Trung tâm liên lạc bản địa
Định tuyến kỹ năng, hàng đợi và bảng tường - không có SKU riêng.
Tất cả các so sánh
Trung tâm liên lạc Zoom không xuất xưởng.
Zoom Phone là một bàn phím quay số. Rozper là giọng nói, WhatsApp, trò chuyện, SMS và email trong một hàng đợi được hỗ trợ bởi AI — với một mức giá.
Một
xếp hàng
xếp hàng
WhatsApp
Trò chuyện trên web
SMS
E-mail
Zoom Phone · chỉ bằng giọng nói
Kênh
Một kênh hoặc cả năm kênh.
Thu phóng điện thoại
Tiếng nóiWhatsAppTrò chuyện trên webSMSE-mail
Chỉ giọng nói - phần còn lại cần SKU riêng
Rozper
Tiếng nóiWhatsAppTrò chuyện trên webSMSE-mail
Tất cả năm, một hộp thư đến, một hóa đơn
Toán học
Khoảng cách giá toàn nền tảng.
Thu phóng điện thoại + Trung tâm liên lạc
Thu phóng điện thoại$20
+ SKU của Trung tâm Liên hệ Zoom$69
mỗi ghế/tháng$89
$26,700 / năm tại 25 chỗ ngồi
Rozper
$20/chỗ ngồi/tháng
Bao gồm trung tâm liên lạc + AI + đa kênh
$6,000 / năm · một hóa đơn
Bạn lưu
$0 / năm
một nền tảng thay vì hai SKU
Ví dụ minh họa tại 25 chỗ ngồi - hướng dẫn người mua định hướng. Xác nhận mức giá và cấp độ Zoom hiện tại trước khi quyết định.
Zoom bỏ qua những gì
Bốn mảnh bạn sẽ phải bắt vít.
Công cụ chiến dịch gửi đi
Dự đoán nhịp độ, thả thư thoại và sắp xếp.
Đại lý AI, không phải ghi chú cuộc họp
Nhân viên lễ tân bằng giọng nói + chatbot đánh lạc hướng khách hàng thực sự.
Hàng đợi đa kênh
Một công cụ định tuyến trên năm kênh, không chỉ giọng nói.
Bên cạnh nhau
Theo dòng, theo danh mục.
14/14
Rozper
2/14
Thu phóng điện thoại
Khả năngRozperPhóng
Thoại và nhắn tin
Gọi thoại HD
tin nhắn SMS/MMS
Giới hạn
kênh WhatsApp
Trò chuyện trên web và email
Trung tâm liên lạc
Định tuyến dựa trên kỹ năng
Tiện ích bổ sung
Hàng đợi đa kênh
Bảng tường giám sát
Tiện ích bổ sung
Công cụ chiến dịch gửi đi
trí tuệ nhân tạo
Nhân viên tiếp tân bằng giọng nói AI
Chatbot lệch hướng
Tóm tắt cuộc gọi của khách hàng
Giới hạn
Bảo hiểm & quảng cáo
Hơn 150 số quốc gia
Giới hạn
Một kế hoạch tổng thể
Chuyển miễn phí
Tiện ích bổ sung = chỉ khả dụng trên Zoom thông qua SKU của Trung tâm liên hệ riêng. Các tính năng đi kèm có trong mọi gói Rozper.
Thẳng thắn với bạn
Zoom Phone là lựa chọn tốt hơn.
Tích hợp Zoom gốc
Nếu toàn bộ công ty của bạn đã hoạt động trong Cuộc họp Zoom, thì tính năng gọi điện sẽ nằm ngay bên cạnh nó.
Mua sắm đơn giản
Thêm một dòng nữa trên hóa đơn bạn đã ký mà không có nhà cung cấp mới nào đưa vào.
Kết nối cuộc họp-AI
AI Companion tóm tắt các cuộc họp nội bộ một cách chặt chẽ nếu đó là mục đích sử dụng chính của bạn.
Cách chuyển đổi hoạt động
Hai tuần cho một nền tảng đầy đủ.
1
Ngày 0
Đăng ký và mời
Tạo tài khoản của bạn và đưa nhóm vào.
2
Ngày 2
Lập bản đồ các kênh của bạn
Trỏ giọng nói, WhatsApp, trò chuyện, SMS và email vào một hàng đợi.
3
Ngày 5
Xây dựng định tuyến & AI
Đứng lên định tuyến dựa trên kỹ năng và nhân viên tiếp tân AI.
4
Ngày 7–10
Cổng hoàn thành
Các con số di chuyển mà không có thời gian ngừng hoạt động.
5
Ngày 14
Bỏ tiện ích bổ sung
Ngừng sử dụng Zoom Phone và SKU trung tâm liên lạc riêng của nó.
Cái nào phù hợp với bạn
Chọn nền tảng phù hợp.
Chọn Rozper nếu…
- Bạn thực hiện việc bán hàng hoặc hỗ trợ, không chỉ các cuộc gọi nội bộ
- Bạn cần WhatsApp, trò chuyện, SMS và email trong một hàng đợi
- Bạn muốn các đại lý AI làm chệch hướng khách hàng thực sự
- Bạn không muốn mua SKU của trung tâm liên lạc riêng
Chọn Zoom Phone nếu…
- Toàn bộ công ty của bạn đã chạy trên Zoom
- Bạn chỉ cần gọi thoại cơ bản
- Tóm tắt cuộc họp là trường hợp sử dụng AI chính của bạn
Câu hỏi thường gặp
Chuyển từ Zoom Phone, đã trả lời.
Hãy tự mình thử
Nhận toàn bộ nền tảng. Hãy gọi điện trước bữa trưa.
Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc đặt bản demo và chúng tôi sẽ lập bản đồ di chuyển của bạn khỏi Zoom Phone - SKU của trung tâm liên hệ và tất cả.