Мониторинг соответствия ИИ
Отмечайте запрещенные фразы и разглашения информации в режиме реального времени.
Решения / Финансовые услуги
Соответствующий контакт
центр финансы.
Запись звонков, PCI-безопасный захват платежей и триггеры соответствия требованиям с ИИ — созданы для финансовых услуг, где каждый звонок записывается, регулируется и проверяется.
МК
Мариам Халил
+1 646 555 0148
По вызову
03:04
Запись
Привет, я хотел бы произвести оплату на свой счет.
PCIGDPRМИФИД
// соответствие.слой
Соответствие требованиям встроено, а не прикручено.
Запись, соответствующая стандарту PCI DSS
Пауза и возобновление во время захвата карты — соответствует PCI DSS, стандарту защиты данных держателей карт, и сочетается с полной запись разговоров при каждом втором вызове.
Первичная защита
Полный журнал аудита звонков
Хранение с защитой от несанкционированного доступа и журналы доступа для каждого вызова.
GDPR и местонахождение данных
Варианты размещения локальных данных для регулируемых рынков.
Запись разговоров MiFID II
Запись и хранение для инвестиционных и консультационных фирм.
// безопасность.стек
Стек шифрования, от вызова до архивирования.
Пять слоев между разговором в реальном времени и сохраненной записью — каждый из них ориентирован на регулирующие органы.
TLS 1.3 в пути
Каждый этап вызова шифруется сквозным шифрованием между операторами связи и SIP-транками.
AES-256 в состоянии покоя
Записи и расшифровки зашифрованы еще до того, как они коснутся диска.
Управление доступом на основе ролей
Доступ ограничен командой, стажем и нормативными требованиями.
Неизменяемое ведение журнала аудита
Каждое событие доступа, экспорта и воспроизведения протоколируется и защищено от несанкционированного доступа.
Контроль местонахождения данных
Прикрепите хранилище к регионам США, ЕС или Великобритании в соответствии с местными требованиями.
// покрытие.матрица
Нормативное регулирование на разных рынках.
Одна платформа, сопоставленная с режимами, по которым финансовые команды фактически проверяются, включая стандарты, Бюро финансовой защиты потребителей обеспечивает соблюдение финансовых услуг, ориентированных на потребителя.
Соединенные Штаты
Резиденция данных · НАС
Срок хранения
7 лет
Журналы доступа
Включено
Сертификаты
PCI DSSСОЦ 2
// пропускная способность
Производительность для крупных финансовых операций.
Предиктивный набор номера, живое наблюдениеи синхронизация CRM — масштабная работа в режиме реального времени.
Rozper Устаревшая платформа
Обработанных звонков в час
1,840
1,080
Использование агента
88%
61%
Ответ на флаг соответствия
<30 сек.
~6 мин.
Предиктивный дозвон
Автоматические наборы коллекций, продление и исходящие кампании в быстром темпе.
Живой надзор
Мониторинг в режиме реального времени с мгновенной эскалацией предупреждений о соответствии требованиям.
Синхронизация CRM
Двусторонняя синхронизация с облаком Salesforce Financial Services и банковскими CRM.
Доверено финансовые команды.
4.9/5G2На основе 1284 отзывов
«
Что говорят наши клиенты
Часто задаваемые
Вопросы соответствия, ответил.
Да. MiFID II — регулирование финансовых рынков ЕС — требует записи разговоров с конкретными метаданными, сроками хранения и контролем доступа. Rozper охватывает все три.
Сократить подготовку к аудиту с недель до минут.
Создан для банков, страховых компаний, брокеров-дилеров и финансовых технологий. Сертифицирован SOC 2 типа II.