Все сравнения

Rozper против OpenPhone

Простой и дешевый, но легкий для предприятий и CCaaS.

Здесь рассказывается о том, что на самом деле определяет переход — цена за место, сколько ИИ поставляется в коробке и сколько времени занимает реальная миграция.

Полный контакт-центрИИ включен150+ странКруглосуточная поддержка
Консоль миграцииЖить
99.99%Соглашение об уровне обслуживания для бесперебойной работы
25Миграция мест
16/16Возможности включены
Привет, мы переходим с Dialpad. Можете ли вы перенести наши номера?
AI администратор отвечает…
99.99%
Соглашение об уровне обслуживания (время безотказной работы сети)
150+
Охваченные страны
<50 мс
Средняя задержка звонка
24/7
Человеческая поддержка
Вердикт

16 из 16 критерии, решил.

Мы забили в этом матче тем же 16 Критерии, которые мы используем для каждого сравнения на этом сайте — среди них комплексный искусственный интеллект, гибкость контракта, поддержка миграции и покрытие каналов. Rozper встречает 16 из них на начальном уровне; OpenPhone встречается 5. Полная разбивка, строка за строкой, приведена в списке функций ниже на этой странице.

Rozper16/16
OpenPhone5/16
Пример общей стоимости

Что 25 места стоят, рядышком.

Rozper
$9.99/ место / месяц
$2,997 / год в 25 сиденья
ИИ включен, без надстроек
OpenPhone
$15.00/ место / месяц
$4,500 / год в 25 сиденья
Нет встроенного контакт-центра или включенного искусственного интеллекта.
Переключение на сохранения Rozper.
$1,503 / год

Показательный пример на 25 сиденья — цифры указывают направление покупателя. Подтвердить текущий OpenPhone цены и уровни, прежде чем принять решение.

Какой уровень вам нужен

Реальные планы Rozper, а не единая цена.

Заголовок в $9,99 — это отправная точка: большинство команд уходят. OpenPhoneприземлитесь на одном из этих трех. Сравните то, что на самом деле включено на каждом уровне, с тем планом, который вы используете сегодня.

Стартер
$7.99/место/мес, оплата производится ежегодно
или $12.99/место с ежемесячной оплатой

Полноценный бизнес-телефон — звонки, искусственный интеллект, SMS и синхронизация CRM с первого дня.

Индивидуальные операторы и небольшие команды, просто отказывающиеся от устаревшей телефонной линии

  • Безлимитные звонки в США/Канаду + SMS/MMS
  • 25 минут AI-ресепшн в месяц
  • AI Assistant, теги вызовов AI, запись AI в комплекте
  • Минимум 1 место, без кредитной карты для пробной версии
ПрофессиональныйСамый популярный
$15.99/место/мес, оплата производится ежегодно
или $19.99/место с ежемесячной оплатой

Полная омниканальность, глубокая интеграция и соответствие требованиям для растущих команд.

Команды продаж и поддержки, которым требуется омниканальность и реальная глубина CRM

  • 100 минут AI-ресепшн в месяц
  • WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Команды
  • Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
  • SOC 2 Type II, запись разговоров, инструменты супервизора
Предприятие
$25.99/место/мес, оплата производится ежегодно
или $29.99/место с ежемесячной оплатой

Клонирование голоса, интеллектуальный набор номера и аналитика для крупномасштабных операций.

Контакт-центры проводят исходящие кампании в реальном объеме

  • 300 минут AI-ресепшн в месяц
  • Предиктивный/прогрессивный автодозвон
  • Полная ACD с маршрутизацией на основе навыков
  • Соглашение об уровне обслуживания 99,99 % по телефону + приоритетная поддержка

Все три уровня включают в себя все, что указано в плане ниже, а также круглосуточную поддержку и бесплатную помощь в миграции. См. полная страница с ценами для пробного и пользовательского корпоративного уровней.

Почему команды меняются

Где Rozper вырывается вперед OpenPhone.

Масштабирование от стартапа до корпоративного контакт-центра на одной платформе

Покрытие операторского уровня в более чем 150 странах

Голосовые агенты, дозвонщики и аналитика с искусственным интеллектом по мере вашего роста

Функция за функцией

Полный реестр по категориям.

Наведите курсор на любую карту ниже, чтобы увидеть, какие именно строки стоят за счетом.

Rozper · 16/16OpenPhone · 5/16Наведите курсор на категорию, чтобы увидеть разбивку

Голос и обмен сообщениями

4/4

Rozper 4/4 · OpenPhone 1/4 — наведите курсор на разбивку

Голос и обмен сообщениями
  • Рабочий телефон/общие номера
  • Международный минутный пул в комплекте
  • Местный набор номера присутствия
  • Предиктивный/прогрессивный дозвонщик

ИИ

3/3

Rozper 3/3 · OpenPhone 0/3 — наведите курсор на разбивку

ИИ
  • AI-секретарь включен в стоимость
  • Разговорный интеллект с искусственным интеллектом
  • Сводка настроений и звонков

Контактный центр

4/4

Rozper 4/4 · OpenPhone 1/4 — наведите курсор на разбивку

Контактный центр
  • Маршрутизация ACD на основе навыков
  • Многоканальный почтовый ящик
  • Инструменты мониторинга супервизора
  • CRM-интеграция

Доверие и коммерция

5/5

Rozper 5/5 · OpenPhone 3/5 — наведите курсор на разбивку

Доверие и коммерция
  • Доступна ежемесячная оплата
  • Бесплатная пробная версия, без кредитной карты
  • Плата за установку $0
  • Миграционная помощь включена
  • Покрытие более 150 стран
Быть откровенным с тобой

Где OpenPhone действительно силен.

Ни одна платформа не выигрывает по всем параметрам. Вот где OpenPhone имеет реальное преимущество.

Очень легко настроить

Деловой номер можно активировать за считанные минуты практически без каких-либо настроек.

Любят небольшие команды

Простой современный интерфейс, популярный среди стартапов на ранних стадиях.

Доступно в небольших масштабах

Легкий способ получить общее направление бизнеса для горстки людей.

Как работает переключение

От OpenPhone до Rozper примерно через две недели.

1
День 0

Регистрация и объем

Создайте свою учетную запись Rozper и сопоставьте свои текущие номера, пользователей и потоки вызовов. Специалист по миграции проверяет ваши настройки OpenPhone — расширения, меню IVR, правила рабочего времени — чтобы ничего не потерялось при переводе.

2
День 1–3

Настроить Rozper

Настраивайте пользователей, маршрутизацию, IVR и голосовые агенты AI параллельно с вашей действующей системой OpenPhone. Ваша существующая команда продолжает принимать звонки в старой системе, в то время как новая создается в фоновом режиме.

3
День 4–7

Перенесите свои номера

Отправьте запросы на перенос номера — мы оформляем документы напрямую с вашим оператором связи и OpenPhone, включая любые коды выпуска или PIN-коды учетной записи, которые требуются теряющему оператору связи.

4
День 8–12

Работать параллельно

Протестируйте потоки вызовов непрерывно и обучите свою команду работе с новым интерфейсом, пока обе системы некоторое время работают бок о бок, чтобы в день переключения не возникало проблем.

5
День 13–14

Вырезать и отменить

Перенос номеров завершается, Rozper запускается в качестве системы записи, и вы отменяете свой план OpenPhone — при этом ваш специалист по миграции будет на связи на случай, если что-то потребует быстрого исправления.

Что подходит вам

Выберите подходящую платформу.

Выбирайте Rozper, если…

  • Вам нужен настоящий контакт-центр и голосовые агенты с искусственным интеллектом, а не просто общий номер.
  • Вы планируете выйти за пределы небольшой команды и нуждаетесь в инструментах супервизора и маршрутизации.
  • Вам нужна сеть операторского уровня с покрытием в более чем 150 странах.
  • Вы хотите, чтобы в стоимость включена бесплатная миграционная помощь
Начать пробную версию

Выбирать OpenPhone если…

  • Вы небольшая команда, которой просто нужен общий бизнес-номер.
  • Вам пока не нужен настоящий контакт-центр или голосовые агенты с искусственным интеллектом.
  • Вам нужна самая простая установка без необходимости обучения.

Прочтите отзывы, переключайтесь с уверенностью.

4.9/5G2На основе 1284 отзывов
«

Что говорят наши клиенты

Rozper обеспечил нам мгновенное присутствие на новых рынках. Раньше каждый новый регион означал новый контракт с оператором связи и недели настройки. Международные продажи выросли на 40% с момента нашего перехода.

4.5
СР
София Росси
1 неделю назад

Благодаря Rozper наш переход на гибридную работу прошел гладко. Одна платформа, отсутствие проблем и поддержка, которая действительно берет трубку, когда что-то требует внимания в воскресенье вечером.

4.7
ГБ
Гуннар Бьернссон
10 дней назад

Rozper чувствует себя частью нашей команды, а не просто еще одним поставщиком. На каждый запрос мы получаем реальный ответ в течение часа, а наши ежеквартальные обзоры фактически меняют дорожную карту.

4.8
МК
Мариам Халил
2 недели назад

Мы сохранили наши существующие SIP-телефоны и нашу CRM, а Rozper просто появился рядом с ними. Перенос 180 номеров занял дни, а не месяцы, которые нам указал наш последний провайдер.

5.0
ДЕЛАТЬ
Дэниел Окафор
3 недели назад

Rozper обеспечил нам мгновенное присутствие на новых рынках. Раньше каждый новый регион означал новый контракт с оператором связи и недели настройки. Международные продажи выросли на 40% с момента нашего перехода.

4.5
СР
София Росси
1 неделю назад

Благодаря Rozper наш переход на гибридную работу прошел гладко. Одна платформа, отсутствие проблем и поддержка, которая действительно берет трубку, когда что-то требует внимания в воскресенье вечером.

4.7
ГБ
Гуннар Бьернссон
10 дней назад

Rozper чувствует себя частью нашей команды, а не просто еще одним поставщиком. На каждый запрос мы получаем реальный ответ в течение часа, а наши ежеквартальные обзоры фактически меняют дорожную карту.

4.8
МК
Мариам Халил
2 недели назад

Мы сохранили наши существующие SIP-телефоны и нашу CRM, а Rozper просто появился рядом с ними. Перенос 180 номеров занял дни, а не месяцы, которые нам указал наш последний провайдер.

5.0
ДЕЛАТЬ
Дэниел Окафор
3 недели назад
Часто задаваемые вопросы

Переключившись с OpenPhone, ответил.

В большинстве случаев да. Rozper начинается с 9,99 долларов США на пользователя с включенным искусственным интеллектом, что обычно снижает сопоставимую цену OpenPhone за одно место, если учесть надстройки.
СОК 2 Тип IIGDPRHIPAA-готовностьPCI-безопасная запись

Готовы отказаться от OpenPhone?

Начните бесплатную пробную версию или закажите демо-версию, и мы составим план перехода с OpenPhone на Rozper.

Rozper против OpenPhone · Сравнение цен | Rozper Platform