Giám sát tuân thủ AI
Gắn cờ các cụm từ và tiết lộ bị cấm trong thời gian thực.
Giải pháp / Dịch vụ tài chính
Liên hệ tuân thủ
trung tâm cho tài chính.
Ghi âm cuộc gọi, thu thập thanh toán an toàn PCI và kích hoạt tuân thủ được gắn cờ AI — được xây dựng cho các dịch vụ tài chính nơi mọi cuộc gọi đều được ghi lại, quản lý và kiểm tra.
MK
Mariam Khalil
+1 646 555 0148
Theo cuộc gọi
03:04
Ghi âm
Xin chào, tôi muốn thanh toán vào tài khoản của mình.
PCIGDPRMIFID
// tuân thủ.layer
Sự tuân thủ được xây dựng sẵn chứ không phải bắt buộc.
Ghi âm tuân thủ PCI DSS
Tạm dừng và tiếp tục trong quá trình chụp thẻ — đáp ứng PCI DSS, tiêu chuẩn để bảo vệ dữ liệu của chủ thẻ và kết hợp với đầy đủ ghi âm cuộc gọi qua mọi cuộc gọi khác.
Biện pháp bảo vệ chính
Đường dẫn kiểm tra cuộc gọi đầy đủ
Nhật ký truy cập và lưu trữ bằng chứng giả mạo cho mỗi cuộc gọi.
GDPR và nơi lưu trữ dữ liệu
Tùy chọn lưu trữ dữ liệu cục bộ cho các thị trường được quản lý.
Ghi âm cuộc gọi MiFID II
Ghi chép và lưu giữ cho các công ty đầu tư và tư vấn.
// security.stack
Ngăn xếp mã hóa, từ cuộc gọi đến lưu trữ.
Năm lớp giữa cuộc gọi trực tiếp và bản ghi được lưu trữ — mỗi lớp đều hướng về phía cơ quan quản lý.
TLS 1.3 đang được chuyển tiếp
Mọi chặng gọi đều được mã hóa nối đầu trên các bước nhảy của nhà mạng và đường trục SIP.
AES-256 ở trạng thái nghỉ
Bản ghi và bản ghi được mã hóa trước khi chúng chạm vào đĩa.
Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò
Quyền truy cập được phân bổ theo nhóm, thâm niên và thông tin cần biết theo quy định.
Ghi nhật ký kiểm tra bất biến
Mọi sự kiện truy cập, xuất và phát lại đều được ghi lại và có bằng chứng giả mạo.
Kiểm soát nơi lưu trữ dữ liệu
Ghim bộ lưu trữ vào các khu vực của Hoa Kỳ, EU hoặc Vương quốc Anh để đáp ứng các yêu cầu của địa phương.
// vùng phủ sóng.matrix
Phạm vi quản lý trên khắp các thị trường.
Một nền tảng, được ánh xạ dựa trên các chế độ mà các nhóm tài chính thực sự được kiểm toán - bao gồm các tiêu chuẩn mà Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng thực thi các dịch vụ tài chính hướng tới người tiêu dùng.
Hoa Kỳ
Nơi lưu trữ dữ liệu · CHÚNG TA
Thời gian lưu giữ
7 năm
Nhật ký truy cập
Đã bật
Chứng chỉ
PCI DSSSÓC 2
// thông lượng
Hiệu suất cho các hoạt động tài chính khối lượng lớn.
Quay số dự đoán, giám sát trực tiếpvà đồng bộ hóa CRM — chạy trên quy mô lớn, trong thời gian thực.
Rozper Nền tảng kế thừa
Số cuộc gọi được xử lý mỗi giờ
1,840
1,080
Sử dụng đại lý
88%
61%
Phản hồi cờ tuân thủ
<30 giây
~6 phút
Trình quay số dự đoán
Tự động quay số bộ sưu tập, gia hạn và các chiến dịch gửi đi theo tốc độ.
Giám sát trực tiếp
Giám sát thời gian thực với cảnh báo tuân thủ ngay lập tức.
Đồng bộ hóa CRM
Đồng bộ hóa hai chiều với Đám mây Dịch vụ Tài chính Salesforce và CRM ngân hàng.
Được tin cậy bởi các đội tài chính.
4.9/5G2Dựa trên 1.284 đánh giá
“
Khách hàng của chúng tôi đang nói gì
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi tuân thủ, đã trả lời.
Đúng. MiFID II — quy định về thị trường tài chính của EU — yêu cầu ghi âm cuộc gọi với siêu dữ liệu cụ thể, thời gian lưu giữ và kiểm soát quyền truy cập. Rozper bao gồm cả ba.
Giảm việc chuẩn bị kiểm toán từ tuần đến phút.
Được xây dựng cho các ngân hàng, bảo hiểm, đại lý môi giới và fintech. Được chứng nhận SOC 2 Loại II.