Все сравнения

Rozper против Зум-телефон

Отличное дополнение для совещаний, тоньше полноценного контакт-центра.

Здесь рассказывается о том, что на самом деле определяет переход — цена за место, сколько ИИ поставляется в коробке и сколько времени занимает реальная миграция.

ИИ включен150+ странПолный контакт-центрОптовая голосовая связь
Консоль миграцииЖить
99.99%Соглашение об уровне обслуживания (время безотказной работы)
25Миграция мест
16/16Возможности включены
Привет, мы переходим с Dialpad. Можете ли вы перенести наши номера?
AI администратор отвечает…
99.99%
Соглашение об уровне обслуживания (время безотказной работы сети)
150+
Охваченные страны
<50 мс
Средняя задержка звонка
24/7
Человеческая поддержка
Вердикт

16 из 16 критерии, решил.

Мы забили в этом матче тем же 16 Критерии, которые мы используем для каждого сравнения на этом сайте — среди них комплексный искусственный интеллект, гибкость контракта, поддержка миграции и покрытие каналов. Rozper встречает 16 из них на начальном уровне; Зум-телефон встречается 4. Полная разбивка, строка за строкой, приведена в списке функций ниже на этой странице.

Rozper16/16
Зум-телефон4/16
Пример общей стоимости

Что 25 места стоят, рядышком.

Rozper
$9.99/ место / месяц
$2,997 / год в 25 сиденья
ИИ включен, без надстроек
Зум-телефон
$10.00/ место / месяц
$3,000 / год в 25 сиденья
ИИ оплачивается как отдельное дополнение

Прейскурантная цена Zoom Phone практически идентична — реальный разрыв заключается в том, что включено. Контакт-центр, искусственный интеллект и оптовая голосовая связь входят в стандартную комплектацию Rozper, а не являются отдельными надстройками.

Показательный пример на 25 сиденья — цифры указывают направление покупателя. Подтвердить текущий Зум-телефон цены и уровни, прежде чем принять решение.

Какой уровень вам нужен

Реальные планы Rozper, а не единая цена.

Заголовок в $9,99 — это отправная точка: большинство команд уходят. Зум-телефонприземлитесь на одном из этих трех. Сравните то, что на самом деле включено на каждом уровне, с тем планом, который вы используете сегодня.

Стартер
$7.99/место/мес, оплата производится ежегодно
или $12.99/место с ежемесячной оплатой

Полноценный бизнес-телефон — звонки, искусственный интеллект, SMS и синхронизация CRM с первого дня.

Индивидуальные операторы и небольшие команды, просто отказывающиеся от устаревшей телефонной линии

  • Безлимитные звонки в США/Канаду + SMS/MMS
  • 25 минут AI-ресепшн в месяц
  • AI Assistant, теги вызовов AI, запись AI в комплекте
  • Минимум 1 место, без кредитной карты для пробной версии
ПрофессиональныйСамый популярный
$15.99/место/мес, оплата производится ежегодно
или $19.99/место с ежемесячной оплатой

Полная омниканальность, глубокая интеграция и соответствие требованиям для растущих команд.

Команды продаж и поддержки, которым требуется омниканальность и реальная глубина CRM

  • 100 минут AI-ресепшн в месяц
  • WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Команды
  • Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
  • SOC 2 Type II, запись разговоров, инструменты супервизора
Предприятие
$25.99/место/мес, оплата производится ежегодно
или $29.99/место с ежемесячной оплатой

Клонирование голоса, интеллектуальный набор номера и аналитика для крупномасштабных операций.

Контакт-центры проводят исходящие кампании в реальном объеме

  • 300 минут AI-ресепшн в месяц
  • Предиктивный/прогрессивный автодозвон
  • Полная ACD с маршрутизацией на основе навыков
  • Соглашение об уровне обслуживания 99,99 % по телефону + приоритетная поддержка

Все три уровня включают в себя все, что указано в плане ниже, а также круглосуточную поддержку и бесплатную помощь в миграции. См. полная страница с ценами для пробного и пользовательского корпоративного уровней.

Почему команды меняются

Где Rozper вырывается вперед Зум-телефон.

Собственный облачный контакт-центр, средства дозвона и инструменты супервизора

Включены ИИ-секретарь и омниканальность

Встроенная оптовая голосовая и глобальная нумерация

Функция за функцией

Полный реестр по категориям.

Наведите курсор на любую карту ниже, чтобы увидеть, какие именно строки стоят за счетом.

Rozper · 16/16Зум-телефон · 4/16Наведите курсор на категорию, чтобы увидеть разбивку

Голос и обмен сообщениями

4/4

Rozper 4/4 · Зум-телефон 1/4 — наведите курсор на разбивку

Голос и обмен сообщениями
  • Безлимитные звонки в США/Канаду
  • Международный минутный пул в комплекте
  • Местный набор номера присутствия
  • Оптовая продажа голосового и SIP-транкинга

ИИ

3/3

Rozper 3/3 · Зум-телефон 0/3 — наведите курсор на разбивку

ИИ
  • AI-секретарь включен в стоимость
  • Разговорный интеллект с искусственным интеллектом
  • Сводка настроений и звонков

Контактный центр

4/4

Rozper 4/4 · Зум-телефон 1/4 — наведите курсор на разбивку

Контактный центр
  • Маршрутизация ACD на основе навыков
  • Многоканальный почтовый ящик
  • Инструменты мониторинга супервизора
  • Salesforce · HubSpot · Интеграция Zoho

Доверие и коммерция

5/5

Rozper 5/5 · Зум-телефон 2/5 — наведите курсор на разбивку

Доверие и коммерция
  • Доступна ежемесячная оплата
  • Бесплатная пробная версия, без кредитной карты
  • Плата за установку $0
  • Миграционная помощь включена
  • Покрытие более 150 стран
Быть откровенным с тобой

Где Зум-телефон действительно силен.

Ни одна платформа не выигрывает по всем параметрам. Вот где Зум-телефон имеет реальное преимущество.

Тесная интеграция совещаний

Идеально подходит, если ваша команда уже живет в нем для видеозвонков и совместного использования экрана.

Знакомый интерфейс с минимальным трением

Большинство сотрудников уже знают, как его использовать, что сокращает время обучения.

Низкая прейскурантная цена за базовые звонки

Дешевый способ добавить номера телефонов поверх существующей системы видеоконференций.

Как работает переключение

От Зум-телефон до Rozper примерно через две недели.

1
День 0

Регистрация и объем

Создайте свою учетную запись Rozper и сопоставьте свои текущие номера, пользователей и потоки вызовов. Специалист по миграции проверяет настройки вашего Zoom Phone — расширения, меню IVR, правила рабочего времени — чтобы ничего не потерялось при переводе.

2
День 1–3

Настроить Rozper

Настраивайте пользователей, маршрутизацию, IVR и голосовые агенты с искусственным интеллектом параллельно с вашей действующей системой Zoom Phone. Ваша существующая команда продолжает принимать звонки в старой системе, в то время как новая создается в фоновом режиме.

3
День 4–7

Перенесите свои номера

Отправьте запросы на перенос номера — мы оформляем документы напрямую с вашим оператором связи и Zoom Phone, включая любые коды выпуска или PIN-коды учетной записи, которые требуются теряющему оператору связи.

4
День 8–12

Работать параллельно

Протестируйте потоки вызовов непрерывно и обучите свою команду работе с новым интерфейсом, пока обе системы некоторое время работают бок о бок, чтобы в день переключения не возникало проблем.

5
День 13–14

Вырезать и отменить

Перенос номеров завершается, Rozper запускается в качестве системы записи, и вы отменяете свой тарифный план Zoom Phone — при этом ваш специалист по миграции будет на связи на случай, если что-то потребует быстрого исправления.

Что подходит вам

Выберите подходящую платформу.

Выбирайте Rozper, если…

  • Вам нужен настоящий контакт-центр, а не просто телефонная линия
  • Вы хотите, чтобы голосовые агенты AI были включены, а не оплачивались отдельно
  • Вам нужно покрытие за пределами 40+ стран или оптовая голосовая связь
  • Вы хотите, чтобы в стоимость включена бесплатная миграционная помощь
Начать пробную версию

Выбирать Зум-телефон если…

  • Ваша команда уже работает с ним целый день на собраниях.
  • Вам нужны только базовые звонки, а не настоящий контакт-центр
  • Вам сейчас не нужны голосовые агенты с искусственным интеллектом

Прочтите отзывы, переключайтесь с уверенностью.

4.9/5G2На основе 1284 отзывов
«

Что говорят наши клиенты

Rozper обеспечил нам мгновенное присутствие на новых рынках. Раньше каждый новый регион означал новый контракт с оператором связи и недели настройки. Международные продажи выросли на 40% с момента нашего перехода.

4.5
СР
София Росси
1 неделю назад

Благодаря Rozper наш переход на гибридную работу прошел гладко. Одна платформа, отсутствие проблем и поддержка, которая действительно берет трубку, когда что-то требует внимания в воскресенье вечером.

4.7
ГБ
Гуннар Бьернссон
10 дней назад

Rozper чувствует себя частью нашей команды, а не просто еще одним поставщиком. На каждый запрос мы получаем реальный ответ в течение часа, а наши ежеквартальные обзоры фактически меняют дорожную карту.

4.8
МК
Мариам Халил
2 недели назад

Мы сохранили наши существующие SIP-телефоны и нашу CRM, а Rozper просто появился рядом с ними. Перенос 180 номеров занял дни, а не месяцы, которые нам указал наш последний провайдер.

5.0
ДЕЛАТЬ
Дэниел Окафор
3 недели назад

Rozper обеспечил нам мгновенное присутствие на новых рынках. Раньше каждый новый регион означал новый контракт с оператором связи и недели настройки. Международные продажи выросли на 40% с момента нашего перехода.

4.5
СР
София Росси
1 неделю назад

Благодаря Rozper наш переход на гибридную работу прошел гладко. Одна платформа, отсутствие проблем и поддержка, которая действительно берет трубку, когда что-то требует внимания в воскресенье вечером.

4.7
ГБ
Гуннар Бьернссон
10 дней назад

Rozper чувствует себя частью нашей команды, а не просто еще одним поставщиком. На каждый запрос мы получаем реальный ответ в течение часа, а наши ежеквартальные обзоры фактически меняют дорожную карту.

4.8
МК
Мариам Халил
2 недели назад

Мы сохранили наши существующие SIP-телефоны и нашу CRM, а Rozper просто появился рядом с ними. Перенос 180 номеров занял дни, а не месяцы, которые нам указал наш последний провайдер.

5.0
ДЕЛАТЬ
Дэниел Окафор
3 недели назад
Часто задаваемые вопросы

Переключился с Zoom Phone, ответил.

В большинстве случаев да. Rozper начинается с 9,99 долларов США за пользователя с включенным искусственным интеллектом, что обычно снижает сопоставимую цену Zoom Phone за одно место, если учесть надстройки.
СОК 2 Тип IIGDPRHIPAA-готовностьPCI-безопасная запись

Готовы отказаться от Zoom Phone?

Начните бесплатную пробную версию или закажите демо-версию, и мы составим план перехода с Zoom Phone на Rozper.

Rozper против Zoom Phone · Сравнение цен | Rozper Platform