전원 및 예측 전화 걸기
규정 준수를 위한 파워 다이얼러, 볼륨 예측 — 캠페인별 모드 전환.
연락 센터 · 아웃바운드 다이얼러
아웃바운드 전화 걸기.
대규모 규정 준수.
TCPA 규정 준수, AI 코칭, CRM 동기화를 통한 강력하고 예측 가능한 전화 걸기 - 빠르게 움직여야 하는 영업 및 수금 팀을 위해 구축되었습니다.
더 많이 연결됩니다. 더 나은 대화. 위험이 적습니다.
Agent Whisper는 자연스럽게 AI 가상 비서, 따라서 코칭은 아웃바운드 통화에서 다른 모든 채널로 이어집니다.
TCPA 규정 준수
DNC 목록 스크러빙, 통화 시간 제한 및 동의 기반 전화 걸기가 내장되어 있습니다.
AI 사전 통화 연구
AI는 상담원이 전화를 받기 전에 CRM 데이터와 LinkedIn 정보를 가져옵니다. 콜드 콜은 없습니다.
캠페인 분석
통화당 연락률, 전환율 및 수익 — 담당자당, 목록당, 일일.
에이전트 속삭임 및 코칭
AI는 아웃바운드 통화 중 상담원의 이의 제기 및 다음 단계를 코칭합니다.
CRM 자동 업데이트
통화 처리, 메모, 다음 단계는 통화가 끝날 때마다 자동으로 CRM에 동기화됩니다.
캠페인을 유지하는 목록 관리 조직적인.
모든 다이얼은 다음과 같은 규칙을 따릅니다. 전화소비자보호법 — 아래 파이프라인은 에이전트가 전화를 받기 전에 실행됩니다.
01
한 번의 클릭으로 세그먼트 목록
우선순위, 소스 또는 캠페인별.
02
먼저 필터링된 죽은 리드
출시 전에 중복되거나 잘못된 번호가 삭제되었습니다.
03
공유 에이전트 풀 1개
아웃바운드 및 인바운드 담당자는 도구를 전환하지 않고도 유연하게 대응할 수 있습니다.
목록에서 실시간 통화까지 4단계로 진행됩니다.
목록 업로드 및 스크럽
CSV 또는 CRM 동기화로 연락처 가져오기 - 시작하기 전에 중복된 번호와 DNC 번호가 자동으로 제거됩니다.
캠페인 설정
몇 번의 클릭만으로 전원 또는 예측 모드를 선택하고, 상담원 팀을 할당하고, 규정에 맞는 통화 시간을 설정하세요.
전화 걸기 및 연결
다이얼러는 AI 사전 통화 컨텍스트가 준비된 상태에서 실시간 답변에만 전화를 걸고 에이전트를 라우팅합니다.
추적 및 동기화
처분, 전환 분석 및 CRM 업데이트는 모든 통화 후에 자동으로 기록됩니다.
34.2%
평균 연결 속도
100%
DNC 스크럽됨
0
수동 목록 정리
1초 미만
상담원 통화 전 요약
다음으로 전화 걸기 위험이 아닌 자신감.
4.9/5G21,284개의 리뷰를 바탕으로 함
“
고객의 의견
자주 묻는 질문
에 관한 질문 아웃바운드 다이얼러.
파워 다이얼링, TCPA 준수 및 목록에 대해 알아야 할 모든 것.
전원: 상담원당 하나의 번호로 전화를 걸고 픽업을 기다립니다. 예측: 여러 번호로 동시에 전화를 걸고 응답한 전화에만 상담원을 연결합니다. 볼륨이 높을수록 규정 준수 제한이 적용됩니다.