Native contactcentrum
Routing van vaardigheden, wachtrijen en wallboards – geen aparte SKU.
Alle vergelijkingen
Het contactcentrum Zoom wordt niet verzonden.
Zoom Phone is een toetsenblok. Rozper is spraak, WhatsApp, chat, sms en e-mail in één AI-aangedreven wachtrij — voor één prijs.
Een
wachtrij
wachtrij
WhatsAppen
Webchat
SMS
E-mail
Zoom Telefoon · alleen stem
Kanalen
Eén kanaal, of alle vijf.
Zoom-telefoon
StemWhatsAppenWebchatSMSE-mail
Alleen stem – de rest heeft een aparte SKU nodig
Rozper
StemWhatsAppenWebchatSMSE-mail
Alle vijf, één inbox, één factuur
De wiskunde
Het prijsverschil op het volledige platform.
Zoomtelefoon + Contactcentrum
Zoom-telefoon$20
+ Zoom Contact Center SKU$69
per zitplaats / ma$89
$26,700 / jaar op 25 zitplaatsen
Rozper
$20/ stoel / maand
Contactcenter + AI + omnichannel inbegrepen
$6,000 / jaar · één factuur
Jij bespaart
$0 / jaar
één platform in plaats van twee SKU's
Illustratief voorbeeld op 25 zitplaatsen — gerichte kopersbegeleiding. Bevestig de huidige Zoom-prijzen en -niveaus voordat u een beslissing neemt.
Wat Zoom weglaat
Vier stukken die je moet vastschroeven.
Uitgaande campagne-engine
Voorspellend tempo, voicemaildaling en disposities.
AI-agenten, geen vergadernotities
Spraakreceptionist + chatbot die echte klanten afschrikt.
Omnichannel-wachtrij
Eén routeringsengine over vijf kanalen, niet alleen spraak.
Naast elkaar
Regel voor regel, per categorie.
14/14
Rozper
2/14
Zoom-telefoon
VermogenRozperZoom
Spraak en berichten
HD-spraakoproepen
Sms/mms
Beperkt
WhatsApp-kanaal
Webchat en e-mail
Contactcentrum
Op vaardigheden gebaseerde routering
Add-on
Omnichannel-wachtrij
Toezichthouder wandplaten
Add-on
Uitgaande campagne-engine
AI
AI-stemreceptionist
Afwijking van chatbots
Samenvattingen van klantgesprekken
Beperkt
Dekking en reclames
150+ landnummers
Beperkt
Eén alles-in-plan
Gratis porteren
Add-on = alleen beschikbaar op Zoom via de aparte Contact Center SKU. Inbegrepen functies worden meegeleverd in elk Rozper-abonnement.
Eerlijk tegen je zijn
Waar Zoom Phone de betere keuze is.
Native Zoom-integratie
Als uw hele bedrijf al gebruik maakt van Zoom Meetings, staat bellen ernaast.
Eenvoud van aanschaf
Nog één regel op een factuur die u al heeft ondertekend, zonder dat er een nieuwe leverancier aan boord is.
Meeting-AI-koppeling
AI Companion vat interne vergaderingen strak samen, als dat uw voornaamste gebruik is.
Hoe schakelen werkt
Twee weken naar een volledig platform.
1
Dag 0
Meld je aan en nodig uit
Maak uw account aan en breng het team binnen.
2
Dag 2
Breng uw kanalen in kaart
Richt spraak, WhatsApp, chat, sms en e-mail op één wachtrij.
3
Dag 5
Bouw routing en AI
Stand-up op vaardigheden gebaseerde routering en de AI-receptionist.
4
Dag 7–10
Poorten compleet
Nummers verplaatsen zich zonder enige downtime.
5
Dag 14
Laat de add-on vallen
Schakel Zoom Phone en de afzonderlijke contactcenter-SKU uit.
Wat bij u past
Kies het platform dat past.
Kies Rozper als…
- U voert verkoop- of ondersteuningsgesprekken, niet alleen interne gesprekken
- Je hebt WhatsApp, chat, sms en e-mail in één wachtrij nodig
- U wilt AI-agenten die echte klanten afleiden
- U koopt liever geen aparte contactcenter-SKU
Kies Zoom Phone als…
- Je hele bedrijf draait al op Zoom
- U hebt alleen basisspraakoproepen nodig
- Samenvattingen van vergaderingen zijn uw belangrijkste AI-gebruiksscenario
Veelgestelde vragen
Overstappen van Zoom Phone, beantwoord.
Probeer het zelf
Verkrijg het hele platform. Zorg dat je voor de lunch gebeld bent.
Start een gratis proefperiode of boek een demo en wij brengen uw overstap van Zoom Phone in kaart – SKU van het contactcentrum en al.