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SSO 및 SCIM
SAML 2.0 SSO 및 SCIM 프로비저닝 - IdP를 연결하고 사용자 수명주기를 자동화합니다.
SSO, SCIM, 다중 사이트 라우팅, 맞춤형 SLA 및 전담 성공 팀. 제어가 필요한 기업을 위해 구축된 컨택 센터입니다.
동일한 규모의 요구 사항에 맞춰 제작됨 엔터프라이즈 IT 팀 이미 첫날부터 SSO, SCIM 및 다중 사이트 라우팅을 계획하고 있습니다.
규정 준수 제어는 다음 지침을 따릅니다. NIST, 따라서 보안 검토는 느리지 않고 더 빠르게 진행됩니다.
SAML 2.0 SSO 및 SCIM 프로비저닝 - IdP를 연결하고 사용자 수명주기를 자동화합니다.
우선순위 및 오버플로 규칙을 사용하여 글로벌 컨택 센터 사이트 전체에 라우팅합니다.
우리 팀의 지원을 받아 팀, 대기열 또는 고객 세그먼트별로 SLA 계층을 협상하세요.
1시간 응답 SLA가 포함된 CSM 및 연중무휴 우선 지원이 지정되었습니다.
맞춤형 API 통합, 웹훅 파이프라인 및 엔터프라이즈 데이터 내보내기.
SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS — 감사 로그 및 데이터 상주 옵션 포함.
모든 기업 배포에는 다음 문서에 문서화된 동일한 컨트롤과 일치하는 검토가 포함됩니다. 보안 개요.
대규모 온보딩, 규정 준수 및 지원에 대해 알아야 할 모든 것입니다.