Rozper 플랫폼

세 가지 제품. 한 번의 로그인.

하나의 통신업체급 클라우드에 있는 전화, 컨택 센터 및 AI — 몇 분 만에 활성화하고 모든 시장에 맞게 확장하세요.

SOC 2 유형 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 암호화
99.99%
네트워크 가동 시간 SLA
150+
해당 국가
<50ms
평균 통화 대기 시간
24/7
인간적 지원
왜 하나의 플랫폼인가

볼트로 고정하는 것보다 함께 사용하는 것이 더 좋습니다.

제품 간 AI

같은 일체 포함 전화와 연락 센터 전반에 걸쳐 청취합니다. 추가 연결이 필요하지 않습니다.

하나의 계약, 하나의 청구서

세 개의 공급업체 관계가 아닌 단일 송장에 모든 제품이 포함됩니다.

연중무휴 인력 지원

챗봇의 미로가 아닌 실제 전문가가 필요할 때마다 대기합니다.

하나의 통합된 경험

전체 플랫폼에 걸친 단일 로그인 및 관리 콘솔.

후드 아래

현대 팀이 이야기해야 할 모든 것.

대화, 라우팅, 자동화 - 일반적인 플랫폼이 아닌 하나의 플랫폼에서 모든 고객 대화에 필요한 세 가지 작업을 수행합니다. 통합 커뮤니케이션 세 가지 도구를 함께 꿰매어 패치워크한 것입니다.

말하다

고객이 귀하에게 연락하는 모든 방법

  • 150개 이상 국가의 현지 번호가 포함된 HD 음성
  • 최대 200명이 참여할 수 있는 화상 회의
  • 비즈니스 SMS, MMS 및 팀 채팅
  • 온라인 팩스 및 공유 음성 메일
노선

수요에 따라 확장되는 컨택 센터

  • 기술 기반 라우팅 및 실시간 대기열
  • 강력한 예측 및 프로그레시브 다이얼러
  • 슈퍼바이저 플로어 뷰 및 귓속말 코칭
  • 음성 및 상호 작용 분석
자동화

모든 교대조에서 모든 언어로 작동하는 AI

  • 24시간 다국어 AI 접수원
  • 실시간 상담원 지원 및 코칭
  • 자동 통화 요약 및 처리
  • 감성 및 대화 인텔리전스
시작하기

세 단계로 살아보세요.

1

가입

계정을 만들고 팀을 초대하세요. 신용카드 없이 시작할 수 있습니다.

2

번호 이전

가동 중단 시간 없이 기존 번호를 이동합니다. 자세한 내용은 당사에서 확인하세요. 문서.

3

실시간 스트리밍

하나의 콘솔에서 전화, 컨택센터, AI를 켜세요.

리뷰를 읽고, 자신있게 전환하세요.

4.9/5G21,284개의 리뷰를 바탕으로 함

고객의 의견

Rozper는 우리에게 새로운 시장에서 즉각적인 현지 입지를 제공했습니다. 모든 새로운 지역은 새로운 이동통신사 계약과 몇 주 간의 설정을 의미했습니다. 전환 이후 해외 매출이 40% 증가했습니다.

4.5
SR
소피아 로시
1주 전

Rozper는 하이브리드 작업으로의 전환을 원활하게 해주었습니다. 하나의 플랫폼으로 마찰이 전혀 발생하지 않으며, 일요일 밤에 주의가 필요한 사항이 있을 때 실제로 전화를 받는 지원을 제공합니다.

4.7
GB
군나르 비욘손
10일 전

Rozper는 다른 공급업체가 아닌 우리 팀의 일원처럼 느껴집니다. 모든 요청은 한 시간 내에 실제 답변을 얻을 수 있으며 분기별 검토는 실제로 로드맵을 변경합니다.

4.8
MK
마리암 칼릴
2주 전

우리는 기존 SIP 전화와 CRM을 그대로 유지했으며 Rozper도 함께 사용했습니다. 180개 번호를 포팅하는 데는 마지막 공급자가 우리에게 인용한 몇 달이 아니라 며칠이 걸렸습니다.

5.0
~하다
다니엘 오카포
3주 전

Rozper는 우리에게 새로운 시장에서 즉각적인 현지 입지를 제공했습니다. 모든 새로운 지역은 새로운 이동통신사 계약과 몇 주 간의 설정을 의미했습니다. 전환 이후 해외 매출이 40% 증가했습니다.

4.5
SR
소피아 로시
1주 전

Rozper는 하이브리드 작업으로의 전환을 원활하게 해주었습니다. 하나의 플랫폼으로 마찰이 전혀 발생하지 않으며, 일요일 밤에 주의가 필요한 사항이 있을 때 실제로 전화를 받는 지원을 제공합니다.

4.7
GB
군나르 비욘손
10일 전

Rozper는 다른 공급업체가 아닌 우리 팀의 일원처럼 느껴집니다. 모든 요청은 한 시간 내에 실제 답변을 얻을 수 있으며 분기별 검토는 실제로 로드맵을 변경합니다.

4.8
MK
마리암 칼릴
2주 전

우리는 기존 SIP 전화와 CRM을 그대로 유지했으며 Rozper도 함께 사용했습니다. 180개 번호를 포팅하는 데는 마지막 공급자가 우리에게 인용한 몇 달이 아니라 며칠이 걸렸습니다.

5.0
~하다
다니엘 오카포
3주 전
FAQ

질문에 답변했습니다.

하나의 플랫폼, 모든 채널

몇 분 안에 활성화하세요.

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