/विशेषताएँस्वत: उपस्थित
विशेषताएं · ऑटो-अटेंडेंट

प्रत्येक कॉल को रूट करें
बिल्कुल सही.

व्यावसायिक घंटों के नियमों, शिकार समूहों और एआई एस्केलेशन के साथ पेशेवर बहु-स्तरीय आईवीआर - एक विज़ुअल ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक में निर्मित। किसी टेलीफ़ोनी विशेषज्ञता की आवश्यकता नहीं है.

// कॉल-फ्लो.कॉन्फिग
इनबाउंड कॉलऐ अभिवादनआईवीआर मेनू1 दबाएँबिक्री2 दबाएँसहायता3 दबाएँबिलिंगशिकार समूहकतारस्वर का मेलघंटों के बाद → एआईअवकाश/सप्ताहान्त नियम लागू

आईवीआर जो आपके व्यवसाय के वास्तव में काम करने के तरीके से मेल खाता है।

मल्टी लेवल आईवीआर

असीमित मेनू स्तर - विभाग, भाषा, उत्पाद या कस्टम मानदंड के अनुसार रूट।

व्यावसायिक घंटे के नियम

घंटों, सप्ताहांतों और छुट्टियों के बाद अलग-अलग रूट करें - पूरी तरह से स्वचालित, समान शेड्यूलिंग तर्क दूरस्थ टीमें सभी समय क्षेत्रों पर भरोसा करें।

बहु-भाषा मेनू

कॉल करने वालों को उनकी भाषा में सेवा दें - मेनू 40+ भाषाओं में उपलब्ध हैं।

हर बार सही अभिवादन.

एक शेड्यूल नियम उस चीज़ को संभालता है जिसका उपयोग दैनिक अनुस्मारक लेने के लिए किया जाता है, जो कि व्यापक बदलाव का हिस्सा है एकीकृत संचार प्लेटफ़ॉर्म जो रूटिंग लॉजिक को केंद्रीकृत करते हैं।

"कॉल करने के लिए धन्यवाद। बिक्री के लिए 1, समर्थन के लिए 2, बिलिंग के लिए 3 दबाएँ।"

के लिए मार्गपूर्ण आईवीआर मेनू → लाइव हंट समूह

एक प्रवाह, हर भाषा।

मेनू 40+ भाषाओं में उपलब्ध हैं - उन्हें प्रति नंबर, प्रति कतार, या प्रति कॉलर, एक सुविधा के अनुसार स्वैप करें उद्यम आईटी टीमें वैश्विक समर्थन लाइनों को मजबूत करते समय अक्सर प्राथमिकता दी जाती है।

अंग्रेज़ी
फ़्रेंच
अरबी
कोरियाई
कैंटोनीज़
पोलिश

+34 अधिक, प्रति संख्या कॉन्फ़िगर किया गया

पुराने पीबीएक्स को अलविदा कहें।

विरासत पीबीएक्स
Rozper ऑटो-अटेंडेंट
कर्मचारियों द्वारा घंटों के बाद मैनुअल टॉगल
स्वचालित शेड्यूल-आधारित रूटिंग
केवल एक भाषा में अभिवादन
40+ भाषाओं में मेनू
फिक्स्ड हंट ग्रुप रिंग ऑर्डर
एक साथ या अनुक्रमिक रिंग नियम
बनाए रखने के लिए ऑन-प्रिमाइसेस पीबीएक्स हार्डवेयर
शून्य-रखरखाव क्लाउड आईवीआर
प्रवाह परिवर्तन के लिए डेवलपर की आवश्यकता है
विज़ुअल ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक

अन्वेषण करते रहें.

असली टीमें. वास्तविक परिणाम.

4.9/5जी21,284 समीक्षाओं पर आधारित

आपके ग्राहक क्या कह रहे हैं

हम हर शुक्रवार को काम के बाद का अभिवादन करना भूल जाते थे। अब शेड्यूल अपने आप चलता रहता है - अब कोई इसके बारे में नहीं सोचता।

4.7
जेके
जॉर्डन केसलर
कार्यालय प्रबंधक · ब्राइटलाइन डेंटल

हमारे कॉल प्रवाह को फिर से बनाने का मतलब समर्थन टिकट और दो सप्ताह की प्रतीक्षा करना होता था। अब मैं एक बॉक्स खींचता हूं और यह लाइव है।

4.8
एमके
मरियम खलील
सीओओ · ब्रिजप्वाइंट ग्रुप

हमारे स्पैनिश भाषी ग्राहकों को अंततः यह अनुमान लगाने के बजाय कि किस बटन का क्या अर्थ है, उनकी भाषा में एक मेनू मिलता है।

4.0
डीसी
डेनिएला क्रूज़
समर्थन प्रमुख · मेरो और वेंस

हर साल छुट्टी के घंटे कम हो जाते थे। अब यह एक नियम है, एक बार सेट करें और यह बस काम करता है।

5.0
टीबी
टॉम बेकर
रेवेन्यू ऑप्स लीड · हैल्स्टेड ग्रुप

हम हर शुक्रवार को काम के बाद का अभिवादन करना भूल जाते थे। अब शेड्यूल अपने आप चलता रहता है - अब कोई इसके बारे में नहीं सोचता।

4.7
जेके
जॉर्डन केसलर
कार्यालय प्रबंधक · ब्राइटलाइन डेंटल

हमारे कॉल प्रवाह को फिर से बनाने का मतलब समर्थन टिकट और दो सप्ताह की प्रतीक्षा करना होता था। अब मैं एक बॉक्स खींचता हूं और यह लाइव है।

4.8
एमके
मरियम खलील
सीओओ · ब्रिजप्वाइंट ग्रुप

हमारे स्पैनिश भाषी ग्राहकों को अंततः यह अनुमान लगाने के बजाय कि किस बटन का क्या अर्थ है, उनकी भाषा में एक मेनू मिलता है।

4.0
डीसी
डेनिएला क्रूज़
समर्थन प्रमुख · मेरो और वेंस

हर साल छुट्टी के घंटे कम हो जाते थे। अब यह एक नियम है, एक बार सेट करें और यह बस काम करता है।

5.0
टीबी
टॉम बेकर
रेवेन्यू ऑप्स लीड · हैल्स्टेड ग्रुप
अक्सर पूछे जाने वाले

के बारे में प्रश्न स्वत: उपस्थित.

हाँ। व्यावसायिक घंटे, उसके बाद के घंटे, छुट्टी और सप्ताहांत के नियम सभी संख्या के अनुसार कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं।

मिनटों में अपना कॉल प्रवाह बनाएं।

व्यावसायिक घंटों के नियमों, शिकार समूहों और एआई एस्केलेशन के साथ पेशेवर बहु-स्तरीय आईवीआर - एक विज़ुअल ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक में निर्मित।

टीमों के लिए ऑटो-अटेंडेंट और विज़ुअल आईवीआर बिल्डर | Rozper