HD Çağrı Kaydı
Tüm gelen, giden ve konferans görüşmelerinde kristal netliğinde kayıt.
Özellikler · Çağrı Kaydı
Kaydet, ara,
ve tekrar oynat.
Her çağrıda HD kayıt; otomatik olarak yazıya dönüştürülür, yapay zekayla puanlanır ve arşivinizin tamamında aranabilir. Yerleşik uyumlu depolama.
Kayıtlar · Bugün
Yapay Zeka Arama · Etkin
REC-1841Priya N.· 8:42
Kurumsal demo
94
Yapay Zeka Puanı
REC-1840Marcus L.· 5:18
Faturalandırma sorusu
72
Yapay Zeka Puanı
REC-1839Leyla H.· 12:03
Kayıp riski · arttı
48
Yapay Zeka Puanı
REC-1838Ürdün K.· 3:29
İlk katılım çağrısı
88
Yapay Zeka Puanı
Bugünkü 2.841 kayıttan 4'ü%100 kopyalandı
Kayıt için tasarlandı uyum ve koçluk.
Her çağrı otomatik olarak aynı kanaldan geçer; kurulum yok, manuel tetikleme yok ve sizin için hiçbir şey yok. destek ekipleri hatırlamak.
Uyumlu Depolama
HIPAA'ya uygun, PCI DSS açısından güvenli ve kullanımda olmayan şifrelemeyle SOC 2 sertifikalı depolama.
Yapay Zeka Destekli Arama
Binlerce kayıtta anahtar kelimeye, konuya veya müşteri adına göre arama yapın.
Anında İndirme
Kayıtları MP3/WAV formatında indirin veya doğrudan tarayıcıda yayınlayın.
Erişim Kontrolleri
Rol tabanlı erişim — temsilciler kendilerininkileri, denetçiler ise ekiplerininkini görür.
Otomatik Transkripsiyon
Her kayıt, konuşmacı günlüğü ve zaman damgası aramasıyla yazıya geçirildi.
Tasarım gereği uyumludur.
Denetçileri daha sormadan tatmin etmek için tasarlandı, FTC gizlilik ve güvenlik kılavuzu müşteri verilerini işlemek için.
HIPAA'ya Uygun
SOC 2 Tip II
PCI DSS-Güvenli
GDPR'ye Hazır
Aramalarda korunan sağlık bilgilerinin işlenmesi için gerekli önlemler.
Güvenlik, kullanılabilirlik ve gizlilik açısından bağımsız olarak denetlenen kontroller.
Kart girişinde otomatik duraklatma, kart sahibi verilerini kayıtların dışında tutar.
AB veri koruma kurallarını karşılamak için bölgeye duyarlı saklama ve silme araçları.
Uygun olduğu yere.
Kayıtlar uyumluluk yığınınızın merkezinde yer alır; bunların daha geniş kapsamlı uyumlulukla nasıl bağlandığını görün güvenlik duruş.
Özellik
Konuşma Zekası
Kayıtlar ham maddedir — Konuşma Zekası, onları trendlere, anlaşma riskine ve koçluk anlarına dönüştüren şeydir.
Özellik
Denetleyici Araçları
Aramanın ortasında herhangi bir kaydı açın, canlı olarak fısıldayın ve sıra görünümünden çıkmadan işaretlenen anları gözden geçirin.
Referans
AMA HIPAA Uyumluluk Yönergeleri
Amerikan Tabipler Birliği'nin "HIPAA'ya uygun" depolamanın gerçekte neyi garanti etmesi gerektiğine ilişkin kılavuzu.
Gerçek takımlar. Gerçek sonuçlar.
4.9/5G21.284 incelemeye göre
“
Müşterilerimiz neler söylüyor
Sık Sorulan Sorular
Hakkında sorular Çağrı Kaydı.
Evet. Bir düğmeye basıldığında veya DTMF tetiklendiğinde duraklatın ve devam ettirin; kart girişi sırasında PCI uyumluluğu için idealdir.
Her çağrı. Kaydedildi. Aranabilir.
Her çağrıda HD kayıt; otomatik olarak yazıya dönüştürülür, yapay zekayla puanlanır ve arşivinizin tamamında aranabilir.