देशी संपर्क केंद्र
कौशल रूटिंग, कतारें और वॉलबोर्ड - कोई अलग SKU नहीं।
सभी तुलनाएँ
संपर्क केंद्र ज़ूम शिप नहीं करता.
ज़ूम फ़ोन एक डायल पैड है. Rozper एक एआई-संचालित कतार में आवाज, व्हाट्सएप, चैट, एसएमएस और ईमेल है - एक कीमत पर।
एक
कतार
कतार
WhatsApp
वेब चैट
SMS
ईमेल
ज़ूम फ़ोन · केवल आवाज़
चैनल
एक चैनल, या सभी पाँच।
ज़ूम फ़ोन
आवाज़WhatsAppवेब चैटSMSईमेल
केवल आवाज़ - बाकी को एक अलग SKU की आवश्यकता है
Rozper
आवाज़WhatsAppवेब चैटSMSईमेल
सभी पाँच, एक इनबॉक्स, एक बिल
गणित
पूर्ण-प्लेटफ़ॉर्म मूल्य अंतर.
ज़ूम फ़ोन + संपर्क केंद्र
ज़ूम फ़ोन$20
+ ज़ूम संपर्क केंद्र SKU$69
प्रति सीट/मो$89
$26,700 / वर्ष पर 25 सीटें
Rozper
$20/ सीट / महीना
संपर्क केंद्र + एआई + ओमनीचैनल शामिल
$6,000 / वर्ष · एक बिल
आप बचाते हैं
$0 / वर्ष
दो SKU के बजाय एक प्लेटफ़ॉर्म
उदाहरणात्मक उदाहरण 25 सीटें - दिशात्मक खरीदार मार्गदर्शन। निर्णय लेने से पहले वर्तमान ज़ूम मूल्य निर्धारण और स्तरों की पुष्टि करें।
ज़ूम क्या छोड़ता है
चार टुकड़ों पर आपको बोल्ट लगाना होगा।
आउटबाउंड अभियान इंजन
पूर्वानुमानित गति, ध्वनि मेल ड्रॉप और स्वभाव।
एआई एजेंट, नोट्स से नहीं मिल रहे
वॉयस रिसेप्शनिस्ट + चैटबॉट जो वास्तविक ग्राहकों का ध्यान भटकाता है।
ओमनीचैनल कतार
पांच चैनलों में एक रूटिंग इंजन, सिर्फ आवाज नहीं।
अगल बगल
पंक्ति दर पंक्ति, श्रेणी के अनुसार।
14/14
Rozper
2/14
ज़ूम फ़ोन
क्षमताRozperज़ूम
आवाज और संदेश
एचडी वॉयस कॉलिंग
एसएमएस/एमएमएस
सीमित
व्हाट्सएप चैनल
वेब चैट और ईमेल
संपर्क केंद्र
कौशल-आधारित रूटिंग
ऐड ऑन
ओमनीचैनल कतार
पर्यवेक्षक वॉलबोर्ड
ऐड ऑन
आउटबाउंड अभियान इंजन
ऐ
एआई वॉयस रिसेप्शनिस्ट
चैटबॉट विक्षेपण
ग्राहक-कॉल सारांश
सीमित
कवरेज और विज्ञापन
150+ देश संख्याएँ
सीमित
एक सर्वव्यापी योजना
मुफ़्त पोर्टिंग
ऐड ऑन = ज़ूम पर केवल अलग संपर्क केंद्र SKU के माध्यम से उपलब्ध है। प्रत्येक Rozper योजना के अंदर शामिल सुविधाएँ शामिल हैं।
आपके साथ सीधा रहना
जहां ज़ूम फोन बेहतर विकल्प है।
मूल ज़ूम एकीकरण
यदि आपकी पूरी कंपनी पहले से ही ज़ूम मीटिंग्स में रहती है, तो कॉलिंग उसके साथ ही बैठती है।
खरीद में सरलता
आपके द्वारा पहले से हस्ताक्षरित चालान पर एक और पंक्ति, जिसमें कोई नया विक्रेता शामिल नहीं है।
मीटिंग-एआई टाई-इन
यदि यह आपका मुख्य उपयोग है, तो एआई कंपेनियन आंतरिक बैठकों का सार संक्षेप में प्रस्तुत करता है।
स्विचिंग कैसे काम करती है
पूर्ण मंच पर दो सप्ताह।
1
दिन 0
साइन अप करें और आमंत्रित करें
अपना खाता बनाएं और टीम को अंदर लाएं।
2
दिन 2
अपने चैनल मैप करें
आवाज, व्हाट्सएप, चैट, एसएमएस और ईमेल को एक कतार में रखें।
3
दिन 5
रूटिंग और एआई बनाएं
कौशल-आधारित रूटिंग और एआई रिसेप्शनिस्ट को खड़ा करें।
4
दिन 7-10
बंदरगाह पूरे हो गए
संख्याएँ शून्य डाउनटाइम के साथ आगे बढ़ती हैं।
5
दिन 14
ऐड-ऑन छोड़ें
ज़ूम फ़ोन और उसके अलग संपर्क-केंद्र SKU को रिटायर करें।
जो आपके लिए सही है
वह प्लेटफ़ॉर्म चुनें जो उपयुक्त हो।
Rozper चुनें यदि…
- आप बिक्री या समर्थन चलाते हैं, न कि केवल आंतरिक कॉल
- आपको व्हाट्सएप, चैट, एसएमएस और ईमेल एक ही कतार में चाहिए
- आप ऐसे एआई एजेंट चाहते हैं जो वास्तविक ग्राहकों को भटका दें
- आप एक अलग संपर्क-केंद्र SKU नहीं खरीदना चाहेंगे
ज़ूम फ़ोन चुनें यदि…
- आपकी पूरी कंपनी पहले से ही ज़ूम पर चलती है
- आपको केवल बेसिक वॉयस कॉलिंग की जरूरत है
- मीटिंग सारांश आपका मुख्य एआई उपयोग मामला है
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ज़ूम फ़ोन से स्विच करते हुए उत्तर दिया गया।
खुद कोशिश करना
पूरा मंच प्राप्त करें. दोपहर के भोजन तक कॉल पर रहें।
एक नि:शुल्क परीक्षण शुरू करें या एक डेमो बुक करें और हम ज़ूम फोन से आपके स्थानांतरण को मैप करेंगे - संपर्क-केंद्र SKU और सभी।