È la consegna di una chiamata originata su una rete IP fino al numero composto, fisso o mobile, sulla rete telefonica pubblica. Nella terminazione VoIP wholesale, un carrier vende questo servizio al minuto ad altri carrier, provider VoIP, rivenditori e call center, che usano le rotte per terminare le chiamate dei propri clienti.
VoIP wholesale
Terminazione VoIP wholesale per carrier, operatori e rivenditori
Rotte VoIP CLI e non CLI con copertura A-Z, interconnessione SIP sicura e tariffe al minuto su preventivo. Per carrier, provider VoIP, rivenditori di minuti e call center che devono terminare le chiamate con qualità e margine.
SIPTLS · SRTPCLI · Non CLIA-ZE.164
- Il Suo switch o SBCInvia il traffico in uscita
- Edge SIP di RozperAutentica e filtra
- Selezione della rottaCLI o non CLI per destinazione
- Operatore di destinazioneRete fissa o mobile
- Numero compostoChiamata completata
Interconnessione SIP protetta con TLS e SRTP
01
Che cos'è la terminazione VoIP?
La terminazione VoIP è la consegna di una chiamata originata su una rete IP fino al numero composto, fisso o mobile, sulla rete telefonica pubblica. Quando acquista terminazione VoIP wholesale, un carrier riceve il Suo traffico via SIP e lo termina sulla destinazione, con tariffazione al minuto.
Nel mercato wholesale, terminazione chiamate, terminazione voce e vendita di minuti VoIP indicano la stessa attività: un'azienda con rotte voce vende capacità ad altre aziende, che la rivendono ai propri clienti. La qualità di ogni rotta e il tipo di interconnessione determinano quanto paga e quante chiamate ricevono risposta.
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Rotte VoIP: CLI, non CLI, TDM e GSM
Il tipo di rotta è la scelta più importante quando si acquista terminazione chiamate. Ecco come si confrontano i tipi di rotta più diffusi. Rozper offre rotte CLI e non CLI; la disponibilità di ciascun tipo varia in base alla destinazione ed è indicata nel listino tariffe.
Rotta CLI
- Identificativo chiamante (CLI)
- Consegna invariato il numero del chiamante
- Qualità
- Tasso di risposta (ASR) più alto
- Costo al minuto
- Più alto
- Ideale per
- Call center, recupero crediti, assistenza clienti e telefonia retail, quando il destinatario deve vedere chi chiama
Rotta non CLI
- Identificativo chiamante (CLI)
- Visualizzazione del numero del chiamante non garantita
- Qualità
- Buona, variabile a seconda della destinazione
- Costo al minuto
- Più basso
- Ideale per
- Traffico ad alto volume in cui l'identificativo chiamante non cambia il risultato
Rotta TDM
- Identificativo chiamante (CLI)
- Dipende dall'interconnessione
- Qualità
- Stabile, senza compressione della voce
- Costo al minuto
- Medio-alto; richiede circuiti fisici
- Ideale per
- Operatori con infrastruttura tradizionale interconnessa tramite circuiti
Rotta GSM
- Identificativo chiamante (CLI)
- Mostra il numero della SIM, non quello originale
- Qualità
- Instabile, esposta ai blocchi degli operatori mobili
- Costo al minuto
- Basso
- Ideale per
- Uso occasionale; valuti prima il rischio normativo e di blocco
Quale rotta scegliere?
Scelga CLI quando chi riceve la chiamata deve riconoscere chi chiama: recupero crediti, vendite outbound, assistenza clienti e chiamate verso utenti finali.
Scelga non CLI quando il volume è alto, il margine è ridotto e l'identificativo chiamante non incide sul risultato.
Combini le due con un instradamento per destinazione: CLI dove conta il tasso di risposta, non CLI per il resto del traffico.
Per approfondire i tipi di rotta, legga la guida rotte VoIP wholesale
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Chi usa la terminazione voce di Rozper
Carrier e operatori di transito
Rotte aggiuntive per terminare le destinazioni con qualità e ridondanza.
Provider VoIP (ITSP)
Terminazione A-Z per il traffico in uscita dei Suoi clienti.
Rivenditori di minuti VoIP
Tariffe wholesale per costruire le Sue offerte con margine.
Call center e contact center
Rotte CLI per le campagne in cui il tasso di risposta fa la differenza.
Piattaforme UCaaS e CPaaS
Interconnessione SIP per portare le chiamate della Sua piattaforma sulla rete pubblica.
04
Come funziona la terminazione SIP con Rozper
L'interconnessione avviene via SIP, tra il Suo switch o SBC e l'edge SIP di Rozper. Non deve cambiare apparati: lavoriamo con le piattaforme SIP standard.
- 1
Fase 1
Analisi del traffico
Ci indica destinazioni, volume stimato e tipi di rotta. Le inviamo il listino tariffe e le condizioni.
- 2
Fase 2
Interconnessione SIP
Configuriamo con il Suo switch o SBC gli IP autorizzati, il formato di numerazione (E.164) e i codec.
- 3
Fase 3
Test delle rotte
Invia traffico reale in volume controllato e misura ASR, ACD e PDD per destinazione.
- 4
Fase 4
Produzione e monitoraggio
Una volta approvate le rotte, il traffico passa in produzione con monitoraggio e alert in tempo reale.
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Qualità e sicurezza su ogni rotta voce
ComposizioneRispostaFine
PDDRitardo post-selezione
Squillo
ACDConversazione
- PDD Ritardo post-selezione
- Squillo
- ACD Conversazione
ASRmisura quanti tentativi di chiamata ricevono risposta.
Come misurare la qualità della terminazione chiamate
- ASRAnswer Seizure Ratio
- Percentuale di tentativi di chiamata che ricevono risposta. Indica se la rotta completa le chiamate.
- ACDAverage Call Duration
- Durata media delle chiamate con risposta. Un ACD troppo breve può segnalare un problema sulla rotta.
- PDDPost Dial Delay
- Tempo tra la composizione del numero e l'inizio dello squillo a destinazione. Più è basso, meglio è.
Protezione della Sua interconnessione
- Rilevamento delle frodi per proteggere le Sue rotte
- Rilevamento delle anomalie nel traffico
- Alert in tempo reale per intervenire subito
- Connessioni SIP sicure, con cifratura TLS e SRTP
06
Come scegliere un fornitore di terminazione VoIP
Prima di firmare con un fornitore di terminazione VoIP, che sia Rozper o un altro carrier, ponga queste domande:
L'elenco completo, con 25 domande e un modello di valutazione, è nella nostra checklist dei fornitori VoIP wholesale
- 01Quali tipi di rotta (CLI, non CLI, TDM) sono disponibili per ogni destinazione?
- 02Fornite report di ASR, ACD e PDD per destinazione?
- 03Qual è lo scatto di tariffazione (60/60, 30/6, 6/6) e con quanto preavviso comunicate una variazione di tariffa?
- 04Di quali registrazioni e autorizzazioni regolamentari disponete per le destinazioni che userò?
- 05Come funzionano assistenza tecnica ed escalation quando una rotta va fuori servizio?
- 06Quali controlli antifrode e limiti di traffico si applicano all'interconnessione?
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Tariffe di terminazione VoIP wholesale
Rozper lavora con preventivi su misura, senza piani fissi: paga i minuti effettivamente terminati. La tariffa di ogni destinazione dipende dal tipo di rotta, dal volume e dallo scatto di tariffazione.
Ci invii le Sue destinazioni e il volume stimato con il modulo qui sotto per ricevere il listino tariffe. Scopra anche come definiamo i prezzi nella pagina tariffe VoIP wholesale
| Destinazione | Rotta | Tariffazione | Tariffa al minuto |
|---|---|---|---|
| Italia, mobile | CLI | 60/60 | Su preventivo |
| Romania, mobile | Non CLI | 60/60 | Su preventivo |
| Albania, mobile | CLI | 60/60 | Su preventivo |
| Stati Uniti | CLI | 1/1 | Su preventivo |
08
Terminazione VoIP o voce wholesale?
VoIP wholesale e interconnessione tra carrier
Per carrier, ITSP e aggregatori che scambiano traffico da carrier a carrier.
Voce wholesale per rivenditori
Per rivenditori, call center e piattaforme che hanno bisogno di DID, trunk SIP e voce via API.
Per capire meglio come funziona la terminazione, legga terminazione VoIP wholesale: come funziona
Domande frequenti
Domande sulla terminazione VoIP.
Cosa chiedono carrier e rivenditori prima di inviare traffico a Rozper.
Richiesta VoIP all'ingrosso
Parla con a esperto all'ingrosso.
Condividi il tuo volume di traffico e le tue destinazioni: ti risponderemo con tariffe e piani di instradamento personalizzati.
- Interconnessione SIP con il tuo switch o SBC
- Rotte CLI e non CLI per destinazione
- Trunking SIP sicuro con TLS + SRTP
- Capacità che si adatta al tuo traffico
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