Semua perbandingan

Rozper vs Lima9

Pusat kontak yang mumpuni, tetapi hanya CCaaS, dengan harga mahal, dengan jumlah kursi minimum yang mengunci tim yang lebih kecil.

Mulai uji cobaLihat sorotan fitur
✕
minimal 50 kursiLima9
Minimal 1 kursi · tanpa batasRozper
Rozper
Satu platform, tidak ada minimal.

Telepon kantor, pusat kontak, dan AI dalam satu tagihan — dimulai dari satu kursi.

Lima9
CCaaS yang dalam, dengan harga perusahaan.

Perutean dan analisis yang kuat — dengan jumlah minimum 50 kursi dan tidak ada paket telepon kantor.

Arahkan kursor ke kedua sisi untuk mengambil gambar dengan cepat.

99.99%
SLA waktu aktif jaringan

Infrastruktur tingkat operator dengan perutean redundan di setiap wilayah.

150+
Negara-negara tercakup

Nomor lokal dan panggilan yang sesuai di setiap pasar yang penting bagi Anda.

<50 md
Latensi panggilan median

Interkoneksi operator langsung menjaga kualitas audio tetap bersih, bahkan lintas negara.

24/7
Dukungan manusia

Orang sungguhan, bukan antrian tiket — setiap jam, setiap hari.

Sorotan fitur

Tidak ada meja raksasa untuk ditelusuri.

Setiap kartu diberi skor berdasarkan jumlah barisnya — arahkan kursor untuk mengungkapkan dengan tepat apa yang ada di balik nomor tersebut.

Rozper · 24/24Lima9 · 9/24Arahkan kursor ke kategori untuk melihat rinciannya

Suara & pesan

4/4

Rozper 4/4 · Lima9 2/4 — arahkan kursor untuk rinciannya

Suara & pesan
  • Panggilan AS/CA tanpa batas
  • Termasuk sistem telepon kantor (UCaaS)
  • Kolam renang menit internasional dibundel
  • Panggilan kehadiran lokal

AI

3/3

Rozper 3/3 · Lima9 0/3 — arahkan kursor untuk rinciannya

AI
  • Resepsionis AI termasuk di tingkat pemula
  • Kecerdasan percakapan AI di tingkat pemula
  • Ringkasan sentimen & panggilan di tingkat awal

Pusat kontak

4/4

Rozper 4/4 · Lima9 4/4 — arahkan kursor untuk rinciannya

Pusat kontak
  • Perutean ACD berbasis keterampilan
  • Kotak masuk multisaluran
  • Alat pemantauan supervisor
  • Dialer prediktif / progresif

Kepercayaan & komersial

5/5

Rozper 5/5 · Lima9 1/5 — arahkan kursor untuk rinciannya

Kepercayaan & komersial
  • Tidak ada minimum kursi
  • Tagihan bulanan tersedia
  • biaya pengaturan $0
  • Termasuk bantuan migrasi
  • SOC 2 Tipe II

Saluran & integrasi

4/4

Rozper 4/4 · Lima9 2/4 — arahkan kursor untuk rinciannya

Saluran & integrasi
  • Perpesanan multisaluran (WhatsApp · SMS · obrolan web) di tingkat awal
  • Integrasi asli Microsoft Teams
  • Tenaga Penjualan · HubSpot · Integrasi Zoho
  • REST Publik + API webhook

Fleksibilitas orientasi & kursi

4/4

Rozper 4/4 · Lima9 0/4 — arahkan kursor untuk rinciannya

Fleksibilitas orientasi & kursi
  • Pendaftaran swalayan, tidak perlu panggilan penjualan
  • Spesialis migrasi khusus ditugaskan
  • Wizard pengaturan AI dalam aplikasi, tidak memerlukan tiket IT
  • Dukungan telepon disertakan pada tingkat pemula

Apa 25 biaya kursi.

$9.99 /kursi/bln
$2,997 / tahun di 25 kursi
Termasuk AI, tidak ada minimum kursi

Dengan 25 kursi, beralih dari Five9 menghemat sekitar $41.703/tahun — dan minimum 50 kursi di Five9 berarti tim sebesar ini tidak dapat membelinya sama sekali tanpa lisensi yang berlebihan.

Contoh ilustratif — angka adalah panduan terarah bagi pembeli. Konfirmasikan saat ini Lima9 penetapan harga sebelum memutuskan.

Tingkat Rozper mana yang menggantikan tempat duduk Anda.

Starter
$7.99 /kursi/bln

Telepon bisnis lengkap — sinkronisasi panggilan, AI, SMS, dan CRM sejak hari pertama.

Operator tunggal dan tim kecil baru saja beralih dari saluran telepon lama

ProfesionalPopuler
$15.99 /kursi/bln

Omnichannel penuh, integrasi mendalam, dan kepatuhan untuk tim yang berkembang.

Tim penjualan dan dukungan yang membutuhkan omnichannel ditambah kedalaman CRM yang nyata

Perusahaan
$25.99 /kursi/bln

Kloning suara, panggilan prediktif, dan analitik untuk operasi bervolume tinggi.

Pusat kontak menjalankan kampanye keluar dengan volume nyata

Bersikap jujur ​​padamu

Di mana Lima9 benar-benar kuat.

Arahkan kartu untuk melihat poin penuh.

Perutean pusat kontak yang mendalam dan matang

Salah satu platform CCaaS murni yang paling mapan, dengan perutean dan alat tenaga kerja yang disempurnakan selama bertahun-tahun.

Analisis perusahaan yang kuat

Pelaporan terperinci dan alat QA yang dibuat khusus untuk operasi pusat kontak besar.

Terbukti dalam skala yang sangat besar

Dibangun untuk menangani pusat kontak yang menjalankan ratusan atau ribuan agen.

Ekosistem Salesforce dan CRM yang mendalam

Kemitraan Salesforce yang telah lama terintegrasi dan terintegrasi dengan banyak pusat kontak perusahaan yang sudah memiliki alur kerja.

Dari Lima9 ke Rozper dalam waktu sekitar dua minggu.

Daftar & cakupan

Buat akun Rozper Anda. Spesialis migrasi meninjau penyiapan Five9 Anda saat ini — antrean, IVR, skrip agen — sehingga tidak ada yang hilang.

Yang cocok untukmu

Pilih platform yang sesuai.

Pilih Rozper jika…

  • Anda berada di bawah jumlah kursi minimum mereka dan tidak dapat membeli dengan harga yang tercantum
  • Anda ingin telepon kantor dibundel dengan pusat kontak Anda
  • Anda ingin AI disertakan, bukan diperuntukkan bagi tingkat perusahaan
  • Anda menginginkan penagihan bulanan, bukan kontrak tahunan

Memilih Lima9 jika…

  • Anda menjalankan pusat kontak perusahaan yang besar dan mapan
  • Anda tidak memerlukan sistem telepon kantor yang dibundel
  • Tim Anda sudah mengandalkan perutean spesifik dan alat tenaga kerja mereka

Baca ulasan, beralih dengan percaya diri.

4.9/5G2Berdasarkan 1.284 ulasan
“

Apa yang pelanggan kami katakan

Rozper memberi kami kehadiran lokal instan di pasar baru. Setiap wilayah baru berarti kontrak operator baru dan waktu penyiapan berminggu-minggu. Penjualan internasional naik 40% sejak kami beralih.

4.5
SR
Sofia Rossi
1 minggu yang lalu

Rozper menjadikan peralihan kami ke pekerjaan hybrid menjadi lancar. Satu platform, tanpa gesekan, dan dukungan yang benar-benar siap membantu ketika ada sesuatu yang memerlukan perhatian pada Minggu malam.

4.7
GB
Gunnar Bjornsson
10 hari yang lalu

Rozper terasa seperti bagian dari tim kami sendiri, bukan sekadar vendor lain. Setiap permintaan mendapatkan jawaban nyata dalam waktu satu jam, dan tinjauan triwulanan kami benar-benar mengubah peta jalan.

4.8
MK
Mariam Khalil
2 minggu yang lalu

Kami tetap mempertahankan telepon SIP dan CRM kami yang ada, dan Rozper hadir di sampingnya. Memindahkan 180 nomor membutuhkan waktu berhari-hari, bukan bulan yang dikutip oleh penyedia terakhir kami.

5.0
MELAKUKAN
Daniel Okafor
3 minggu yang lalu

Rozper memberi kami kehadiran lokal instan di pasar baru. Setiap wilayah baru berarti kontrak operator baru dan waktu penyiapan berminggu-minggu. Penjualan internasional naik 40% sejak kami beralih.

4.5
SR
Sofia Rossi
1 minggu yang lalu

Rozper menjadikan peralihan kami ke pekerjaan hybrid menjadi lancar. Satu platform, tanpa gesekan, dan dukungan yang benar-benar siap membantu ketika ada sesuatu yang memerlukan perhatian pada Minggu malam.

4.7
GB
Gunnar Bjornsson
10 hari yang lalu

Rozper terasa seperti bagian dari tim kami sendiri, bukan sekadar vendor lain. Setiap permintaan mendapatkan jawaban nyata dalam waktu satu jam, dan tinjauan triwulanan kami benar-benar mengubah peta jalan.

4.8
MK
Mariam Khalil
2 minggu yang lalu

Kami tetap mempertahankan telepon SIP dan CRM kami yang ada, dan Rozper hadir di sampingnya. Memindahkan 180 nomor membutuhkan waktu berhari-hari, bukan bulan yang dikutip oleh penyedia terakhir kami.

5.0
MELAKUKAN
Daniel Okafor
3 minggu yang lalu
Pertanyaan Umum

Beralih dari Five9, dijawab.

Dalam kebanyakan kasus, ya. Rozper mulai dari $9,99 per pengguna dengan AI disertakan, yang biasanya memotong harga per kursi Five9 yang sebanding setelah Anda memperhitungkan add-on.

Siap untuk pindah dari Five9?

Mulai uji coba gratis atau pesan demo dan kami akan memetakan rencana migrasi dari Five9 ke Rozper.

Mulai uji coba
Pesan demo
Rozper vs Five9 · Harga, AI & Fitur Dibandingkan | Rozper