Três produtos. Um login.
Telefone, contact center e IA em uma nuvem de nível de operadora — ative em minutos e adapte-se a qualquer mercado.
Conecte-se
Uma plataforma, três maneiras de usá-la.
Comunicações Unificadas
Chamadas comerciais, vídeo, SMS e bate-papo em equipe em uma nuvem de nível de operadora.
- Chamadas HD em mais de 150 países
- Videoconferências em HD
- Bate-papo em equipe e fax on-line
- Recepcionista de IA integrada
Central de contato na nuvem
Suporte omnicanal e vendas com discadores, roteamento e visualizações ao vivo.
- Fila omnicanal
- Discadores avançados e preditivos
- Vista do andar do supervisor
- Análise de fala e interação
IA
Recepcionista, atendimento ao agente e inteligência de conversação que funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Recepcionista de IA multilíngue
- Treinamento de agente em tempo real
- Resumos de chamadas automáticas
- Análise de conversas
Melhor juntos do que aparafusados.
IA entre produtos
O mesmo IA escuta através do telefone e da central de contato — sem complicações.
Um contrato, uma fatura
Cada produto em uma única fatura, não três relacionamentos com fornecedores.
Suporte humano 24 horas por dia, 7 dias por semana
Verdadeiros especialistas de plantão, não um labirinto de chatbot, sempre que você precisar deles.
Uma experiência integrada
Um único login e console de administração em toda a plataforma.
Tudo o que uma equipe moderna precisa para conversar.
Fale, encaminhe e automatize — as três tarefas que toda conversa com o cliente precisa, em uma plataforma, em vez da típica comunicações unificadas colcha de retalhos de três ferramentas costuradas juntas.
De todas as formas que seus clientes chegam até você
- Voz HD com números locais em mais de 150 países
- Videoconferências para até 200 participantes
- SMS empresarial, MMS e bate-papo em equipe
- Fax on-line e correio de voz compartilhado
Um contact center que se adapta à demanda
- Roteamento baseado em habilidades e filas em tempo real
- Discadores avançados, preditivos e progressivos
- Visão do andar do supervisor e treinamento sussurrado
- Análise de fala e interação
IA trabalhando em todos os turnos, em todos os idiomas
- Recepcionista de IA multilíngue 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Assistência e treinamento do agente em tempo real
- Resumos e disposições automáticas de chamadas
- Inteligência de sentimento e conversação
Viva em três etapas.
Inscrever-se
Crie sua conta e convide a equipe – sem cartão de crédito para começar.
Porte seus números
Transferimos seus números existentes sem tempo de inatividade — detalhes completos em nosso documentos.
Vá ao vivo
Ative o telefone, a central de atendimento e a IA em um único console.
Leia comentários, mude com confiança.
O que nossos clientes estão dizendo
Perguntas, respondidas.
Ative em minutos.
Inicie uma avaliação gratuita ou fale conosco sobre como implementar toda a plataforma em sua equipe.