Це доставка дзвінка, що починається в IP-мережі, до набраного номера, стаціонарного чи мобільного, у телефонній мережі загального користування. В оптовій термінації VoIP оператор продає цю послугу похвилинно іншим операторам, VoIP-провайдерам, реселерам і кол-центрам, а ті використовують маршрути для завершення дзвінків своїх абонентів.
VoIP оптом
Термінація VoIP оптом для операторів зв'язку, провайдерів і реселерів
Маршрути CLI і без CLI з покриттям A-Z, захищений SIP-стик і похвилинні тарифи за індивідуальним запитом. Для операторів зв'язку, VoIP-провайдерів, реселерів хвилин і кол-центрів, яким важливо якісно завершувати дзвінки та зберігати маржу.
SIPTLS · SRTPCLI · Без CLIA-ZE.164
- Ваш комутатор або SBCНадсилає вихідний трафік
- SIP-шлюз RozperАвтентифікує та фільтрує
- Вибір маршрутуCLI або без CLI за напрямком
- Оператор призначенняФіксована або мобільна мережа
- Набраний номерДзвінок завершено
SIP-стик із захистом TLS і SRTP
01
Що таке термінація VoIP?
Термінація VoIP — це доставка дзвінка, що починається в IP-мережі, до набраного номера, стаціонарного чи мобільного, у телефонній мережі загального користування. Купуючи термінацію VoIP оптом, Ви передаєте трафік оператору через SIP, а він завершує виклик у мережі призначення й виставляє рахунок за хвилини.
На оптовому ринку поняття «термінація трафіку», «термінація голосу» та «продаж VoIP-хвилин» описують один і той самий бізнес: компанія з власними голосовими маршрутами продає ємність іншим компаніям, а ті перепродають її своїм абонентам. Від якості кожного маршруту та типу стику залежить, скільки Ви платите і скільки дзвінків отримують відповідь.
02
Маршрути VoIP: CLI, без CLI, TDM і GSM
Тип маршруту — найважливіше рішення під час купівлі термінації трафіку. Нижче порівняння найпоширеніших варіантів. Rozper пропонує маршрути CLI і без CLI; доступність кожного типу залежить від напрямку та вказана в прайс-листі.
Маршрут CLI
- Номер абонента (CLI)
- Номер абонента передається без змін
- Якість
- Найвищий відсоток відповідей (ASR)
- Вартість хвилини
- Вища
- Для яких завдань
- Кол-центри, стягнення заборгованості, клієнтська підтримка та роздрібна телефонія, де абонент має бачити, хто телефонує
Маршрут без CLI
- Номер абонента (CLI)
- Відображення номера абонента не гарантується
- Якість
- Добра, залежить від напрямку
- Вартість хвилини
- Нижча
- Для яких завдань
- Великі обсяги трафіку, де номер абонента не впливає на результат
Маршрут TDM
- Номер абонента (CLI)
- Залежить від стику
- Якість
- Стабільна, без стиснення голосу
- Вартість хвилини
- Середня або висока; потрібні фізичні канали
- Для яких завдань
- Оператори з традиційною інфраструктурою, які стикуються через канали TDM
Маршрут GSM
- Номер абонента (CLI)
- Показується номер SIM-картки, а не вихідний
- Якість
- Нестабільна, можливі блокування з боку мобільних операторів
- Вартість хвилини
- Низька
- Для яких завдань
- Разові завдання; заздалегідь оцініть регуляторні ризики та ризик блокувань
Який маршрут обрати?
Обирайте CLI, якщо абоненту важливо знати, хто телефонує: стягнення заборгованості, вихідні продажі, клієнтська підтримка та дзвінки кінцевим користувачам.
Обирайте маршрут без CLI, якщо обсяг великий, маржа невелика, а номер абонента не впливає на результат.
Поєднуйте обидва варіанти з маршрутизацією за напрямками: CLI там, де важливий відсоток відповідей, і без CLI для решти трафіку.
Хочете детальніше розібратися в маршрутах? Прочитайте посібник оптові маршрути VoIP
03
Кому підходить термінація трафіку від Rozper
Оператори зв'язку та транзитні оператори
Додаткові маршрути для якісного завершення викликів і резервування напрямків.
VoIP-провайдери (ITSP)
Термінація A-Z для вихідного трафіку Ваших абонентів.
Реселери VoIP-хвилин
Оптові тарифи, щоб формувати власні тарифні плани з маржею.
Кол-центри та контакт-центри
Маршрути CLI для кампаній, де відсоток відповідей вирішує все.
Платформи UCaaS і CPaaS
SIP-стик, щоб виводити дзвінки з Вашої платформи в телефонну мережу загального користування.
04
Як працює SIP-термінація з Rozper
Стик організовується через SIP між Вашим комутатором або SBC і SIP-шлюзом Rozper. Змінювати обладнання не потрібно: ми працюємо зі стандартними SIP-платформами.
- 1
Крок 1
Аналіз трафіку
Ви повідомляєте напрямки, очікуваний обсяг і потрібні типи маршрутів. Ми надсилаємо прайс-лист та умови.
- 2
Крок 2
SIP-стик
Спільно налаштовуємо стик із Вашим комутатором або SBC: дозволені IP-адреси, формат номерів (E.164) і кодеки.
- 3
Крок 3
Тестування маршрутів
Ви надсилаєте реальний трафік у контрольованому обсязі та вимірюєте ASR, ACD і PDD за кожним напрямком.
- 4
Крок 4
Запуск і моніторинг
Після схвалення маршрутів трафік переходить у робочий режим із моніторингом і сповіщеннями в реальному часі.
05
Якість і безпека на кожному голосовому маршруті
НабірВідповідьЗавершення
PDDЗатримка після набору
Виклик
ACDРозмова
- PDD Затримка після набору
- Виклик
- ACD Розмова
ASRпоказує, скільки спроб виклику отримують відповідь.
Як оцінити якість термінації трафіку
- ASRAnswer Seizure Ratio
- Частка спроб виклику, на які відповіли. Показує, чи завершує маршрут дзвінки.
- ACDAverage Call Duration
- Середня тривалість дзвінків, на які відповіли. Надто короткий ACD може вказувати на проблему з маршрутом.
- PDDPost Dial Delay
- Час від набору номера до початку виклику на боці абонента. Що менше, то краще.
Захист Вашого стику
- Виявлення шахрайства для захисту Ваших маршрутів
- Виявлення аномалій у трафіку
- Сповіщення в реальному часі для швидкої реакції
- Захищені SIP-з'єднання із шифруванням TLS і SRTP
06
Як обрати постачальника термінації VoIP
Перш ніж підписувати договір із будь-яким постачальником термінації VoIP, чи то Rozper, чи інший оператор, поставте ці запитання:
Повний список із 25 запитань і шаблоном для оцінки — у нашому чек-листі вибору оптового VoIP-постачальника
- 01Які типи маршрутів (CLI, без CLI, TDM) доступні за кожним напрямком?
- 02Чи надаєте Ви звіти щодо ASR, ACD і PDD у розрізі напрямків?
- 03Який у Вас крок тарифікації (60/60, 30/6, 6/6) і за який термін Ви попереджаєте про зміну тарифів?
- 04Які реєстрації та дозволи регулятора Ви маєте для потрібних мені напрямків?
- 05Як працюють технічна підтримка й ескалація, якщо маршрут падає?
- 06Які заходи проти шахрайства та ліміти трафіку застосовуються до стику?
07
Тарифи на термінацію VoIP оптом
Rozper працює за індивідуальними комерційними пропозиціями, без фіксованих тарифних планів: Ви платите лише за фактично завершені хвилини. Тариф на кожен напрямок залежить від типу маршруту, обсягу та кроку тарифікації.
Вкажіть напрямки й очікуваний обсяг у формі нижче, і ми надішлемо прайс-лист. Про те, як ми формуємо ціни, читайте на сторінці оптові тарифи VoIP
| Напрямок | Маршрут | Тарифікація | Ціна хвилини |
|---|---|---|---|
| Україна, мобільні | CLI | 60/60 | За запитом |
| Польща, мобільні | CLI | 60/60 | За запитом |
| Молдова, мобільні | Без CLI | 60/60 | За запитом |
| Німеччина, фіксовані | CLI | 1/1 | За запитом |
08
Термінація VoIP чи оптовий голосовий зв'язок?
VoIP оптом і міжоператорський стик
Для операторів, ITSP та агрегаторів, які обмінюються трафіком між собою.
Оптовий голосовий зв'язок для реселерів
Для реселерів, кол-центрів і платформ, яким потрібні DID-номери, SIP-транки та голос через API.
Щоб глибше розібратися в термінації, прочитайте статтю термінація VoIP оптом: як це працює
Поширені запитання
Запитання про термінацію VoIP.
Що запитують оператори та реселери, перш ніж спрямувати трафік у Rozper.
Оптовий запит VoIP
Поговоріть з a експерт оптової торгівлі.
Поділіться своїм обсягом трафіку та пунктами призначення — ми відповімо індивідуальними тарифами та планом маршруту.
- З'єднання SIP з вашим комутатором або SBC
- Маршрути CLI та без CLI на пункт призначення
- Захищений транкінг SIP за допомогою TLS + SRTP
- Ємність, яка масштабується відповідно до вашого трафіку
Готові спрямувати трафік у Rozper?
Маршрути CLI і без CLI, захищений SIP-стик і підтримка справжніх інженерів.