Три продукти. Один вхід.
Телефон, контакт-центр і штучний інтелект в одній хмарі операторського рівня — активація за лічені хвилини, масштабування для будь-якого ринку.
логін
Одна платформа, три способи її використання.
Уніфіковані комунікації
Ділові дзвінки, відео, SMS і командний чат в одній хмарі операторського рівня.
- Дзвінки у форматі HD у понад 150 країнах
- HD відеозустрічі
- Командний чат і онлайн-факс
- Вбудована адміністратор AI
Хмарний контакт-центр
Багатоканальна підтримка та продажі з дозвоном, маршрутизацією та переглядом поверхів у реальному часі.
- Омніканальна черга
- Потужний і інтелектуальний дозвон
- Вид з поверху супервайзера
- Аналітика мовлення та взаємодії
ШІ
Ресепшн, допомога агента та розвідка розмов, які працюють 24/7.
- Багатомовний адміністратор AI
- Навчання агента в реальному часі
- Автоматичні підсумки дзвінків
- Аналітика розмов
Краще разом, ніж разом.
ШІ між продуктами
Те саме ШІ прослуховує телефон і контакт-центр — без роз’ємів.
Один договір, один рахунок
Кожен продукт на одному рахунку-фактурі, а не на трьох постачальників.
Цілодобова підтримка людей
Справжні експерти на виклику, а не лабіринт чат-бота, коли вони вам потрібні.
Один комплексний досвід
Єдиний вхід і консоль адміністратора на всій платформі.
Все, що потрібно сучасній команді для розмови.
Обговорення, маршрутизація та автоматизація — три завдання, необхідні для кожного спілкування з клієнтом, на одній платформі замість типової уніфіковані комунікації клаптик із трьох інструментів, зшитих разом.
Будь-яким способом ваші клієнти досягають вас
- Голос HD з місцевими номерами в 150+ країнах
- Відеозустрічі до 200 учасників
- Бізнес SMS, MMS і командний чат
- Онлайн-факс і спільна голосова пошта
Контакт-центр, який масштабується відповідно до попиту
- Маршрутизація на основі навичок і живі черги
- Потужний, інтелектуальний і прогресивний номеронабирачі
- Вид супервізора з підлоги та інструктаж пошепки
- Аналітика мовлення та взаємодії
ШІ працює кожну зміну, кожною мовою
- 24/7 багатомовний AI адміністратор
- Допомога та коучинг агента в реальному часі
- Автоматичні підсумки викликів і розпорядження
- Сентиментальність і розмовний інтелект
Живіть у три кроки.
Зареєструватися
Створіть обліковий запис і запросіть команду — без кредитної картки для початку.
Перенесіть свої номери
Ми переміщуємо ваші наявні номери без простоїв — повна інформація в нашому документи.
Вийти в прямому ефірі
Увімкніть телефон, контакт-центр і ШІ з однієї консолі.
Читати відгуки, перемикайтеся з упевненістю.
Те, що говорять наші клієнти
Питання, відповіді.
Активація за лічені хвилини.
Розпочніть безкоштовну пробну версію або зв’яжіться з нами щодо впровадження всієї платформи у вашій команді.