통화, AI 및 연락 센터 단순화단일 플랫폼에서.전환할 필요가 없습니다.

Rozper는 우리에게 새로운 시장에서 즉각적인 현지 입지를 제공했습니다. 모든 새로운 지역은 새로운 이동통신사 계약과 몇 주 간의 설정을 의미했습니다. 전환 이후 해외 매출이 40% 증가했습니다.

Rozper는 하이브리드 작업으로의 전환을 원활하게 해주었습니다. 하나의 플랫폼으로 마찰이 전혀 발생하지 않으며, 일요일 밤에 주의가 필요한 사항이 있을 때 실제로 전화를 받는 지원을 제공합니다.

Rozper는 다른 공급업체가 아닌 우리 팀의 일원처럼 느껴집니다. 모든 요청은 한 시간 내에 실제 답변을 얻을 수 있으며 분기별 검토는 실제로 로드맵을 변경합니다.

우리는 기존 SIP 전화와 CRM을 그대로 유지했으며 Rozper도 함께 사용했습니다. 180개 번호를 포팅하는 데는 마지막 공급자가 우리에게 인용한 몇 달이 아니라 며칠이 걸렸습니다.

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