Çok Seviyeli IVR
Sınırsız menü seviyeleri — departmana, dile, ürüne veya özel kriterlere göre rota.
Özellikler · Otomatik Operatör
Her aramayı yönlendir
kesinlikle doğru.
Görsel bir sürükle ve bırak düzenleyicide yerleşik, çalışma saatleri kuralları, takip grupları ve yapay zeka yükseltme özelliklerine sahip, profesyonel, çok düzeyli IVR. Telefon uzmanlığı gerekmez.
// çağrı akışı.config
İşletmenizin gerçekte nasıl çalıştığıyla eşleşen IVR.
Çalışma Saatleri Kuralları
Çalışma saatlerinden, hafta sonlarından ve tatillerden sonra farklı rotalar çizin; tam otomatik, aynı planlama mantığı uzak ekipler zaman dilimleri arasında güvenin.
Çok Dilli Menüler
Arayanlara kendi dillerinde hizmet verin — menüler 40'tan fazla dilde mevcuttur.
Her zaman doğru selamlama.
Bir zamanlama kuralı, daha geniş bir değişimin parçası olarak, eskiden günlük hatırlatma gerektiren şeyleri yönetir. birleşik iletişim Yönlendirme mantığını merkezileştiren platformlar.
"Aradığınız için teşekkürler. Satış için 1'e, Destek için 2'ye, Faturalandırma için 3'e basın."
RotalarTam IVR menüsü → canlı arama grupları
Tek akış, her dil.
40'tan fazla dilde menüler mevcuttur; bunları numaraya, sıraya veya arayan başına göre değiştirin; kurumsal BT ekipleri Küresel destek hatlarını birleştirirken genellikle öncelik verirler.
İngilizce
Fransızca
Arapça
Korece
Kantonca
Lehçe
+34 tane daha, numara başına yapılandırıldı
Eski PBX'e elveda deyin.
Eski PBX
Rozper Otomatik Operatör
Mesai saatleri dışında personel tarafından manuel geçiş
Otomatik programa dayalı yönlendirme
Yalnızca tek dilde selamlama
40'tan fazla dilde menüler
Arama grubu zil sırası düzeltildi
Eşzamanlı veya sıralı zil kuralları
Bakımı yapılacak şirket içi PBX donanımı
Sıfır bakım gerektiren bulut IVR
Akış değişiklikleri için geliştiriciye ihtiyaç var
Görsel sürükle ve bırak düzenleyici
Keşfetmeye devam edin.
Konuşma Zekası
Arama yönlendirmelerinden sonra ne olduğunu görün; her konuşma yazıya geçirilip analiz edildi.
Ücretsiz Numaralar
Arayanların size hiçbir ücret ödemeden ulaşabilmesi için IVR'nizi ücretsiz bir numarayla eşleştirin.
İnteraktif Sesli Yanıt (Wikipedia)
Konsepte yeni başlayan ekipler için IVR teknolojisinin nasıl çalıştığına dair arka plan.
Gerçek takımlar. Gerçek sonuçlar.
4.9/5G21.284 incelemeye göre
“
Müşterilerimiz neler söylüyor
Sık Sorulan Sorular
Hakkında sorular Otomatik Operatör.
Evet. Çalışma saatleri, mesai saatleri dışında, tatil ve hafta sonu kurallarının tümü numaraya göre yapılandırılabilir.
Dakikalar içinde çağrı akışınızı oluşturun.
Görsel bir sürükle ve bırak düzenleyicide yerleşik, çalışma saatleri kuralları, takip grupları ve yapay zeka yükseltme özelliklerine sahip, profesyonel, çok düzeyli IVR.