99.99%
SLA sul tempo di attività della rete
Rozper rispetto a Twilio Flex
Infinitamente flessibile, ma ne costruisci (e mantieni) la maggior parte.
Ciò copre ciò che effettivamente decide un cambiamento: prezzo per posto, quanta intelligenza artificiale viene fornita nella confezione e quanto tempo impiega una vera migrazione.
Nessuna ingegneria richiestaInclusa l'intelligenza artificialeOltre 150 paesiPrezzi prevedibili
Console di migrazioneVivere
99.99%SLA sui tempi di attività
25Migrazione dei posti
16/16Funzionalità incluse
Ciao, stiamo passando da Dialpad: puoi trasferire i nostri numeri?
L'addetto alla reception AI sta rispondendo...
150+
Paesi coperti
<50 ms
Latenza media delle chiamate
24/7
Supporto umano
Il verdetto
16 Di 16 criteri, deciso.
Abbiamo segnato questo incontro contro lo stesso 16 criteri che utilizziamo per ogni confronto su questo sito: intelligenza artificiale in bundle, flessibilità contrattuale, supporto per la migrazione e copertura del canale tra di loro. Rozper si incontra 16 di loro al livello di ingresso; Twilio Flex incontra 5. La suddivisione completa, riga per riga, si trova nel registro delle funzionalità più in basso in questa pagina.
Rozper16/16
Twilio Flex5/16
Esempio di costo totale
Che cosa 25 costi dei posti, affiancati.
Rozper
$9.99/sede/mese
$2,997 /anno a 25 posti a sedere
AI inclusa, nessun componente aggiuntivo
Twilio Flex
$150.00/sede/mese
$45,000 /anno a 25 posti a sedere
Tariffa di riferimento basata sull'utilizzo: il costo effettivo varia in base al volume delle chiamate e deve essere definito dai tecnici
Passando a Rozper si salva
$42,003 / anno
Esempio illustrativo a 25 posti: i dati rappresentano una guida direzionale per l'acquirente. Conferma corrente Twilio Flex prezzi e livelli prima di decidere.
Di quale livello hai bisogno
I veri piani di Rozper, nemmeno un singolo prezzo.
Il titolo da $ 9,99 è il punto di ingresso: la maggior parte delle squadre se ne va Twilio Flexatterrare su uno di questi tre. Confronta ciò che è effettivamente incluso in ogni livello con qualsiasi piano tu abbia oggi.
Antipasto
$7.99/posto/mese, fatturato annualmente
o $12.99/posto fatturato mensilmente
Un telefono aziendale completo: chiamate, AI, SMS e sincronizzazione CRM fin dal primo giorno.
Operatori singoli e piccoli team che hanno appena abbandonato una linea telefonica tradizionale
- Chiamate illimitate USA/CA + SMS/MMS
- 25 minuti al mese per receptionist AI
- Assistente AI, tag di chiamata AI, scrittore AI inclusi
- Minimo 1 posto, nessuna carta di credito per la prova
ProfessionaleIl più popolare
$15.99/posto/mese, fatturato annualmente
o $19.99/posto fatturato mensilmente
Omnicanale completo, integrazioni profonde e conformità per team in crescita.
Team di vendita e supporto che necessitano di omnicanale e di una reale profondità di CRM
- 100 minuti al mese per Receptionist AI
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Teams
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Tipo II, registrazione delle chiamate, strumenti di supervisione
Impresa
$25.99/posto/mese, fatturato annualmente
o $29.99/posto fatturato mensilmente
Clonazione vocale, composizione predittiva e analisi per operazioni a volume elevato.
Contact center che eseguono campagne outbound a volume reale
- 300 minuti al mese per Receptionist AI
- Composizione automatica predittiva/progressiva
- ACD completo con routing basato sulle competenze
- SLA del 99,99% con telefono + supporto prioritario
Tutti e tre i livelli includono tutto il piano indicato di seguito, oltre al supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e all'assistenza gratuita per la migrazione. Vedi il pagina completa dei prezzi per i livelli di prova e Custom-Enterprise.
Perché le squadre cambiano
Dove Rozper è in vantaggio Twilio Flex.
Pronto all'uso: non è richiesto alcun team di ingegneri
Prezzi prevedibili per utente anziché fatture basate sull'utilizzo
Inclusi AI, dialer e omnicanale con migrazione gratuita
Caratteristica per caratteristica
Il registro completo, per categoria.
Passa il mouse su qualsiasi carta qui sotto per vedere esattamente quali righe sono dietro il punteggio.
Rozper · 16/16Twilio Flex · 5/16Passa il mouse su una categoria per visualizzare la suddivisione
Voce e messaggistica
4/4Rozper 4/4 · Twilio Flex 0/4 - passa il mouse per il guasto
Voce e messaggistica
- Chiamate pronte all'uso
- Pacchetto minuti internazionali in bundle
- Composizione locale preconfigurata
- Dialer predittivo/progressivo precostruito
AI
3/3Rozper 3/3 · Twilio Flex 0/3 - passa il mouse per il guasto
AI
- Addetto alla reception AI incluso
- Intelligenza di conversazione AI inclusa
- Sentiment e riepiloghi delle chiamate inclusi
Centro di contatto
4/4Rozper 4/4 · Twilio Flex 4/4 - passa il mouse per il guasto
Centro di contatto
- Motore di routing flessibile
- Messaggistica omnicanale
- Strumenti del supervisore
- Integrazioni CRM tramite API
Fiducia e commerciale
5/5Rozper 5/5 · Twilio Flex 1/5 - passa il mouse per il guasto
Fiducia e commerciale
- Non è richiesto alcun team di ingegneri
- Fatturazione prevedibile per posto
- Costo di installazione di $ 0
- Assistenza alla migrazione inclusa
- Flessibilità di pagamento in base al consumo
Essere sincero con te
Dove Twilio Flex è veramente forte.
Nessuna piattaforma vince su ogni dimensione. Ecco dove Twilio Flex ha un vero vantaggio.
Massima flessibilità
Con sufficiente tempo di progettazione, quasi tutto può essere costruito e personalizzato secondo le specifiche.
API di piattaforma profonde e mature
Un insieme ben documentato di elementi costitutivi per applicazioni vocali e di messaggistica personalizzate.
Prezzi reali con pagamento in base al consumo
Nessun grande impegno iniziale: i costi variano direttamente in base all'utilizzo effettivo.
Come funziona il passaggio
Da Twilio Flex a Rozper in circa due settimane.
1
Giorno 0
Iscriviti e ambito
Crea il tuo account Rozper e mappa i tuoi numeri, utenti e flussi di chiamate attuali. Uno specialista della migrazione esamina la configurazione di Twilio Flex (estensioni, menu IVR, regole sull'orario lavorativo) in modo che nulla vada perso nella traduzione.
2
Giorno 1–3
Configura Rozper
Configura utenti, routing, IVR e agenti vocali AI in parallelo con il tuo sistema Twilio Flex live. Il tuo team esistente continua a ricevere chiamate sul vecchio sistema mentre quello nuovo viene creato in background.
3
Giorno 4–7
Porta i tuoi numeri
Invia richieste di trasferimento del numero: gestiamo la documentazione direttamente con il tuo operatore e Twilio Flex, inclusi eventuali codici di rilascio o PIN dell'account richiesti dall'operatore perdente.
4
Giorno 8–12
Corri in parallelo
Testa i flussi di chiamata dall'inizio alla fine e forma il tuo team sulla nuova interfaccia mentre entrambi i sistemi funzionano brevemente fianco a fianco, quindi non ci sono problemi nel giorno di transizione.
5
Giorno 13-14
Taglia e annulla
Il trasferimento dei numeri termina, Rozper diventa attivo come sistema di registrazione e tu annulli il tuo piano Twilio Flex, con il tuo specialista della migrazione a disposizione nel caso in cui qualcosa necessiti di una soluzione rapida.
Che è giusto per te
Scegli la piattaforma adatta.
Scegli Rozper se...
- Vuoi un contact center già pronto senza assumere ingegneri per costruirlo
- Desideri un prezzo prevedibile per posto invece di una fattura di utilizzo variabile
- Vuoi che gli agenti vocali AI siano inclusi, non creati da zero
- Desideri che sia inclusa l'assistenza gratuita per la migrazione
Scegliere Twilio Flex Se…
- Hai un team di ingegneri pronto a costruire e mantenere un contact center personalizzato
- Hai bisogno di un livello di personalizzazione che nessuna piattaforma standard offre
- Ti senti a tuo agio con la fatturazione basata sull'utilizzo che si adatta al volume delle chiamate
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4.9/5G2Basato su 1.284 recensioni
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Cosa dicono i nostri clienti
Domande frequenti
Passaggio da Twilio Flex, risposta.
Nella maggior parte dei casi sì. Rozper parte da $ 9,99 per utente con AI inclusa, il che in genere riduce il prezzo comparabile per posto di Twilio Flex una volta presi in considerazione i componenti aggiuntivi.
SOC2 Tipo IIGDPRPredisposto per HIPAARegistrazione sicura PCI
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