Моніторинг відповідності ШІ
Позначає заборонені фрази та розголошення в реальному часі.
Рішення / Фінансові послуги
Податливий контакт
центр для фінанси.
Запис дзвінків, безпечний запис платежів PCI та тригери відповідності з позначкою штучного інтелекту — створені для фінансових послуг, де кожен дзвінок записується, регулюється та перевіряється.
МК
Маріам Халіл
+1 646 555 0148
Дзвінок
03:04
Запис
Привіт, я хотів би зробити платіж на свій рахунок.
PCIGDPRMIFID
// compliance.layer
Відповідність вбудована, а не прикручена.
Запис, сумісний з PCI DSS
Призупинити та відновити під час захоплення картки — відповідає PCI DSS, стандарту захисту даних власника картки, і поєднується з повним запис дзвінка через кожен другий виклик.
Первинний захист
Повний аудит дзвінків
Захищене зберігання та журнали доступу для кожного виклику.
GDPR і резидентність даних
Варіанти резидентності локальних даних для регульованих ринків.
Запис розмов MiFID II
Запис і збереження для інвестиційних і консалтингових компаній.
// security.stack
Стек шифрування, від виклику до архіву.
П’ять рівнів між живим дзвінком і збереженим записом — кожен із них спрямований на регулятор.
TLS 1.3 у дорозі
Кожна гілка виклику зашифрована наскрізно через оператора та канали магістралі SIP.
AES-256 у спокої
Записи та стенограми зашифровані до того, як вони торкнуться диска.
Контроль доступу на основі ролей
Обсяг доступу за командою, стажем і нормативними вимогами.
Незмінне журналювання аудиту
Кожна подія доступу, експорту та відтворення реєструється та перевіряється на втручання.
Контроль постійності даних
Закріпіть сховище в регіонах США, ЄС або Великобританії відповідно до місцевих вимог.
// coverage.matrix
Регуляторне покриття на різних ринках.
Одна платформа, зіставлена з режимами, за якими фактично перевіряються фінансові групи, включаючи стандарти Бюро захисту прав споживачів запроваджує для споживачів фінансові послуги.
США
Резиденція даних · США
Термін зберігання
7 років
Журнали доступу
Увімкнено
Сертифікати
PCI DSSSOC 2
// пропускна здатність
Продуктивність для великих фінансових операцій.
Інтелектуальний набір, живий нагляді синхронізація CRM — працює в масштабі в реальному часі.
Rozper Застаріла платформа
Дзвінки обробляються за годину
1,840
1,080
Використання агента
88%
61%
Відповідь прапора відповідності
<30 с
~6 хв
Інтелектуальний номеронабирач
Автоматичні набори номерів, оновлення та вихідні кампанії в темпі.
Живий нагляд
Моніторинг у режимі реального часу з миттєвою ескалацією сповіщень про відповідність.
CRM синхронізація
Двостороння синхронізація з Salesforce Financial Services Cloud і банківськими CRM.
Довіряє фінансові команди.
4.9/5G2На основі 1 284 відгуків
«
Те, що говорять наші клієнти
Часто запитують
Питання відповідності, відповів.
так MiFID II — регулювання фінансових ринків ЄС — вимагає запису розмов із певними метаданими, періодами зберігання та контролем доступу. Rozper охоплює всі три.
Зменшити підготовку до аудиту тижнів до хвилин.
Створено для банків, страхових компаній, брокерів-дилерів і фінтех. Сертифікат SOC 2 типу II.