Idéal
Première fenêtre
locale
Les numéros de mobile chinois suivent un format strict à 11 chiffres commençant par 1, ce qui permet de distinguer facilement un numéro de mobile d'une entrée de ligne fixe plus courte.
EST (UTC−5)
PST (UTC−8)
+86 · UTC+8
Meilleur moment pour appeler
Chine
des États-Unis
L'indicatif +86 de la Chine dessert plus d'un milliard d'abonnés mobiles auprès de trois opérateurs liés à l'État. Depuis la côte est des États-Unis, heures d'ouverture à Chine tomber entre 20h00 et 4h00 HNE.
Meilleur EST : 20h00 – 4h00 (+1 jour)
Du lundi au vendredi
États-Unis
19h16
Bureau extérieur
12h
différence
Chine
07h16
Bureau extérieur
// Meilleur moment pour appeler
Quand appeler Chine
Les heures d'ouverture en Chine chevauchent celles de l'après-midi/soir aux États-Unis. Planifiez les appels après 15 h 00 HNE pour atteindre leur matinée.
Idéal
Fenêtre principale
locale
Réponses sur le paysage des opérateurs en Chine, l'étiquette d'appel respectueuse de la hiérarchie et l'obtention d'un numéro +86 local.
EST (UTC−5)
PST (UTC−8)
Éviter
Éviter
locale
En dehors des heures de bureau en Chine. Les appels seront probablement dirigés vers la messagerie vocale ou ne seront pas les bienvenus.
EST (UTC−5)
PST (UTC−8)
| Heure locale | UTC | EST / New York | CST / Chicago | PST/LA |
|---|---|---|---|---|
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// Guide d'appel
Comment appeler Chine — la version courte.
Composez le bon code, choisissez la bonne fenêtre et votre appel à Chine passe par la première fois.
Étapes de numérotation
- 1Composez votre code de sortie : 011 depuis les États-Unis, 00 depuis la plupart des pays d'Europe.
- 2Ajoutez l'indicatif du pays de la Chine : +86.
- 3Entrez le numéro local, y compris tout indicatif régional.
- 4Appuyez sur Appeler et confirmez d'abord le fuseau horaire.
Meilleur moment pour appeler
- De 9h00 à 17h00, heure locale de Pékin – la plupart des gens sont à leur bureau.
- Il s'agit de 20h00 à 4h00 HNE si vous appelez depuis les États-Unis.
- Les heures d'ouverture en Chine chevauchent celles de l'après-midi/soir aux États-Unis. Planifiez les appels après 15 h 00 HNE pour atteindre leur matinée.
- Évitez d'appeler en dehors des heures de bureau locales : les appels sont moins susceptibles d'être répondus.
Conseils rapides
- Enregistrez le code +86 dans vos contacts afin que chaque appel soit composé correctement.
- Les heures d'ouverture en Chine s'étendent du lundi au vendredi.
- Utilisez un numéro virtuel local Rozper pour appeler comme si vous y étiez déjà – pas de tarifs internationaux à la minute.
// Étiquette d'appel
Étiquette des appels commerciaux en Chine
Contexte culturel pour appeler des contacts dans Chine - sachez à quoi vous attendre avant de composer.
Réseau et opérateurs
Le marché mobile chinois est dominé par trois opérateurs – China Mobile, China Unicom et China Telecom – desservant ensemble plus d'un milliard d'abonnés.
Format de numérotation
Les numéros de téléphone mobile chinois comportent 11 chiffres et commencent toujours par 1, sans aucun chiffre au-delà de l'indicatif du pays lors d'un appel depuis l'étranger.
Appel à la culture
La hiérarchie est importante lors des appels professionnels chinois : identifier la personne la plus haut placée en ligne et s'adresser à elle en premier est l'étiquette standard.
Bon à savoir
L'indicatif régional 010 de Pékin couvre l'une des plus grandes régions à indicatif régional unique de Chine, reflétant la part démesurée de la capitale dans l'activité commerciale nationale.
// Pourquoi Rozper
Conçu pour appeler Chine à grande échelle
De l'audio d'une clarté cristalline à la journalisation CRM automatique, voici ce qui alimente chaque appel que votre équipe passe vers Chine.
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Chaque appel chinois, transcrit
Les appels sont enregistrés et transcrits automatiquement, ce qui est pratique lorsque vos contacts chinois parlent le mandarin.
Ne manquez jamais un appel de Chine
Les messages vocaux récupérés en dehors de la semaine de travail du lundi au vendredi sont transcrits et envoyés par e-mail ou SMS.
Appels en Chine, enregistrés automatiquement
Chaque appel vers ou depuis votre numéro chinois est directement enregistré dans Salesforce, HubSpot ou Zoho CRM – valeur des transactions en yuans chinois.
Analyses pour votre ligne Chine
Consultez le volume d’appels et les taux de réponse pour la Chine, ventilés par heure par rapport à UTC+8.
Une identification de l'appelant local de Pékin
Afficher un numéro de Pékin reconnaissable lorsque vous appelez la Chine – améliore considérablement les taux de prise en charge.
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- 02
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Parcourez les numéros disponibles dans votre pays cible. Choisissez un numéro local ou gratuit qui correspond à vos besoins.
- 03
Configurer le routage des appels
Acheminez les appels entrants vers n’importe quel appareil : mobile, téléphone de bureau ou navigateur. Définissez les heures d'ouverture et les messages d'accueil de la messagerie vocale.
- 04
Commencez à appeler à l’international
Passez et recevez des appels depuis votre nouveau numéro international. Actif et prêt en moins de 10 minutes.
Foire aux questions
Appeler la Chine – Questions courantes
Tout ce que vous devez savoir pour joindre des contacts en Chine.
Les appels en dehors des heures de bureau locales en Chine sont moins susceptibles de recevoir une réponse en direct, mais la réceptionniste IA et la messagerie vocale de Rozper capturent toujours l'appel et avertissent immédiatement votre équipe - vous n'êtes donc pas limité à appeler uniquement pendant les 13 heures précédant le chevauchement de l'est des États-Unis.
Sur le marché chinois dominé par les opérateurs, un numéro national reconnaissable se démarque clairement du flot de spams et d'appels automatisés internationaux.
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