Đơn giản hóa cuộc gọi, AI và trung tâm liên lạctừ một nền tảng duy nhất.Không cần phải chuyển đổi.
Đáp ứng tiêu chuẩn mới cho hệ thống liên lạc hiện đại — UCaaS, trung tâm liên lạc, tổng đài thoại AI và số điện thoại toàn cầu, được thiết kế cho các doanh nghiệp và các nhóm đang phát triển.
Số địa phương, 42 vùng
Cuộc gọi trực tiếp · giải quyết nội tuyến
Daniela Cruz
+44 20 7946 0921
Tôi cần thay đổi số mà cuộc gọi của tôi chuyển tiếp tới.
Hàng đợi trực tiếp · định tuyến tới đại lý
Nắm bắt khách hàng tiềm năng
Một nền tảng. Mỗi cuộc trò chuyện.
Một nền tảng. Một hóa đơn. Một đội đằng sau nó.
Rozper hợp nhất năm lớp liên lạc mà hầu hết các doanh nghiệp đều trả tiền riêng — trên một cấp độ nhà cung cấp dịch vụ duy nhất truyền thông hợp nhất mạng. Không còn sự tràn lan của nhà cung cấp. Không còn chỉ tay khi có thứ gì đó bị vỡ.
ĐỊNH TUYẾN DỰ PHÒNG · TỰ ĐỘNG CHUYỂN ĐỔI THẤT BẠI
Chọn một lớp. Chọn cả năm. Rozper sẽ phù hợp với bạn theo cách nào đó.
Sáu điều thực sự vấn đề.
Không phải là một cuộc thi tính năng. Đây là sáu điều mà các nhóm nói với chúng tôi rằng chúng tôi đã thực sự quyết định điều đó — mỗi điều chúng tôi sẽ viết thành văn bản trước khi bạn ký bất cứ điều gì.
SLA chúng tôi đã viết bằng văn bản
Được thiết kế vào mạng, không chỉ được hứa hẹn trong tài liệu quảng cáo — và được hỗ trợ bởi hợp đồng chứ không phải thiện chí.
- Định tuyến sóng mang dự phòng
- Tự động chuyển đổi dự phòng
- Tín dụng dịch vụ nếu chúng tôi bỏ lỡ
Sự hiện diện ở địa phương, ở mọi nơi
Phạm vi phủ sóng toàn cầu rộng nhất trên thị trường, do đó, bạn có thể phát triển âm thanh địa phương ở mọi thị trường mà bạn kinh doanh.
- DID địa phương và số điện thoại miễn phí
- Được cung cấp sau vài phút
- Bao gồm chuyển số
Kỹ sư thực sự, 24/7
Không phải chatbot và không phải xếp hàng mua vé. Ai đó thực sự có thể sửa nó sẽ trả lời bất cứ lúc nào.
- Con người chứ không phải robot
- Trả lời đầu tiên trung bình trong 47 giây
- Đường dẫn leo thang trực tiếp
Bao gồm AI, không bán thêm
Nhân viên lễ tân, hỗ trợ đại lý và phân tích cuộc trò chuyện sẽ có trong gói cơ bản cho mỗi ghế bạn mua.
- lễ tân AI
- Hỗ trợ đại lý trực tiếp
- Phân tích cuộc hội thoại
Một đội, không phải số tài khoản
Mục tiêu của bạn trở thành mục tiêu của chúng tôi ngay từ cuộc gọi đầu tiên và duy trì như vậy rất lâu sau khi đi vào hoạt động.
- CSM chuyên dụng
- Đánh giá kinh doanh hàng quý
- Đường dây trực tiếp cho các kỹ sư
Rơi vào bên cạnh ngăn xếp của bạn
Giữ lại những công cụ mà nhóm của bạn đã tin tưởng. Rozper hoạt động cùng với chúng thay vì thay thế chúng.
- Giữ điện thoại SIP của bạn
- Giữ CRM của bạn
- Chuyển số hiện có của bạn
Mỗi khả năng, ở một nơi.
Từ chỗ mà người đại diện của bạn đăng nhập, cho đến đường dây SIP thực hiện cuộc gọi.
Nền tảng UCaaS
NeoGọi điện, video, SMS và AI trên một chỗ ngồi. Thay thế bốn nhà cung cấp bằng một hóa đơn.
Khám pháTrung tâm liên lạc
CCaaSHộp thư đến, trình quay số và phân tích đa kênh — được xây dựng cho quy mô lớn.
Khám pháBộ AI
Tình báoNhân viên lễ tân, hỗ trợ đại lý và phân tích cuộc trò chuyện.
Khám pháĐường trục SIP
hồng ngoạiSIP linh hoạt cho mọi tổng đài - mang theo bộ điều khiển biên phiên của riêng bạn.
Khám pháCộng với SMS số lượng lớn, MMS, WhatsApp Business, IVR, ghi âm cuộc gọi, chuyển số, chuyển thư thoại thành văn bản và hơn 200 tính năng khác.
Gặp nhân viên lễ tân AI đó không bao giờ bỏ lỡ một khách hàng tiềm năng.
Rozper hoạt động như thế nào cho đội của bạn.
Ba giai đoạn. Không có gì ngạc nhiên. Một dòng thời gian thực sự mà bạn có thể giữ chúng tôi.
Một cuộc trò chuyện không áp lực.
Chúng tôi lắng nghe. Chúng tôi tìm hiểu cách thiết lập, thách thức và mục tiêu của bạn. Không có quảng cáo chiêu hàng theo kịch bản.
Công cụ phù hợp với cách nhóm của bạn thực sự hoạt động.
Đội ngũ bán hàng
Trình quay số mạnh mẽ, huấn luyện AI, đồng bộ hóa CRM và thông tin hội thoại.
Đội hỗ trợ
Hộp thư đến đa kênh, hỗ trợ nhân viên AI và quản lý SLA.
Nhóm từ xa và kết hợp
Số điện thoại địa phương ở mọi nơi, ứng dụng di động đầy đủ, thời gian hoạt động 99,99%.
CNTT doanh nghiệp
SSO, SCIM, RBAC, SLA tùy chỉnh và nhóm triển khai chuyên trách.
Hoạt động & RevOps
Phân tích cuộc gọi, bảng thông tin hàng đợi, nhật ký kiểm tra có thể xuất.
Người sáng lập & chủ sở hữu SMB
Một hóa đơn, một nền tảng, một số điện thoại để gọi khi bạn cần trợ giúp.
Tích hợp với quy trình làm việc của bạn
Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp lớn, tích hợp Rozper đều được thiết kế để nâng cao năng suất và giúp quy trình làm việc của bạn dễ dàng hơn.
Người vận chuyển bên ngoài. Pháo đài bên trong.
Mọi khách hàng đều chạy cùng một ngăn xếp SOC 2, STIR/SHAKEN, E911, cùng một tư thế được nêu chi tiết trên bảo vệ trang. Bảo mật không có giới hạn cấp độ.
Xác thực cuộc gọi tại người vận chuyển.
Mọi chuyến đi đều được ký bằng mật mã ở cấp độ nhà cung cấp dịch vụ. ID người gọi luôn được tin cậy trên PSTN toàn cầu — không giả mạo, không chặn số.
Trường hợp khẩn cấp động vị trí trên mỗi cuộc gọi.
Tuân thủ Luật Kari và Đạo luật RAY BAUM. Địa chỉ có thể gửi đi được gửi tới PSAP trong thời gian thực — dành cho điện thoại bàn, điện thoại phần mềm và cả điện thoại di động.
Đã kiểm toán hàng năm.
Báo cáo SOC 2 Loại II đầy đủ có sẵn theo NDA. Tư thế bảo mật giống nhau cho mọi khách hàng, mọi gói — không bao giờ bị hạn chế theo cấp độ.
POPIA. GDPR. HIPAA. Xong.
Nơi lưu trữ dữ liệu ở 5 khu vực. DPA có thể ký được trong vài phút. HIPAA BAA có sẵn trên Doanh nghiệp. Bằng chứng ISO 27001 theo yêu cầu.
Đọc đánh giá, chuyển đổi một cách tự tin.
Khách hàng của chúng tôi đang nói gì
Câu hỏi trước bạn nói chuyện với chúng tôi.
Mọi thứ bạn cần biết trước cuộc gọi 30 phút. Bạn không thấy câu hỏi của mình?
Bắt đầu một không áp lực cuộc hội thoại.
Xem cách Rozper phù hợp với ngăn xếp của bạn sau 30 phút. Dùng thử miễn phí 14 ngày. Không có thẻ tín dụng. Không có boong.