Toezicht op AI-naleving
Markeert verboden zinnen en openbaarmakingen in realtime.
Gespreksopname, PCI-veilige betalingsvastlegging en door AI gemarkeerde compliance-triggers – gebouwd voor financiële diensten waar elk gesprek wordt opgenomen, gereguleerd en gecontroleerd.
Pauzeren en hervatten tijdens het vastleggen van kaarten: voldoet aan PCI DSS, de standaard voor het beschermen van kaarthoudergegevens, en is te combineren met Full gesprek opnemen bij elk ander gesprek.
Markeert verboden zinnen en openbaarmakingen in realtime.
Fraudebestendige opslag en toegangslogboeken voor elk gesprek.
Lokale dataresidentieopties voor gereguleerde markten.
Registratie en retentie voor beleggings- en adviesbureaus.
Vijf lagen tussen een livegesprek en een opgeslagen record, allemaal gericht op de toezichthouder.
Elk gesprekstraject wordt end-to-end gecodeerd via de provider en SIP-trunk.
Opnames en transcripties worden gecodeerd voordat ze ooit de schijf raken.
Toegang per team, anciënniteit en wettelijke noodzaak om te weten.
Elke toegangs-, export- en afspeelgebeurtenis wordt geregistreerd en is fraudebestendig.
Pin opslag naar regio's in de VS, de EU of het VK om aan lokale verplichtingen te voldoen.
Eén platform, in kaart gebracht aan de hand van de regimes waarop financiële teams daadwerkelijk worden gecontroleerd – inclusief de normen die de organisatie hanteert Bureau voor financiële bescherming van consumenten handhavingsmaatregelen voor op de consument gerichte financiële diensten.
Voorspellend bellen, live toezichten CRM-synchronisatie — op schaal, in realtime.
Automatische nummerophalingen, verlengingen en uitgaande campagnes in een hoog tempo.
Realtime monitoring met onmiddellijke escalatie van nalevingswaarschuwingen.
Tweerichtingssynchronisatie met Salesforce Financial Services Cloud en bank-CRM's.
Gebouwd voor banken, verzekeringen, makelaars-dealers en fintech. SOC 2 Type II gecertificeerd.