99.99%
Ağ çalışma süresi SLA'sı
Rozper vs Telefonu Yakınlaştır
Tam bir iletişim merkezi olarak daha ince, harika toplantı eklentisi.
Bu, bir geçişe gerçekte neyin karar verdiğini kapsar: koltuk başına fiyat, kutuda ne kadar yapay zeka gönderildiği ve gerçek bir geçişin ne kadar süreceği.
Yapay zeka dahil150'den fazla ülkeTam iletişim merkeziToptan ses
Taşıma konsoluCanlı
99.99%Çalışma Süresi SLA'sı
25Koltuklar taşınıyor
16/16Yetenekler dahil
Merhaba, Dialpad'den geçiş yapıyoruz; numaralarımızı taşıyabilir misiniz?
AI resepsiyonisti cevaplıyor…
150+
Kapsanan ülkeler
<50ms
Ortalama çağrı gecikmesi
24/7
İnsan desteği
Karar
16 ile ilgili 16 kriterler belirlendi.
Bu karşılaşmayı da aynı takıma karşı kazandık 16 Bu sitedeki her karşılaştırma için kullandığımız kriterler; paket yapay zeka, sözleşme esnekliği, geçiş desteği ve bunların arasında kanal kapsamı. Rozper buluşuyor 16 bunlardan giriş seviyesinde; Telefonu Yakınlaştır buluşuyor 4. Tam döküm, satır satır, bu sayfanın ilerisindeki özellik defterinde yer almaktadır.
Rozper16/16
Telefonu Yakınlaştır4/16
Toplam maliyet örneği
Ne 25 koltuk maliyetleri yan yana.
Rozper
$9.99/ koltuk / ay
$2,997 / yıl en 25 koltuklar
Yapay zeka dahil, eklenti yok
Telefonu Yakınlaştır
$10.00/ koltuk / ay
$3,000 / yıl en 25 koltuklar
Yapay zeka ayrı bir eklenti olarak faturalandırılır
Zoom Phone'un liste fiyatı neredeyse aynı; asıl fark, fiyata dahil. İletişim merkezi, yapay zeka ve toptan ses, ayrı eklentiler yerine Rozper ile standart olarak gelir.
Açıklayıcı örnek 25 koltuklar — rakamlar alıcıya yön verici rehberliktir. Geçerli olanı onayla Telefonu Yakınlaştır karar vermeden önce fiyatlandırma ve katmanlar.
Hangi seviyeye ihtiyacınız var
Rozper'nin gerçek planları, tek bir fiyat noktası değil.
9,99 dolarlık başlık giriş noktasıdır; çoğu takım ayrılıyor Telefonu Yakınlaştırbu üçünden birine inin. Her seviyede gerçekte nelerin yer aldığını bugün hangi plan üzerinde olursanız olun karşılaştırın.
Başlangıç
$7.99/koltuk/ay, yıllık olarak faturalandırılır
veya $12.99/koltuk aylık olarak faturalandırılır
Tam bir iş telefonu; ilk günden itibaren arama, yapay zeka, SMS ve CRM senkronizasyonu.
Tek operatörler ve küçük ekipler eski bir telefon hattından yeni çıkıyor
- Sınırsız ABD/Kanada araması + SMS/MMS
- 25 AI Resepsiyonist dakikası/ay
- AI Asistanı, AI çağrı etiketleri, AI yazıcı dahil
- Minimum 1 koltuk, deneme için kredi kartı yok
ProfesyonelEn popüler
$15.99/koltuk/ay, yıllık olarak faturalandırılır
veya $19.99/koltuk aylık olarak faturalandırılır
Büyüyen ekipler için tam çok kanallı, derin entegrasyonlar ve uyumluluk.
Çok kanallı artı gerçek CRM derinliğine ihtiyaç duyan satış ve destek ekipleri
- 100 AI Resepsiyonist dakikası/ay
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Ekipler
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Tip II, çağrı kaydı, yönetici araçları
Girişim
$25.99/koltuk/ay, yıllık olarak faturalandırılır
veya $29.99/koltuk aylık olarak faturalandırılır
Yüksek hacimli operasyonlar için ses klonlama, tahminli arama ve analiz.
Giden kampanyaları gerçek hacimde yürüten iletişim merkezleri
- 300 AI Resepsiyonist dakikası/ay
- Tahmine dayalı/aşamalı otomatik çevirici
- Beceriye dayalı yönlendirmeye sahip tam ACD
- Telefon + öncelikli destek ile %99,99 SLA
Her üç katman da aşağıdaki plandaki her şeyin yanı sıra 7/24 destek ve ücretsiz geçiş yardımını içerir. Bkz. tam fiyatlandırma sayfası deneme ve özel kurumsal katmanlar için.
Ekipler neden değişiyor?
Rozper'nin öne geçtiği yer Telefonu Yakınlaştır.
Yerel bulut iletişim merkezi, çeviriciler ve denetleyici araçları
AI resepsiyonist ve çok kanallı dahil
Dahili toptan ses ve global numaralandırma
Özelliğe göre özellik
Kategoriye göre tam defter.
Puanın arkasında tam olarak hangi sıraların olduğunu görmek için aşağıdaki herhangi bir kartın üzerine gelin.
Rozper · 16/16Telefonu Yakınlaştır · 4/16Dökümü görmek için bir kategorinin üzerine gelin
Ses ve mesajlaşma
4/4Rozper 4/4 · Telefonu Yakınlaştır 1/4 — döküm için üzerine gelin
Ses ve mesajlaşma
- Sınırsız ABD/Kanada araması
- Uluslararası dakika havuzu paketlendi
- Yerel durum araması
- Toptan ses ve SIP kanalı
yapay zeka
3/3Rozper 3/3 · Telefonu Yakınlaştır 0/3 — döküm için üzerine gelin
yapay zeka
- AI resepsiyon görevlisi dahil
- Yapay zeka konuşma zekası
- Duygu ve çağrı özetleri
İletişim merkezi
4/4Rozper 4/4 · Telefonu Yakınlaştır 1/4 — döküm için üzerine gelin
İletişim merkezi
- Beceri tabanlı ACD yönlendirme
- Çok kanallı gelen kutusu
- Denetçi izleme araçları
- Salesforce · HubSpot · Zoho entegrasyonları
Güven ve ticari
5/5Rozper 5/5 · Telefonu Yakınlaştır 2/5 — döküm için üzerine gelin
Güven ve ticari
- Aylık faturalandırma mevcut
- Ücretsiz deneme, kredi kartı yok
- 0 $ kurulum ücreti
- Göç yardımı dahil
- 150'den fazla ülke kapsamı
Seninle dürüst olmak
Nerede Telefonu Yakınlaştır gerçekten güçlüdür.
Hiçbir platform her boyutta kazanmaz. İşte burası Telefonu Yakınlaştır gerçek bir avantaja sahip.
Sıkı toplantı entegrasyonu
Ekibiniz zaten video görüşmeleri ve ekran paylaşımı için bu ortamı kullanıyorsa bu doğal bir uyumdur.
Tanıdık, düşük sürtünmeli arayüz
Çoğu çalışan bunu nasıl kullanacağını zaten biliyor, bu da öğrenme eğrisini kısaltıyor.
Temel arama için düşük liste fiyatı
Mevcut bir görüntülü toplantı dağıtımına telefon numaraları eklemenin ucuz bir yolu.
Geçiş nasıl çalışır?
İtibaren Telefonu Yakınlaştır yaklaşık iki hafta içinde Rozper'ye.
1
0. Gün
Kaydolma ve kapsam
Rozper hesabınızı oluşturun ve mevcut numaralarınızı, kullanıcılarınızı ve çağrı akışlarınızı haritalandırın. Bir geçiş uzmanı, Zoom Phone kurulumunuzu (uzantılar, IVR menüleri, çalışma saatleri kuralları) inceler, böylece çeviri sırasında hiçbir şey kaybolmaz.
2
1-3. Gün
Rozper'yi yapılandırın
Canlı Zoom Phone sisteminize paralel olarak kullanıcıları, yönlendirmeyi, IVR'yi ve AI ses aracılarını ayarlayın. Yeni sistem arka planda kurulurken mevcut ekibiniz eski sistem üzerinden çağrı almaya devam eder.
3
4-7. Gün
Numaralarınızı taşıyın
Numara taşıma taleplerini gönderin; kaybeden operatörün ihtiyaç duyduğu sürüm kodları veya hesap PIN'leri de dahil olmak üzere evrak işlerini doğrudan operatörünüzle ve Zoom Telefonunuzla hallederiz.
4
8-12. Gün
Paralel olarak çalıştır
Çağrı akışlarını uçtan uca test edin ve her iki sistem de kısa süreliğine yan yana yayındayken ekibinizi yeni arayüz konusunda eğitin, böylece geçiş gününde herhangi bir karışıklık yaşanmaz.
5
13-14. Gün
Kes ve iptal et
Numaraların taşınması biter, Rozper kayıt sistemi olarak yayına girer ve Zoom Phone planınızı iptal edersiniz; herhangi bir şeyin hızlı bir şekilde düzeltilmesi gerekiyorsa, geçiş uzmanınız çağrıda bulunur.
Hangisi senin için doğru
Uygun platformu seçin.
Aşağıdaki durumlarda Rozper'yi seçin:
- Sadece bir telefon hattı değil, gerçek bir iletişim merkezi istiyorsunuz
- Yapay zeka sesli aracılarının ayrı olarak faturalandırılmamasını ve dahil edilmesini istiyorsunuz
- 40'tan fazla ülkenin kapsama alanına veya toptan sese ihtiyacınız var
- Ücretsiz geçiş yardımının dahil olmasını istiyorsunuz
Seçmek Telefonu Yakınlaştır eğer…
- Ekibiniz zaten toplantılar için tüm gün bunun üzerinde çalışıyor
- Gerçek bir iletişim merkezine değil, yalnızca temel aramaya ihtiyacınız var
- Şu anda AI ses aracılarına ihtiyacınız yok
Keşfetmeye devam edin
İlgili karşılaştırmalar.
Rozper ve Tuş Takımı
İyi yerel yapay zeka, toptan ses ve küresel numaralar konusunda daha hafif.
Devamını oku
Rozper ve Microsoft Teams Telefonu
Dahili aramalar için idealdir, ancak müşteriyle yüz yüze kalan ekiplerle sınırlıdır.
Devamını oku
En iyi Five9 alternatifi
Five9 yetenekli bir iletişim merkezidir, ancak yalnızca CCaaS'ye yöneliktir, koltuk başına daha yüksek fiyatla fiyatlandırılır ve genellikle daha küçük ekipleri dışarıda bırakan minimum koltuklarla birlikte gelir. Ofis telefon sisteminizin, iletişim merkezinizin ve yapay zekanızın yalnızca kurumsal fiyatlandırma olmadan tek faturada olmasını istiyorsanız bunlar kısa listeye alınmaya değer platformlardır.
Devamını oku
Yorumları okuyun, güvenle geçiş yapın.
4.9/5G21.284 incelemeye göre
“
Müşterilerimiz neler söylüyor
SSS
Zoom Phone'dan geçiş yapılıyor, yanıtlandı.
Çoğu durumda evet. Rozper, AI dahil kullanıcı başına 9,99 dolardan başlıyor; bu, eklentileri hesaba kattığınızda genellikle Zoom Phone'un karşılaştırılabilir koltuk başına fiyatını düşürür.
SOC 2 Tip IIGDPRHIPAA'ya hazırPCI-güvenli kayıt
Zoom Phone'u kapatmaya hazır mısınız?
Ücretsiz deneme sürümünü başlatın veya bir demo rezervasyonu yaptırın; Zoom Phone'dan Rozper'ye bir geçiş planı oluşturalım.