Tiện ích mở rộng & Nhóm săn lùng
Chỉ định số máy nhánh, tạo nhóm đổ chuông và định tuyến cuộc gọi đến các nhóm hoặc cá nhân.
UCaaS · Hệ thống điện thoại
Tổng đài doanh nghiệp.
Không có phần cứng.
Tiện ích mở rộng, nhóm tìm kiếm, IVR và gói quay số được lưu trữ trên mạng cấp nhà cung cấp dịch vụ. Các tính năng của điện thoại doanh nghiệp không gây phức tạp cho doanh nghiệp.
Hệ thống điện thoại · Gói quay số
30 tiện ích mở rộng · 4 địa điểm+1 (800) 555-ROZP
Số chính · IVR
Việc bán hàngmáy lẻ 100
3/8 tích cực
Ủng hộmáy lẻ 200
7/12 tích cực
Thanh toánmáy lẻ 300
2/4 tích cực
Doanh nghiệpmáy lẻ 400
1/6 tích cực
Quy tắc ngoài giờ
Các ngày trong tuần 6 giờ chiều–8 giờ sáng → Nhân viên lễ tân AI
Tiện ích mở rộng không giới hạn · Gói quay số trực quan · Không cần phần cứng · Thời gian hoạt động 99,99%
Mọi tính năng của PBX. Được phân phối trên nền tảng đám mây.
IVR đa cấp
Menu IVR không giới hạn được xây dựng trực quan — định tuyến theo bộ phận, ngôn ngữ hoặc thời gian trong ngày.
Quy tắc giờ làm việc
Định tuyến riêng cho giờ làm việc, ngoài giờ, cuối tuần và ngày lễ.
Hỗ trợ nhiều trang web
Quản lý nhiều địa điểm văn phòng từ một bảng thông tin — kế hoạch quay số thống nhất trên nhiều địa điểm.
Trình tạo kế hoạch quay số trực quan
Trình chỉnh sửa kế hoạch quay số kéo và thả — không cần chuyên môn về PBX hoặc vé CNTT.
E911 & Tuân thủ quy định
Tuân thủ E911, CNAM, STIR/SHAKEN và GDPR được tích hợp trong mọi hoạt động triển khai, được hỗ trợ tương tự bảo vệ tiêu chuẩn như mọi sản phẩm Rozper khác.
Tuân thủ không phải là một tiện ích bổ sung — E911, CNAM và STIR/SHAKEN được tích hợp vào mọi hoạt động triển khai, tuân theo quy trình tương tự thực tiễn tốt nhất về an ninh mạng NIST khuyến nghị về cơ sở hạ tầng truyền thông được quản lý.
Được quản lý cho bạn. Đáng tin cậy bởi thiết kế.
Được xây dựng cho các nhóm không có đủ khả năng để ngừng hoạt động — hãy xem cách nó tồn tại đội ngũ CNTT doanh nghiệp quản lý nhiều trang web.
- SLA thời gian hoạt động 99,99% — được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng dự phòng cấp nhà cung cấp dịch vụ.
- Tự động chuyển đổi dự phòng và cân bằng tải - cuộc gọi không bao giờ bị rớt do một điểm lỗi nào đó.
- Việc cung cấp chỗ ngồi mới chỉ mất vài phút chứ không phải vài tuần.
- Nhóm hỗ trợ chuyên gia 24/7 — không phải bot bán vé.
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi về Hệ thống điện thoại.
Đúng. Rozper là một PBX đám mây hoàn chỉnh — tiện ích mở rộng, nhóm tìm kiếm, IVR, gói quay số, v.v. mà không cần bất kỳ phần cứng nào.
Toàn bộ công ty của bạn. Một hệ thống điện thoại.
Tiện ích mở rộng, nhóm săn tìm và IVR cho mọi bộ phận — được triển khai trong vài phút chứ không phải vài tuần.