Pusat kontak asli
Perutean keterampilan, antrean, dan papan dinding — tidak ada SKU terpisah.
Semua perbandingan
Pusat kontak Zoom tidak dikirimkan.
Zoom Phone adalah papan tombol. Rozper adalah suara, WhatsApp, obrolan, SMS, dan email dalam satu antrean yang didukung AI — dengan satu harga.
Satu
antre
antre
Ada apa
Obrolan web
SMS
E-mail
Zoom Telepon · hanya suara
Saluran
Satu saluran, atau kelima saluran.
Zoom Telepon
SuaraAda apaObrolan webSMSE-mail
Hanya suara — sisanya memerlukan SKU terpisah
Rozper
SuaraAda apaObrolan webSMSE-mail
Kelimanya, satu kotak masuk, satu tagihan
Matematika
Kesenjangan harga platform penuh.
Zoom Telepon + Pusat Kontak
Zoom Telepon$20
+ Zoom SKU Pusat Kontak$69
per kursi / bln$89
$26,700 / tahun di 25 kursi
Rozper
$20/ kursi / bulan
Pusat kontak + AI + omnichannel disertakan
$6,000 / tahun · satu tagihan
Anda menghemat
$0 / tahun
satu platform, bukan dua SKU
Contoh ilustrasi di 25 kursi — panduan pembeli terarah. Konfirmasikan harga dan tingkatan Zoom saat ini sebelum memutuskan.
Apa yang ditinggalkan Zoom
Empat potong yang harus Anda pasang.
Mesin kampanye keluar
Kecepatan prediktif, penurunan pesan suara, dan disposisi.
Agen AI, bukan catatan rapat
Resepsionis suara + chatbot yang mengalihkan pelanggan sebenarnya.
Antrean multisaluran
Satu mesin perutean di lima saluran, bukan hanya suara.
Berdampingan
Baris demi baris, berdasarkan kategori.
14/14
Rozper
2/14
Zoom Telepon
KemampuanRozperPerbesar
Suara & pesan
Panggilan suara HD
SMS/MMS
Terbatas
saluran WhatsApp
Obrolan web & email
Pusat kontak
Perutean berbasis keterampilan
Tambahan
Antrean multisaluran
Papan dinding pengawas
Tambahan
Mesin kampanye keluar
AI
Resepsionis suara AI
Defleksi chatbot
Ringkasan panggilan pelanggan
Terbatas
Liputan & iklan
150+ nomor negara
Terbatas
Satu rencana menyeluruh
porting gratis
Tambahan = hanya tersedia di Zoom melalui SKU Pusat Kontak terpisah. Fitur yang disertakan dikirimkan dalam setiap paket Rozper.
Bersikap jujur padamu
Dimana Zoom Phone adalah pilihan yang lebih baik.
Integrasi Zoom asli
Jika seluruh perusahaan Anda sudah menggunakan Zoom Meetings, panggilan ada di sampingnya.
Kesederhanaan pengadaan
Satu baris lagi pada faktur yang sudah Anda tandatangani, tanpa ada vendor baru yang ikut serta.
Ikatan pertemuan-AI
AI Companion merangkum rapat internal dengan rapat, jika itu adalah kegunaan utama Anda.
Cara kerja peralihan
Dua minggu untuk mencapai platform penuh.
1
Hari 0
Daftar & undang
Buat akun Anda dan bawa tim masuk.
2
hari ke-2
Petakan saluran Anda
Arahkan suara, WhatsApp, chat, SMS, dan email dalam satu antrian.
3
hari ke 5
Bangun perutean & AI
Berdiri perutean berbasis keterampilan dan resepsionis AI.
4
Hari 7–10
Port selesai
Angka-angka berpindah tanpa downtime.
5
hari ke 14
Jatuhkan add-on tersebut
Pensiunkan Zoom Phone dan SKU pusat kontaknya yang terpisah.
Mana yang tepat untuk Anda
Pilih platform yang sesuai.
Pilih Rozper jika…
- Anda menjalankan penjualan atau dukungan, bukan hanya panggilan internal
- Anda membutuhkan WhatsApp, chat, SMS dan email dalam satu antrian
- Anda menginginkan agen AI yang mengalihkan pelanggan sebenarnya
- Anda sebaiknya tidak membeli SKU pusat kontak terpisah
Pilih Zoom Phone jika…
- Seluruh perusahaan Anda sudah menjalankan Zoom
- Anda hanya memerlukan panggilan suara dasar
- Ringkasan rapat adalah kasus penggunaan AI utama Anda
Pertanyaan Umum
Beralih dari Zoom Phone, terjawab.
Cobalah sendiri
Dapatkan seluruh platform. Siap dihubungi saat makan siang.
Mulai uji coba gratis atau pesan demo dan kami akan memetakan perpindahan Anda dari Zoom Phone — SKU pusat kontak dan semuanya.