+1 · UTC-5

Melhor hora para ligar
Estados Unidos
dos Estados Unidos

Os EUA ancoram o maior mercado único de telecomunicações do mundo, compartilhando +1 com o Canadá e o Caribe sob o Plano de Numeração da América do Norte. Da Costa Leste dos EUA, horário comercial em Estados Unidos cair entre 9h e 17h HUSA.

Melhor EST: 9h – 17h
2a. a 6a
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// Melhor hora para ligar

Quando ligar Estados Unidos

A sobreposição entre o horário comercial dos EUA e o horário comercial dos Estados Unidos é das 9h às 17h EST – uma janela viável para a maioria das equipes.

Ideal

Janela inicial

local

Os números dos EUA seguem um formato estrito de 10 dígitos – código de área mais número local – sem variação entre os estados, ao contrário de muitos países onde o comprimento do código muda por região.

EST (UTC-5)
PST (UTC-8)
Ideal

Janela principal

local

Respostas sobre como discar entre seis fusos horários, o sistema de numeração NANP e configurar um número virtual nos EUA.

EST (UTC-5)
PST (UTC-8)
Evitar

Evitar

local

Fora do horário comercial nos Estados Unidos. As chamadas provavelmente irão para o correio de voz ou serão indesejáveis.

EST (UTC-5)
PST (UTC-8)
Estados Unidos Horário comercial → Fusos horários dos EUA
Hora localUTCEST/Nova YorkCST/ChicagoPST/LA
//Guia de chamada

Como ligar Estados Unidos - a versão curta.

Disque o código certo, escolha a janela certa e ligue para Estados Unidos passa pela primeira vez.

Etapas de discagem

  1. 1Disque seu código de saída – 011 dos EUA, 00 da maior parte da Europa.
  2. 2Adicione o código do país dos Estados Unidos: +1.
  3. 3Digite o número local, incluindo qualquer código de área.
  4. 4Pressione ligar e confirme primeiro o fuso horário.

Melhor horário para ligar

  • Das 9h às 17h, horário local em Washington D.C. – a maioria das pessoas está em suas mesas.
  • Isso é das 9h às 17h EST, se você estiver ligando dos EUA.
  • A sobreposição entre o horário comercial dos EUA e o horário comercial dos Estados Unidos é das 9h às 17h EST – uma janela viável para a maioria das equipes.
  • Evite ligar fora do horário comercial local – é menos provável que as chamadas sejam atendidas.

Dicas rápidas

  • Salve o código +1 em seus contatos para que todas as chamadas sejam discadas corretamente.
  • O horário comercial nos Estados Unidos é de segunda a sexta.
  • Use um número virtual local Rozper para ligar como se você já estivesse lá — sem tarifas internacionais por minuto.
// Etiqueta de Chamada

Etiqueta para chamadas comerciais nos Estados Unidos

Contexto cultural para ligar para contatos em Estados Unidos - saiba o que esperar antes de discar.

Rede e operadoras

Os EUA compartilham +1 com o Canadá e mais de 18 nações caribenhas sob o Plano de Numeração da América do Norte (NANP) — o único código de país do mundo que cobre várias nações soberanas.

Formato de numeração

Os números dos EUA usam um código de área de 3 dígitos mais um número local de 7 dígitos (10 dígitos no total), sem nenhum dígito inicial a ser eliminado ao discar internacionalmente.

Chamando cultura

Normalmente, as chamadas comerciais são esperadas entre 9h e 17h no fuso horário local do destinatário – os EUA abrangem seis fusos horários, portanto, confirme em qual deles seu contato está antes de discar.

Bom saber

O prefixo 555, familiar no cinema e na TV, é reservado para números fictícios e assistência à lista – nunca foi atribuído a assinantes reais.

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Todas as ligações para os Estados Unidos, transcritas

As chamadas são gravadas e transcritas automaticamente – útil quando seus contatos nos Estados Unidos falam inglês.

Nunca perca uma chamada dos Estados Unidos

As mensagens de voz captadas fora da semana de trabalho de segunda a sexta são transcritas e entregues por e-mail ou SMS.

Chamadas dos Estados Unidos, registradas automaticamente

Cada chamada de ou para seu número dos Estados Unidos é registrada diretamente no Salesforce, HubSpot ou Zoho CRM – valores de negócio em dólares americanos.

Analytics para sua linha nos Estados Unidos

Veja o volume de chamadas e as taxas de atendimento nos Estados Unidos, discriminados por hora em relação ao UTC-5.

Um identificador de chamadas local de Washington D.C.

Mostre um número reconhecível de Washington D.C. ao ligar para os Estados Unidos – melhora drasticamente as taxas de coleta.

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  3. 03

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    Encaminhe chamadas recebidas para qualquer dispositivo: celular, telefone fixo ou navegador. Defina o horário comercial e saudações do correio de voz.

  4. 04

    Comece a ligar internacionalmente

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Perguntas frequentes

Ligando para os Estados Unidos – Perguntas comuns

Tudo o que você precisa saber sobre como alcançar contatos nos Estados Unidos.

Chamadas fora do horário comercial local nos Estados Unidos têm menos probabilidade de serem atendidas ao vivo, mas a recepcionista de IA e o correio de voz para texto do Rozper ainda capturam a chamada e notificam sua equipe imediatamente - para que você não esteja limitado a apenas ligar durante o mesmo período de sobreposição do Leste dos EUA.

Num mercado com seis fusos horários e uma concorrência local acirrada, um código de área familiar costuma ser a diferença entre uma chamada atendida e uma chamada perdida.

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