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最好的 五九 替代品 2026年。
Five9 是一個功能強大的聯絡中心，但它僅適用於 CCaaS，每個席位的定價較高，並且通常具有最低席位數，從而將較小的團隊拒之門外。如果您希望將辦公室電話系統、聯絡中心和人工智慧集中在一張帳單上（而不是僅限企業定價），那麼這些平台值得入圍。
頂部 10 五九 替代品雲端聯絡中心（CCaaS）
Nextiva 聯絡中心
2每用戶約 20 美元起
羅茲珀
1每用戶 $9.99 起
RingCentral 聯絡中心
3每用戶約 20 美元起
#48x8·基於報價#5講台·每用戶約 85 美元起#6Dialpad 人工智慧聯絡中心·每用戶約 15 美元起#7Genesys 雲端 CX·每用戶約 75 美元起#8變焦聯絡中心·每用戶約 69 美元起#9尼斯CXone·基於報價#10空呼·每用戶約 30 美元起#48x8·基於報價#5講台·每用戶約 85 美元起#6Dialpad 人工智慧聯絡中心·每用戶約 15 美元起#7Genesys 雲端 CX·每用戶約 75 美元起#8變焦聯絡中心·每用戶約 69 美元起#9尼斯CXone·基於報價#10空呼·每用戶約 30 美元起
羅茲珀排名第一2026年排名
為什麼購物
在哪裡 五九 發送團隊尋找。
每座位溢價定價
清單定價位於市場頂部，而最重要的人工智慧和分析往往位於價格較高的層級。
最低座位數
合約面向更大規模的部署，這使得它非常適合中小型企業和快速成長的團隊。
僅聯絡中心
它可以處理隊列，但您仍然需要一個單獨的供應商來處理日常辦公室電話、視訊和團隊聊天。
統一平台上的 UCaaS + CCaaS包括人工智慧，而不僅僅是頂級最低座位數低（或無）內建外撥撥號器和活動
一目了然
全部十個，並排。
| # | 平台 | 起始價 | 最小座位數 | UCaaS | 包括人工智慧 | 撥號器 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 羅茲珀 | 每用戶 $9.99 起 | 1個座位 | |||
| 2 | Nextiva 聯絡中心 | 每用戶約 20 美元起 | 各不相同 | 添加在 | ||
| 3 | RingCentral 聯絡中心 | 每用戶約 20 美元起 | 各不相同 | 添加在 | ||
| 4 | 8x8 | 基於報價 | 各不相同 | 添加在 | ||
| 5 | 講台 | 每用戶約 85 美元起 | 各不相同 | |||
| 6 | Dialpad 人工智慧聯絡中心 | 每用戶約 15 美元起 | 各不相同 | |||
| 7 | Genesys 雲端 CX | 每用戶約 75 美元起 | 各不相同 | |||
| 8 | 變焦聯絡中心 | 每用戶約 69 美元起 | 各不相同 | 添加在 | ||
| 9 | 尼斯CXone | 基於報價 | 各不相同 | |||
| 10 | 空呼 | 每用戶約 30 美元起 | 3個座位 | 添加在 |
數字是買家的定向指南——在做出決定之前確認當前的供應商定價和等級。
排名
10 最佳 五九 替代方案。
價格： 每用戶 $9.99 起最小座位數： 1個座位
優點
- 辦公室電話、聯絡中心、AI語音座席合一平台
- 每個計劃均包含人工智慧接待員、摘要和情感
- 無最低席次限制 — 從單一席次開始，擴展到企業級
- 運營商級網絡，號碼覆蓋 150 多個國家/地區並提供批發語音服務
缺點
- 比現有品牌更新的品牌
- 企業級是客製化報價而不是標價
判決—— 對於希望一切都在一個平台上且無需企業專用定價或席位最低要求的團隊來說，這是 Five9 的最佳整體替代方案。
我們的排名如何
我們的方法是公開的。
我們權衡真正改變的事情 五九轉換決策－真正的全包座位價格、最低座位數、辦公室電話是否與聯絡中心捆綁在一起、包含多少人工智慧、呼出深度和誠實的缺點。這是Rozper的網站，所以我們把自己排在第一位，並且直白地說；其他所有條目仍然有其真正的優點和缺點。
統一平台上的 UCaaS + CCaaS包括人工智慧，而不僅僅是頂級最低座位數低（或無）內建外撥撥號器和活動
常問問題
已回答有五個選項。
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