URA multinível
Níveis de menu ilimitados — roteamento por departamento, idioma, produto ou critérios personalizados.
IVR profissional multinível com regras de horário comercial, grupos de busca e escalonamento de IA — integrado em um editor visual de arrastar e soltar. Não é necessário conhecimento em telefonia.
Níveis de menu ilimitados — roteamento por departamento, idioma, produto ou critérios personalizados.
Faça trajetos diferentes após o expediente, fins de semana e feriados — totalmente automatizado, com a mesma lógica de agendamento equipes remotas confiar em vários fusos horários.
Atenda os chamadores no idioma deles — menus disponíveis em mais de 40 idiomas.
Uma regra de agendamento trata do que costumava ser um lembrete diário, parte de uma mudança mais ampla em direção comunicações unificadas plataformas que centralizam a lógica de roteamento.
"Obrigado por ligar. Pressione 1 para Vendas, 2 para Suporte, 3 para Faturamento."
Menus disponíveis em mais de 40 idiomas – troque-os por número, por fila ou por chamador, um recurso equipes de TI corporativas muitas vezes priorizam ao consolidar linhas de apoio globais.
+34 mais, configurados por número
Veja o que acontece após o encaminhamento da chamada: cada conversa é transcrita e analisada.
Combine seu IVR com um número gratuito para que os chamadores entrem em contato com você sem nenhum custo para eles.
O histórico de como funciona a tecnologia IVR, para equipes novas no conceito.
IVR profissional multinível com regras de horário comercial, grupos de busca e escalonamento de IA — integrado em um editor visual de arrastar e soltar.