- Resuelto
Todas las colas de webhooks agotadas. La entrega media ha vuelto a 320 ms. Sin pérdida de datos; Los eventos afectados fueron reintentados.
- Identificado
Seguimiento hasta un nodo de salida descendente que se comporta mal. Reinicio rodante en curso.
- investigando
Los clientes de las regiones de la UE experimentan tiempos de entrega de webhooks elevados. Las API no se ven afectadas.
Todos los sistemas normales.
La voz, la mensajería, la inteligencia artificial, el panel y las API funcionan dentro del SLA en todas las regiones.
Respaldado financieramente en voz, mensajería y panel.
Tiempo de actividad de 90 días · por componente
Cada ventaja, en tiempo real
Métricas de rendimiento en vivo
Incidentes pasados
- ResueltoElevada latencia de entrega de webhook en eu-west-142 minutosAfectado:Ganchos webue-oeste-1
- MantenimientoActualización de firmware SBC programada · ap-southeast-120 min · sin impactoAfectado:Vozap-sureste-1
- Terminado
Implementación del firmware completa. No se observó ningún impacto en el cliente; la actualización fue sin éxito.
- inicio de mantenimiento
Comenzando la actualización de firmware SBC programada. Llama a la conmutación por error de forma transparente en todo el clúster.
- ResueltoCapacidad de entrega de SMS degradada · T-Mobile de EE. UU.1h 14mAfectado:Mensajería · SMSOperador: T-Mobile
- Resuelto
Remediación confirmada por el transportista. Mensajes en cola entregados dentro de los 8 minutos posteriores a la recuperación.
- Identificado
Problema ascendente confirmado por T-Mobile. Estamos poniendo en cola y reintentando los mensajes afectados con retroceso.
Infórmese antes que sus clientes.
Elija los componentes que le interesen y los canales que verifique: nosotros haremos el enrutamiento. Latencia de notificación promedio inferior a 8 segundos desde la apertura del incidente.
Darse de baja en cualquier momento. Nunca compartimos tus datos.
Actualizaciones por componente directamente en su bandeja de entrada.
Sólo nivel 1. Siempre activo, incluso fuera de horario.
Envíe a su canal de incidentes / Slack / PagerDuty.
Alimentos simples. Autoanfitrión de distancia.