99.99%
SLA de tiempo de actividad de la red
Infraestructura de nivel de operador con enrutamiento redundante en todas las regiones.
Todas las comparaciones
Rozper frente a cinco9
Centro de contacto capaz, pero solo CCaaS, con un precio alto, con asientos mínimos que bloquean a los equipos más pequeños.
✕
50 asientos mínimocinco91 asiento mínimo · sin límiteRozper
Rozper
Una plataforma, sin mínimo.
Teléfonos de oficina, centro de contacto e inteligencia artificial en una sola factura, desde un solo asiento.
cinco9
CCaaS profundo, a precio empresarial.
Enrutamiento y análisis sólidos: detrás de un mínimo de 50 asientos y sin teléfonos de oficina incluidos.
Coloca el cursor sobre cualquier lado para tomar una captura rápida.
Destacado de características
No hay una mesa gigante para desplazarse.
Cada carta se puntúa según el número de filas; pasa el cursor para revelar exactamente qué hay detrás del número.
Rozper · 24/24cinco9 · 9/24Pase el cursor sobre una categoría para ver el desglose
Voz y mensajería
4/4Rozper 4/4 · cinco9 2/4 — pasa el cursor para ver el desglose
Voz y mensajería
- Llamadas ilimitadas a EE. UU. y California
- Sistema telefónico de oficina incluido (UCaaS)
- Grupo de minutos internacional incluido
- Marcación de presencia local
AI
3/3Rozper 3/3 · cinco9 0/3 — pasa el cursor para ver el desglose
AI
- Recepcionista de IA incluida en el nivel de entrada
- Inteligencia de conversación de IA en el nivel inicial
- Resúmenes de opiniones y llamadas en el nivel inicial
centro de contacto
4/4Rozper 4/4 · cinco9 4/4 — pasa el cursor para ver el desglose
centro de contacto
- Enrutamiento ACD basado en habilidades
- Bandeja de entrada omnicanal
- Herramientas de monitoreo de supervisores
- Marcador predictivo/progresivo
Confianza y comercial
5/5Rozper 5/5 · cinco9 1/5 — pasa el cursor para ver el desglose
Confianza y comercial
- Sin mínimo de asientos
- Facturación mensual disponible
- Tarifa de instalación de $0
- Asistencia migratoria incluida
- SOC 2 Tipo II
Canales e integraciones
4/4Rozper 4/4 · cinco9 2/4 — pasa el cursor para ver el desglose
Canales e integraciones
- Mensajería omnicanal (WhatsApp · SMS · chat web) en el nivel de entrada
- Integración nativa de Microsoft Teams
- Salesforce · HubSpot · Integraciones de Zoho
- API pública de webhooks REST +
Incorporación y flexibilidad de asientos
4/4Rozper 4/4 · cinco9 0/4 — pasa el cursor para ver el desglose
Incorporación y flexibilidad de asientos
- Registro de autoservicio, no se requiere llamada de ventas
- Especialista en migración dedicado asignado
- Asistente de configuración de IA en la aplicación, no se necesita ticket de TI
- Soporte telefónico incluido en el nivel de entrada
Qué 25 costos de asientos.
$9.99 /asiento/mes
$2,997 / año en 25 asientos
IA incluida, sin mínimo de asiento
Con 25 asientos, cambiar de Five9 ahorra aproximadamente $41,703 al año, y el mínimo de 50 asientos de Five9 significa que un equipo de este tamaño no puede comprarlo en absoluto sin un exceso de licencias.
Ejemplo ilustrativo: las cifras son una guía direccional para el comprador. Confirmar actual cinco9 precio antes de decidir.
Qué nivel Rozper reemplaza su asiento.
Motor de arranque
$7.99 /asiento/mes
Un teléfono empresarial completo: llamadas, IA, SMS y sincronización de CRM desde el primer día.
Operadores individuales y equipos pequeños que acaban de salir de una línea telefónica tradicional
ProfesionalPopular
$15.99 /asiento/mes
Omnicanalidad total, integraciones profundas y cumplimiento para equipos en crecimiento.
Equipos de ventas y soporte que necesitan omnicanalidad y profundidad real de CRM
Empresa
$25.99 /asiento/mes
Clonación de voz, marcación predictiva y análisis para operaciones de gran volumen.
Centros de contacto que ejecutan campañas salientes con un volumen real
siendo sincero contigo
Dónde cinco9 es realmente fuerte.
Pase el cursor sobre una tarjeta para obtener el punto completo.
Enrutamiento profundo y maduro para centros de contacto
Una de las plataformas CCaaS exclusivas más consolidadas, con herramientas de enrutamiento y fuerza laboral perfeccionadas a lo largo de muchos años.
Análisis empresarial sólido
Herramientas de control de calidad y generación de informes detallados diseñadas específicamente para operaciones de centros de contacto de gran tamaño.
Probado a muy gran escala
Diseñado para manejar centros de contacto que ejecutan cientos o miles de agentes.
Ecosistema profundo de Salesforce y CRM
Una asociación de Salesforce de larga data y estrechamente integrada en torno a la cual muchos centros de contacto empresariales ya cuentan con flujos de trabajo.
De cinco9 a Rozper en aproximadamente dos semanas.
Regístrate y alcance
Crea tu cuenta Rozper. Un especialista en migración revisa su configuración actual de Five9 (colas, IVR, scripts de agentes) para que no se pierda nada.
cual te conviene
Elija la plataforma que se ajuste.
Elija Rozper si...
- Estás por debajo del mínimo de asientos y no puedes comprar al precio de lista
- Quiere teléfonos de oficina incluidos en su centro de contacto
- Quiere incluir IA, no reservarla para niveles empresariales
- Quieres facturación mensual en lugar de un contrato anual
Elegir cinco9 si…
- Está administrando un centro de contacto empresarial grande y establecido
- No necesita un sistema telefónico de oficina incluido
- Su equipo ya confía en sus herramientas específicas de enrutamiento y fuerza laboral
Leer reseñas, cambie con confianza.
4.9/5G2Basado en 1284 reseñas
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Lo que dicen nuestros clientes
Preguntas frecuentes
Cambiando de Five9, respondió.
En la mayoría de los casos, sí. Rozper comienza en $ 9,99 por usuario con IA incluida, lo que generalmente rebaja el precio por asiento comparable de Five9 una vez que se tienen en cuenta los complementos.
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