Тренування викликів у реальному часі
Штучний інтелект шепоче відповідає та обробник заперечень під час розмови — непомітно для клієнта.
Навчання в прямому ефірі, автоматичні підсумки та запропоновані відповіді — під час кожного дзвінка та повідомлення. AI, який змушує кожного представника працювати як ваш найкращий представник.
Запропонуйте 30-денну пробну версію, щоб знизити бар’єр зобов’язань
Запитайте: "Чи підійде демонстрація в прямому ефірі для вашої команди цього тижня?"
Штучний інтелект шепоче відповідає та обробник заперечень під час розмови — непомітно для клієнта.
Кожен дзвінок підсумовано з наступними кроками та елементами дій — нуль ручних приміток.
Наступне найкраще повідомлення, створене в каналах чату та SMS на основі контексту розмови.
Виявляйте виграшні шаблони у вашій команді — коефіцієнт розмов, швидкість закриття, розгляд заперечень.
Позначає відсутність розкриття інформації та заборонену мову в реальному часі під час кожного виклику.
Подальші повідомлення електронною поштою, складені на основі підсумку виклику — агенти перевіряють і надсилають.
Кожна пропозиція оцінюється та реєструється Аналітика розмов, щоб ви завжди знали, що насправді допомагає вашій команді.
Кожна пропозиція ШІ отримує оцінку якості, тож ви знаєте, що насправді допомагає вашій команді.
Дані та стенограми дзвінків залишаються в інфраструктурі Rozper і ніколи не надаються без вашого дозволу.
Збігається з мовою клієнта в кожному резюме та відповіді — без перекладу з обох сторін.
Перевірки відповідності виконуються у фоновому режимі Правила телемаркетингу FTC на кожному кроці нижче — без чорної скриньки, без незареєстрованих дзвінків.
Асистент транскрибує та розуміє розмову в прямому ефірі, під час кожного дзвінка та повідомлення.
Обробники заперечень і наступні найкращі дії з’являються під час розмови — невидимі для клієнта.
У момент завершення виклику він записує підсумок, дії та подальші дії для перегляду.
Кожна передача оцінюється за якістю та враховується в аналітиці повторів, тому команда продовжує вдосконалюватися.
Обробники заперечень з’являються в середині розмови, тому тижні-другі повторення звучать як закриття.
Підсумки слідують за розмовою в спільна папка "Вхідні". через канали.
Позначені дзвінки та пропущені повідомлення автоматично згортаються для перегляду.
Навчання в прямому ефірі, автоматичні підсумки та пропоновані відповіді — на кожному місці.