Anruf-Coaching in Echtzeit
KI flüstert während des Anrufs Antworten und Einwände entgegen – unsichtbar für den Kunden.
KI · Virtueller Assistent
KI pro Sitzplatz für
jeder Agent.
Live-Coaching, automatische Zusammenfassungen und vorgeschlagene Antworten – bei jedem Anruf und jeder Nachricht. KI, die dafür sorgt, dass jeder Mitarbeiter die Leistung Ihres besten Mitarbeiters erbringt.
Live-Coaching · Priya N.
Aktiv
Einspruch
Bieten Sie eine 30-tägige Testversion an, um die Verpflichtungsbarriere zu senken
Nächster Schritt
Fragen Sie: „Würde eine Live-Demo diese Woche für Ihr Team funktionieren?“
Repräsentantenleistung · Diese Woche
PN
Priya N.94
11/28
geschlossen
ML
Marcus L.81
7/22
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LH
Layla H.88
14/31
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JK
Jordan K.76
5/19
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KI, die jeden Repräsentanten zu Ihrem besten Repräsentanten macht.
Automatische Anrufzusammenfassungen
Jeder Anruf wird mit den nächsten Schritten und Aktionspunkten zusammengefasst – keine manuellen Notizen.
Vorgeschlagene Antworten
Die nächstbeste Nachricht wird in Chat- und SMS-Kanälen basierend auf dem Konversationskontext verfasst.
Analyse der Vertreterleistung
Erkennen Sie Erfolgsmuster in Ihrem Team – Gesprächsquote, Abschlussquote, Umgang mit Einwänden.
Compliance-Überwachung
Meldet bei jedem Anruf in Echtzeit fehlende Offenlegungen und verbotene Ausdrücke.
Folgeentwürfe nach dem Anruf
E-Mail-Follow-ups, die aus der Anrufzusammenfassung erstellt werden – Agenten überprüfen und dann senden.
KI, das kannst du zur Rechenschaft ziehen.
Jeder Vorschlag wird bewertet und angemeldet KonversationsanalyseSo wissen Sie immer, was Ihrem Team tatsächlich hilft.
Leistungsdaten zur KI selbst
Jeder KI-Vorschlag erhält einen Qualitätsfaktor, sodass Sie wissen, was Ihrem Team tatsächlich hilft.
Ihre Daten verlassen Rozper niemals
Anrufdaten und Transkripte bleiben in der Infrastruktur von Rozper und werden niemals ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
Spricht die Sprache Ihres Kunden
Entspricht in jeder Zusammenfassung und Antwort der Sprache des Kunden – keine Übersetzung auf beiden Seiten.
Bei jedem Anruf, von der Begrüßung bis zur Nachverfolgung.
Compliance-Prüfungen laufen im Hintergrund ab FTC-Telemarketing-Regeln bei jedem Schritt unten – keine Blackbox, keine nicht protokollierten Anrufe.
Hört in Echtzeit zu
Der Assistent transkribiert und versteht das Gespräch live, bei jedem Anruf und jeder Nachricht.
Trainer vor Ort
Einspruchsbearbeiter und nächstbeste Maßnahmen tauchen während des Anrufs auf – unsichtbar für den Kunden.
Zusammenfassungen und Entwürfe
Sobald der Anruf endet, werden die Zusammenfassung, die Aktionspunkte und die Folgemaßnahmen zur Überprüfung verfasst.
Punktet und lernt
Jeder Assist wird qualitätsbewertet und in die Mitarbeiteranalyse integriert, sodass sich das Team ständig verbessert.
<1s
Vorschlagslatenz
100%
Anrufe zusammengefasst
24/7
Live-Coaching
0
Zusätzliche Kosten pro Sitzplatz
Gebaut für jeden Sitzplatz auf dem Boden.
Vertriebsmitarbeiter
Einwandsbearbeiter tauchen mitten im Gespräch auf, daher klingen die Wiederholungen in der zweiten Woche wie Schließer.
Support & CX
Zusammenfassungen folgen dem Gespräch in die Geteilter Posteingang kanalübergreifend.
Compliance und Betrieb
Gekennzeichnete Anrufe und Offenlegungsfehler werden automatisch zur Überprüfung zusammengefasst.
Repräsentiert diesen Klang wie dein bester Repräsentant.
4.9/5G2Basierend auf 1.284 Bewertungen
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Was unsere Kunden sagen
Häufig gefragt
Fragen zu Ihrem KI-Assistent.
Ja. AI Assistant ist in den Business- und Enterprise-Plänen enthalten, ohne dass eine zusätzliche Gebühr pro Sitzplatz anfällt.
Ihr Team. Angetrieben von KI.
Live-Coaching, automatische Zusammenfassungen und vorgeschlagene Antworten – auf jedem Sitzplatz inbegriffen.