Pemantauan kepatuhan AI
Bendera melarang frasa dan pengungkapan secara real time.
Solusi / Layanan Keuangan
Kontak yang sesuai
pusat untuk keuangan.
Perekaman panggilan, pengambilan pembayaran yang aman untuk PCI, dan pemicu kepatuhan yang ditandai dengan AI — dibuat untuk layanan keuangan di mana setiap panggilan dicatat, diatur, dan diaudit.
MK
Mariam Khalil
+1 646 555 0148
Sedang menelepon
03:04
Rekaman
Hai, saya ingin melakukan pembayaran di akun saya.
PCIGDPRMIFID
// kepatuhan.lapisan
Kepatuhan sudah terpasang, bukan dipasang dengan baut.
Rekaman yang sesuai dengan PCI DSS
Jeda dan lanjutkan selama pengambilan kartu — memenuhi PCI DSS, standar untuk melindungi data pemegang kartu, dan berpasangan dengan penuh rekaman panggilan di setiap panggilan lainnya.
Perlindungan utama
Jejak audit panggilan penuh
Penyimpanan anti kerusakan dan log akses untuk setiap panggilan.
GDPR & residensi data
Opsi residensi data lokal untuk pasar yang teregulasi.
Rekaman panggilan MiFID II
Pencatatan dan retensi untuk perusahaan investasi dan penasihat.
// keamanan.tumpukan
Tumpukan enkripsi, dari panggilan hingga arsip.
Lima lapisan antara panggilan langsung dan catatan tersimpan — semuanya menghadap regulator.
TLS 1.3 dalam perjalanan
Setiap bagian panggilan dienkripsi secara end-to-end di seluruh operator dan trunk hop SIP.
AES-256 saat istirahat
Rekaman dan transkrip dienkripsi sebelum menyentuh disk.
Kontrol akses berbasis peran
Akses dicakup berdasarkan kebutuhan tim, senioritas, dan peraturan.
Pencatatan audit yang tidak dapat diubah
Setiap peristiwa akses, ekspor, dan pemutaran dicatat dan aman dari kerusakan.
Kontrol residensi data
Sematkan penyimpanan ke wilayah AS, UE, atau Inggris Raya untuk memenuhi mandat lokal.
// cakupan.matriks
Cakupan peraturan di seluruh pasar.
Satu platform, yang dipetakan berdasarkan tim keuangan rezim yang benar-benar diaudit – termasuk standarnya Biro Perlindungan Keuangan Konsumen berlaku untuk layanan keuangan yang berhubungan dengan konsumen.
Amerika Serikat
Residensi data · KITA
Periode retensi
7 tahun
Akses log
Diaktifkan
Sertifikasi
PCI DSSSOC 2
// keluaran
Kinerja untuk operasi keuangan bervolume tinggi.
Panggilan prediktif, pengawasan langsung, dan sinkronisasi CRM — berjalan dalam skala besar, secara real-time.
Rozper Platform warisan
Panggilan ditangani per jam
1,840
1,080
Pemanfaatan agen
88%
61%
Respons tanda kepatuhan
<30 detik
~6 menit
Dialer prediktif
Pengumpulan panggilan otomatis, pembaruan, dan kampanye keluar dengan cepat.
Pengawasan langsung
Pemantauan real-time dengan peningkatan peringatan kepatuhan secara instan.
Sinkronisasi CRM
Sinkronisasi dua arah dengan Salesforce Financial Services Cloud dan CRM perbankan.
Dipercaya oleh tim keuangan.
4.9/5G2Berdasarkan 1.284 ulasan
“
Apa yang pelanggan kami katakan
Sering Ditanyakan
pertanyaan kepatuhan, menjawab.
Ya. MiFID II — peraturan pasar keuangan UE — mewajibkan perekaman panggilan dengan metadata, periode retensi, dan kontrol akses tertentu. Rozper mencakup ketiganya.
Kurangi persiapan audit dari minggu hingga menit.
Dibangun untuk bank, asuransi, broker-dealer, dan fintech. Bersertifikasi SOC 2 Tipe II.