/lösningarlogistik
Lösningar · Logistik

Utskick och kommunikation
det draget.

Förarsamtal, kunduppdateringar och leveranskoordinering – allt på en plattform. Ett försenat leveranssamtal som blir obesvarat är en kund som förloras.

Starta en rättegång Se prissättning
Utskickskonsol
01:34
MA
M. Alvarez
Depå · NYC · Jour
Nästa
RK
R. Kowalski
Leveransförfrågan · TRK-4192
0:18
SI
S. Ibrahim
Missad leverans · TRK-2207
0:46
// waypoints

Byggd för logistikverksamhet.

STOPP 01

Mobilsamtal först

Förare ringer utskick från appen – inga personliga nummer exponeras.

STOPP 02

Automatiska SMS-uppdateringar

ETA för leverans, förseningar och bekräftelse – utlöst av ditt system.

STOPP 03

AI-receptionist 24/7

Hanterar förfrågningar om inkommande leveranser – ingen personal efter arbetstid behövs.

STOPP 04

Rutning på flera platser

Samtalen går till rätt depå, region eller utsändningsteam.

STOPP 05

API-integration

Utlösa samtal och SMS från leveranshändelser på din plattform.

// dispatch.board

Varje depå, en livebräda.

Se vem som ringer, vem som är ledig och var AI redan hanterar förfrågan – över varje depå, uppdaterad i realtid, samma operativa synlighet som Federal Motor Carrier Safety Administration förväntar sig att flottoperatörerna ska underhålla.

Live över alla depåer
842 ringer idag
Tillgänglig
Hub · NJ
D. Osei
7 ringer idag
AI hanteras
Sortera · PA
R. Kowalski
19 ringer idag
Tillgänglig
Lokal · CT
S. Ibrahim
5 ringer idag

Leveranssamtal missat

Kunden ringer om en försenad leverans efter öppettider.

AI Receptionist svarar

Hämtar omedelbart, hämtar leveransstatus och försöker lösa det.

Eskalerad till depå

Olösta ärenden leder direkt till rätt depå eller avsändarteam.

Löst, inget svart hål

Kunden får svar — ingenting ligger i röstbrevlådan över en natt.

// escalation.path

Inget missat samtal faller i ett svart hål.

Varje obesvarad leveransförfrågan följer samma sak automatiserad routing väg, dag eller natt.

Synlighet över hela verksamheten.

Samtalsvolym per depå · idag
NYC
320
NJ
210
PA
275
CT
180

Instrumentpanel för samtalsaktivitet i realtid

Förarens samtalsvolym och svarsfrekvens, live.

Samtalsinspelning, varje interaktion

Fullständigt ljudspår på kundsamtal för tvistlösning.

Eskaleringsrutt

Missade leveranstvister går direkt till rätt team.

Från verksamheten på marken.

4.9/5G2Baserat på 1 284 recensioner
"

Vad våra kunder säger

Automatiserade SMS-uppdateringar innebar att kunderna slutade ringa för att kontrollera leveransen. Vårt utsändningsteam har äntligen utrymme för att fokusera på undantag, inte statusuppdateringar.

4.5
AM
Aaron Müller
Operations Manager · SwiftRoute Logistics

Missade leveranssamtal klockan 22.00 brukade hamna i ett tomrum. Nu hanterar AI-receptionisten varje inkommande förfrågan dygnet runt – ingen extra personal, inget svart hål för röstbrevlådan.

3.9
PS
Priya Sood
Fleet Coordinator · FastFreight UK

Multi-site routing innebar att vi äntligen kunde ge kunderna ett nummer som alltid når rätt depå. Inga fler "låt mig överföra dig" - samtal land där de hör hemma direkt.

4.2
CV
Carlos Vega
Chef för utsändning · Meridian Freight

Vårt nattskift brukade frukta telefonen. Nu når förarna depån på ett nummer var de än befinner sig, och överlämningen mellan skift håller faktiskt ihop.

4.7
INGA
Nadine Okonkwo
Transportchef · Cartwright Haulage

Automatiserade SMS-uppdateringar innebar att kunderna slutade ringa för att kontrollera leveransen. Vårt utsändningsteam har äntligen utrymme för att fokusera på undantag, inte statusuppdateringar.

4.5
AM
Aaron Müller
Operations Manager · SwiftRoute Logistics

Missade leveranssamtal klockan 22.00 brukade hamna i ett tomrum. Nu hanterar AI-receptionisten varje inkommande förfrågan dygnet runt – ingen extra personal, inget svart hål för röstbrevlådan.

3.9
PS
Priya Sood
Fleet Coordinator · FastFreight UK

Multi-site routing innebar att vi äntligen kunde ge kunderna ett nummer som alltid når rätt depå. Inga fler "låt mig överföra dig" - samtal land där de hör hemma direkt.

4.2
CV
Carlos Vega
Chef för utsändning · Meridian Freight

Vårt nattskift brukade frukta telefonen. Nu når förarna depån på ett nummer var de än befinner sig, och överlämningen mellan skift håller faktiskt ihop.

4.7
INGA
Nadine Okonkwo
Transportchef · Cartwright Haulage
Vanliga frågor

Frågor om att behålla försändelser rörlig.

Rozper fungerar på Android och iOS. Stöder även SIP-aktiverade bordstelefoner.

Få varje leverans ansluten.

Förarsamtal, kunduppdateringar och leveranskoordinering – allt på en plattform, dag och natt.

Starta en rättegång
Se prissättning
Molntelefonsystem för logistik och leverans | Rozper Cloud