जानिए कैसे हर
ग्राहक महसूस करता.

हमने वास्तविक समय में एक कॉल को बग़ल में जाते हुए देखा और ग्राहक द्वारा प्रबंधक के बारे में पूछने से पहले ही हम तुरंत इसमें शामिल हो गए। केवल उस बचत से मंच के लिए भुगतान किया गया।

कोचिंग एक अनुमान हुआ करती थी. अब मुझे ठीक-ठीक पता है कि किन कॉलों की समीक्षा करनी है और स्वर कहाँ बदल गया है।

मंथन जोखिम स्कोर ने एक खाते को रद्द करने से तीन दिन पहले चिह्नित किया था। हमने वह अनुबंध बचा लिया.

यह हमारे कुछ वरिष्ठ प्रतिनिधियों की तुलना में कमरे को बेहतर ढंग से पढ़ता है। हमने QA चलाने के तरीके को वास्तव में बदल दिया है।

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मंथन जोखिम स्कोर ने एक खाते को रद्द करने से तीन दिन पहले चिह्नित किया था। हमने वह अनुबंध बचा लिया.

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