Спростіть дзвінки, ШІ та контакт-центриз єдиної платформи.Не потрібно перемикатися.
Відповідайте новому стандарту сучасного комунікаційного стеку — UCaaS, контакт-центр, голосові агенти штучного інтелекту та глобальні номери, призначені для підприємств і команд, що розвиваються.
Місцеві номери, 42 регіони
Живий виклик · вирішення в режимі онлайн
Даніела Круз
+44 20 7946 0921
Мені потрібно змінити номер, на який переадресовуються дзвінки.
Жива черга · маршрутизація до агентів
Захоплення свинцю
Одна платформа. Кожна розмова.
Одна платформа. Одна купюра. За ним одна команда.
Rozper об’єднує п’ять комунікаційних рівнів, за які більшість компаній платить окремо — на одному операторському рівні уніфіковані комунікації мережі. Більше ніякого розповсюдження постачальників. Більше ніяких пальців, коли щось ламається.
НАДЛИШКОВА МАРШРУТИЗАЦІЯ · АВТОМАТИЧНЕ ПЕРЕХОДЖЕННЯ ВІД ЗБОРУ
Виберіть один шар. Виберіть усі п'ять. Rozper масштабується з вами в будь-якому випадку.
Шість речей, які насправді справа.
Не конкурс на підрахунок функцій. Це шість речей, які команди кажуть нам, що насправді вирішили – кожну з них ми запишемо в письмовій формі, перш ніж ви щось підпишете.
Угоду про рівень обслуговування ми складаємо в письмовій формі
Впроваджені в мережу, а не просто обіцяні в брошурі — і підкріплені контрактом, а не доброю волею.
- Надлишкова маршрутизація оператора
- Автоматичне перемикання після відмови
- Сервісні кредити, якщо ми промахнемося
Місцева присутність у будь-якому місці
Найширше глобальне покриття на ринку, тож ви будете звучати локально на кожному ринку, на якому ви продаєте.
- Місцеві DID та безкоштовні дзвінки
- Надається за лічені хвилини
- Перенесення номера включено
Справжні інженери, 24/7
Не чат-бот і не черга квитків. Той, хто справді може це виправити, відповідає в будь-яку годину.
- Люди, а не боти
- 47 с середня перша відповідь
- Прямий шлях ескалації
ШІ включено, не продається
Ресепшн, помічник агента та аналітика розмови входять у базовий план для кожного місця, яке ви купуєте.
- AI портьє
- Жива допомога агента
- Аналітика розмов
Команда, а не номер рахунку
Ваші цілі стають нашими з першого дзвінка та залишаються такими ще довго після запуску.
- Виділений CSM
- Щоквартальні огляди бізнесу
- Пряма лінія до інженерів
Падає поруч із вашим стеком
Зберігайте інструменти, яким ваша команда вже довіряє. Rozper працює разом з ними, а не замінює їх.
- Зберігайте свої SIP-телефони
- Зберігайте свою CRM
- Перенесіть існуючі номери
Кожна здатність, в одному місці.
Від місця, куди входять ваші представники, аж до каналів SIP, які здійснюють виклик.
Платформа UCaaS
ЯкірДзвінки, відео, SMS та AI на одному місці. Замініть чотирьох постачальників одним рахунком.
ДосліджуйтеКонтакт-центр
CCaaSБагатоканальна папка вхідних повідомлень, номеронабирачі та аналітика — створені для масштабування.
ДосліджуйтеAI Suite
ІнтелектРесепшн, помічник агента та аналітика розмов.
ДосліджуйтеSIP транкінг
InfraГнучкий SIP для будь-якої АТС — візьміть із собою власний прикордонний контролер сеансу.
ДосліджуйтеПлюс масові SMS, MMS, WhatsApp Business, IVR, запис дзвінків, перенесення номерів, перетворення голосової пошти в текст і понад 200 інших.
Знайомтеся з адміністратором AI ніколи не пропускає перевагу.
Як працює Rozper для вашої команди.
Три фази. Без сюрпризів. Справжня хронологія, за яку ви можете тримати нас.
Розмова без тиску.
Ми слухаємо. Ми дізнаємось про ваші налаштування, ваші виклики та ваші цілі. Жодних сценаріїв рекламних презентацій.
Інструменти, які підходять для вашої команди насправді працює.
Команди продажів
Потужний набір номерів, інструктаж зі штучним інтелектом, синхронізація CRM і аналіз розмов.
Команди підтримки
Багатоканальна папка вхідних повідомлень, допомога агента AI та керування SLA.
Віддалені та гібридні команди
Місцеві номери в будь-якому місці, повний мобільний додаток, час безвідмовної роботи 99,99%.
ІТ підприємства
SSO, SCIM, RBAC, спеціальна SLA та спеціальна команда впровадження.
Операції та RevOps
Аналітика викликів, інформаційні панелі черги, експортовані журнали аудиту.
Засновники та власники SMB
Один рахунок, одна платформа, один номер телефону, коли вам потрібна допомога.
Інтегрується з ваш робочий процес
Незалежно від того, чи є ви малим чи великим підприємством, інтеграція Rozper розроблена для підвищення продуктивності та спрощення робочого процесу.
Перевізник назовні. Фортеця всередині.
Кожен клієнт використовує один і той самий стек SOC 2, STIR/SHAKEN, E911, однакову позицію, описану на нашому безпеки сторінки. Безпека не є однорівневою.
Автентифікація виклику у перевізника.
Кожне вихідне повідомлення підписано криптографічно на рівні оператора. Ідентифікатори абонентів залишаються надійними в глобальній PSTN — без підробки, без заблокованих номерів.
Динамічна надзвичайна ситуація розташування під час кожного виклику.
Відповідає Закону Карі та Закону РЕЯ БАУМА. Адреса, яка надсилається до PSAP у режимі реального часу — для стаціонарних телефонів, програмних телефонів і мобільних телефонів.
Перевірено кожного року.
Повні звіти SOC 2 типу II доступні за NDA. Одна й та сама система безпеки для кожного клієнта, кожного плану — без обмежень на рівні.
ПОПІЯ. GDPR. HIPAA. Готово.
Резиденція даних в 5 областях. DPA підписуються за лічені хвилини. HIPAA BAA доступний на Enterprise. Докази ISO 27001 на запит.
Читати відгуки, перемикайтеся з упевненістю.
Те, що говорять наші клієнти
Питання раніше ви говорите з нами.
Все, що вам потрібно знати перед 30-хвилинним дзвінком. Не бачите свого запитання?
Почати а без тиску розмова.
Подивіться, як Rozper вписується у ваш стек за 30 хвилин. 14-денна безкоштовна пробна версія. Немає кредитної картки. Без колоди.