Alle Vergleiche

Rozper vs Fünf9

Leistungsfähiges Contact Center, aber nur CCaaS, preislich im oberen Preissegment, mit Mindestsitzplätzen, die kleinere Teams ausschließen.

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Mindestens 50 SitzplätzeFünf9
Mindestens 1 Sitzplatz · keine KappeRozper
Rozper
Eine Plattform, kein Minimum.

Bürotelefone, Contact Center und KI auf einer Rechnung – ab einem einzigen Sitzplatz.

Fünf9
Deep CCaaS zum Unternehmenspreis.

Starkes Routing und Analysen – hinter mindestens 50 Sitzplätzen und ohne gebündelte Bürotelefone.

Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Seite, um eine schnelle Aufnahme zu erhalten.

99.99%
SLA zur Netzwerkverfügbarkeit

Carrier-Grade-Infrastruktur mit redundantem Routing in jeder Region.

150+
Abgedeckte Länder

Lokale Nummern und gesetzeskonforme Anrufe in jedem Markt, der für Sie wichtig ist.

<50ms
Mittlere Anruflatenz

Direkte Trägerverbindungen sorgen für eine saubere Audioqualität, auch grenzüberschreitend.

24/7
Menschliche Unterstützung

Eine echte Person, keine Ticketschlange – jede Stunde, jeden Tag.

Feature-Spotlight

Keine riesige Tabelle zum Scrollen.

Jede Karte wird anhand ihrer Reihenanzahl gewertet. Bewegen Sie den Mauszeiger, um genau anzuzeigen, was sich hinter der Zahl verbirgt.

Rozper · 24/24Fünf9 · 9/24Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Kategorie, um die Aufschlüsselung anzuzeigen

Sprache und Nachrichten

4/4

Rozper 4/4 · Fünf9 2/4 – schweben Sie für die Aufschlüsselung

Sprache und Nachrichten
  • Unbegrenzte Anrufe in die USA/Kanada
  • Inklusive Bürotelefonsystem (UCaaS)
  • Internationaler Minutenpool gebündelt
  • Lokale Anwesenheitswahl

KI

3/3

Rozper 3/3 · Fünf9 0/3 – schweben Sie für die Aufschlüsselung

KI
  • KI-Rezeptionistin in der Einstiegsstufe enthalten
  • KI-Gesprächsintelligenz auf Einstiegsebene
  • Stimmungs- und Anrufzusammenfassungen auf Einstiegsebene

Kontaktcenter

4/4

Rozper 4/4 · Fünf9 4/4 – schweben Sie für die Aufschlüsselung

Kontaktcenter
  • Kompetenzbasiertes ACD-Routing
  • Omnichannel-Posteingang
  • Überwachungstools für Vorgesetzte
  • Prädiktiver / progressiver Dialer

Vertrauen & kommerziell

5/5

Rozper 5/5 · Fünf9 1/5 – schweben Sie für die Aufschlüsselung

Vertrauen & kommerziell
  • Kein Mindestsitzplatz
  • Monatliche Abrechnung möglich
  • 0 $ Einrichtungsgebühr
  • Migrationshilfe inklusive
  • SOC 2 Typ II

Kanäle und Integrationen

4/4

Rozper 4/4 · Fünf9 2/4 – schweben Sie für die Aufschlüsselung

Kanäle und Integrationen
  • Omnichannel-Messaging (WhatsApp · SMS · Web-Chat) auf Einstiegsebene
  • Native Microsoft Teams-Integration
  • Salesforce · HubSpot · Zoho-Integrationen
  • Öffentliche REST + Webhooks-API

Onboarding und Sitzplatzflexibilität

4/4

Rozper 4/4 · Fünf9 0/4 – schweben Sie für die Aufschlüsselung

Onboarding und Sitzplatzflexibilität
  • Selbstbedienungsanmeldung, kein Verkaufsgespräch erforderlich
  • Dedizierter Migrationsspezialist zugewiesen
  • In-App-KI-Setup-Assistent, kein IT-Ticket erforderlich
  • Telefonsupport im Einstiegslevel inbegriffen

Was 25 Sitzplatzkosten.

$9.99 /Sitz/Mo
$2,997 / Jahr um 25 Sitze
KI inklusive, kein Mindestsitzplatz

Bei 25 Sitzplätzen spart der Wechsel von Five9 etwa 41.703 US-Dollar pro Jahr – und die Mindestanzahl von 50 Sitzplätzen bei Five9 bedeutet, dass ein Team dieser Größe es überhaupt nicht kaufen kann, ohne eine Überlizenzierung vorzunehmen.

Anschauliches Beispiel – Zahlen sind richtungsweisende Käuferorientierung. Aktuelle bestätigen Fünf9 Informieren Sie sich über die Preisgestaltung, bevor Sie sich entscheiden.

Welche Rozper-Stufe ersetzt Ihren Sitzplatz?

Anlasser
$7.99 /Sitz/Mo

Ein vollwertiges Geschäftstelefon – Anrufe, KI, SMS und CRM-Synchronisierung vom ersten Tag an.

Einzelbetreiber und kleine Teams, die gerade von einer alten Telefonleitung abwandern

ProfessionalBeliebt
$15.99 /Sitz/Mo

Vollständiger Omnichannel, tiefe Integrationen und Compliance für wachsende Teams.

Vertriebs- und Supportteams, die Omnichannel und echte CRM-Tiefe benötigen

Unternehmen
$25.99 /Sitz/Mo

Sprachklonen, Predictive Dialing und Analysen für hochvolumige Einsätze.

Contact Center führen Outbound-Kampagnen in großem Umfang durch

Ehrlich zu dir sein

Wo Fünf9 ist wirklich stark.

Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Karte, um die volle Punktzahl zu erhalten.

Umfassendes, ausgereiftes Contact-Center-Routing

Eine der etabliertesten reinen CCaaS-Plattformen mit über viele Jahre verfeinerten Routing- und Workforce-Tools.

Starke Unternehmensanalysen

Detaillierte Berichts- und Qualitätssicherungstools, die speziell für große Contact-Center-Betriebe entwickelt wurden.

Im großen Maßstab bewährt

Entwickelt für Kontaktzentren mit Hunderten oder Tausenden von Agenten.

Tiefgreifendes Salesforce- und CRM-Ökosystem

Eine langjährige, eng integrierte Salesforce-Partnerschaft, auf der viele Contact Center in Unternehmen bereits Workflows aufbauen.

Aus Fünf9 auf Rozper in etwa zwei Wochen.

Anmelden und Geltungsbereich

Erstellen Sie Ihr Rozper-Konto. Ein Migrationsspezialist überprüft Ihr aktuelles Five9-Setup – Warteschlangen, IVR, Agentenskripte – damit nichts verloren geht.

Was zu Ihnen passt

Wählen Sie die passende Plattform.

Wählen Sie Rozper, wenn…

  • Sie haben die Mindestanzahl an Sitzplätzen erreicht und können nicht zum Listenpreis kaufen
  • Sie möchten, dass Bürotelefone mit Ihrem Contact Center gebündelt sind
  • Sie möchten, dass KI einbezogen wird und nicht den Unternehmensebenen vorbehalten ist
  • Sie möchten eine monatliche Abrechnung anstelle eines Jahresvertrags

Wählen Fünf9 Wenn…

  • Sie betreiben ein großes, etabliertes Enterprise-Contact-Center
  • Sie benötigen kein gebündeltes Bürotelefonsystem
  • Ihr Team verlässt sich bereits auf seine spezifischen Routing- und Workforce-Tools

Rezensionen lesen, Wechseln Sie mit Zuversicht.

4.9/5G2Basierend auf 1.284 Bewertungen
„

Was unsere Kunden sagen

Rozper verschaffte uns sofortige lokale Präsenz in neuen Märkten. Früher bedeutete jede neue Region einen neuen Carrier-Vertrag und wochenlange Einrichtung. Der internationale Umsatz ist seit unserem Wechsel um 40 % gestiegen.

4.5
SR
Sofia Rossi
Vor 1 Woche

Rozper hat unsere Umstellung auf hybrides Arbeiten nahtlos ermöglicht. Eine Plattform, keine Reibungsverluste und Support, der tatsächlich zum Telefonhörer greift, wenn an einem Sonntagabend etwas Aufmerksamkeit erfordert.

4.7
GB
Gunnar Björnsson
Vor 10 Tagen

Rozper fühlt sich als Teil unseres eigenen Teams und nicht nur als ein weiterer Anbieter. Jede Anfrage erhält innerhalb einer Stunde eine echte Antwort und unsere vierteljährlichen Überprüfungen ändern tatsächlich die Roadmap.

4.8
MK
Mariam Khalil
Vor 2 Wochen

Wir haben unsere vorhandenen SIP-Telefone und unser CRM behalten und Rozper ist einfach dazugekommen. Die Portierung von 180 Nummern dauerte Tage, nicht die Monate, die uns unser letzter Anbieter angegeben hatte.

5.0
TUN
Daniel Okafor
Vor 3 Wochen

Rozper verschaffte uns sofortige lokale Präsenz in neuen Märkten. Früher bedeutete jede neue Region einen neuen Carrier-Vertrag und wochenlange Einrichtung. Der internationale Umsatz ist seit unserem Wechsel um 40 % gestiegen.

4.5
SR
Sofia Rossi
Vor 1 Woche

Rozper hat unsere Umstellung auf hybrides Arbeiten nahtlos ermöglicht. Eine Plattform, keine Reibungsverluste und Support, der tatsächlich zum Telefonhörer greift, wenn an einem Sonntagabend etwas Aufmerksamkeit erfordert.

4.7
GB
Gunnar Björnsson
Vor 10 Tagen

Rozper fühlt sich als Teil unseres eigenen Teams und nicht nur als ein weiterer Anbieter. Jede Anfrage erhält innerhalb einer Stunde eine echte Antwort und unsere vierteljährlichen Überprüfungen ändern tatsächlich die Roadmap.

4.8
MK
Mariam Khalil
Vor 2 Wochen

Wir haben unsere vorhandenen SIP-Telefone und unser CRM behalten und Rozper ist einfach dazugekommen. Die Portierung von 180 Nummern dauerte Tage, nicht die Monate, die uns unser letzter Anbieter angegeben hatte.

5.0
TUN
Daniel Okafor
Vor 3 Wochen
FAQ

Wechsel von Five9, beantwortet.

In den meisten Fällen ja. Rozper beginnt bei 9,99 $ pro Benutzer inklusive KI, was in der Regel unter dem vergleichbaren Preis pro Sitzplatz von Five9 liegt, wenn man Add-ons berücksichtigt.

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