語音和訊息傳遞

4/4

羅茲珀 4/4 · Twilio Flex 0/4 — 懸停查看細分

語音和訊息傳遞
  • 開箱即用的現成呼叫
  • 國際分鐘池捆綁
  • 預建的本地存在撥號
  • 預先建立的預測/漸進式撥號器

人工智慧

3/3

羅茲珀 3/3 · Twilio Flex 0/3 — 懸停查看細分

人工智慧
  • 包括人工智慧接待員
  • 收錄 AI 對話智能
  • 包括情緒和通話摘要

聯絡中心

4/4

羅茲珀 4/4 · Twilio Flex 4/4 — 懸停查看細分

聯絡中心
  • 靈活的路由引擎
  • 全通路訊息傳遞
  • 主管工具
  • 透過 API 進行 CRM 集成

信託與商業

5/5

羅茲珀 5/5 · Twilio Flex 1/5 — 懸停查看細分

信託與商業
  • 無需工程團隊
  • 可預測的按席位計費
  • $0 設定費
  • 包括遷移援助
  • 即用即付的靈活性
與你坦誠相待

在哪裡 Twilio Flex 是真正的強者。

沒有哪個平台能在各方面都獲勝。這是哪裡 Twilio Flex 擁有真正的優勢。

最大的靈活性

只要有足夠的工程時間,幾乎任何東西都可以按照規格進行建造和自訂。

深入、成熟的平台API

一組記錄完善的自訂語音和訊息傳遞應用程式的建構塊。

真正的按需付費定價

無需大量的前期承諾-成本直接隨實際使用情況而變化。

切換的工作原理

Twilio Flex 大約兩週後到達羅茲珀。

1
第 0 天

註冊及範圍

建立您的 Rozper 帳戶並對應您目前的號碼、使用者和通話流程。遷移專家會檢視您的 Twilio Flex 設定 - 分機、IVR 選單、營業時間規則 - 因此翻譯過程中不會遺失任何內容。

2
第 1-3 天

配置 Rozper

與即時 Twilio Flex 系統並行設定使用者、路由、IVR 和 AI 語音代理。您現有的團隊不斷在舊系統上接聽電話,而新系統則在後台建置。

3
第 4-7 天

攜號轉網

提交號碼攜號轉網請求 - 我們直接與您的運營商和 Twilio Flex 處理文書工作,包括丟失運營商所需的任何釋放代碼或帳戶 PIN。

4
第 8-12 天

並行運行

端到端測試呼叫流程,並在新介面上培訓您的團隊,同時兩個系統短暫並排運行,因此在切換日不會出現混亂。

5
第 13-14 天

切換並取消

數位完成移植,Rozper 作為記錄系統上線,然後您取消 Twilio Flex 計劃 - 您的遷移專家隨時待命,以防出現任何需要快速修復的情況。

哪個適合您

選擇適合的平台。

如果…選擇 Rozper

  • 您想要一個現成的聯絡中心,而不需要聘請工程師來建造它
  • 您需要可預測的每席位定價,而不是可變的使用帳單
  • 您希望包含人工智慧語音代理,而不是從頭開始構建
  • 您希望獲得免費的遷移協助
開始免費試用

挑選 Twilio Flex 如果…

  • 您有一個工程團隊準備建置和維護自訂聯絡中心
  • 您需要一定程度的定制,沒有現成的平台提供
  • 您對隨通話量擴展的基於使用量的計費感到滿意
客戶評價

真實的客戶。 真實的結果。

4.9 / 5
G2 · 1,284 則評論
Rozper 讓我們能夠立即進入新市場——國際銷售額增長了 40%。
SR
索菲亞·羅西
執行長 · 工匠編織集體
+40%
國際銷售
常問問題

從 Twilio Flex 切換過來,已回答。

在大多數情況下,是的。 Rozper 的起價為每位用戶 9.99 美元(包含人工智慧),一旦考慮到附加元件,這通常會低於 Twilio Flex 的同類定價。
SOC 2 類型 II一般資料保護條例HIPAA 就緒PCI 安全記錄

準備好放棄 Twilio Flex 了嗎?

開始免費試用或預約演示,我們將製定從 Twilio Flex 到 Rozper 的遷移計劃。

Rozper 與 Twilio Flex · 定價、人工智慧和功能比較