マルチレベル IVR
無制限のメニュー レベル — 部門、言語、製品、またはカスタム基準によるルート。
営業時間ルール、ハント グループ、AI エスカレーションを備えたプロフェッショナルなマルチレベル IVR — ビジュアルなドラッグ アンド ドロップ エディターに組み込まれています。電話の専門知識は必要ありません。
無制限のメニュー レベル — 部門、言語、製品、またはカスタム基準によるルート。
営業時間外、週末、祝日の異なるルート - 完全に自動化された同じスケジューリング ロジック リモートチーム タイムゾーンを越えて依存します。
発信者に言語で対応します。メニューは 40 以上の言語で利用可能です。
1 つのスケジュール ルールで、毎日のリマインダーを必要としていたものを処理します。 ユニファイドコミュニケーション ルーティング ロジックを一元化するプラットフォーム。
「お電話ありがとうございます。販売の場合は 1、サポートの場合は 2、請求の場合は 3 を押してください。」
メニューは 40 以上の言語で利用可能 - 番号ごと、キューごと、または発信者ごと、機能ごとにメニューを切り替えます エンタープライズITチーム 多くの場合、グローバル サポート ラインを統合する際に優先順位が付けられます。
+34 個以上、番号ごとに構成