Alla jämförelser

Rozper vs Fem9

Kompetent kontaktcenter, men endast för CCaaS, prissatt högt, med minsta antal platser som låser ut mindre team.

50-sits minFem9
1-sits min · ingen mössaRozper
Rozper
En plattform, inget minimum.

Kontorstelefoner, kontaktcenter och AI på en faktura – från en plats.

Fem9
Deep CCaaS, företagspris.

Stark routing och analys – bakom minst 50 platser och inga medföljande kontorstelefoner.

Håll muspekaren på vardera sidan för en snabb tagning.

99.99%
SLA för nätverksupptid

Infrastruktur av operatörsklass med redundant routing över alla regioner.

150+
Länder som omfattas

Lokala nummer och kompatibla samtal på alla marknader som är viktiga för dig.

<50 ms
Mediansamtalsfördröjning

Direkta operatörsanslutningar håller ljudkvaliteten ren, även gränsöverskridande.

24/7
Mänskligt stöd

En riktig person, inte en biljettkö — varje timme, varje dag.

Feature spotlight

Inget stort bord att bläddra igenom.

Varje kort får poäng utifrån antalet rader – håll muspekaren för att avslöja exakt vad som finns bakom numret.

Rozper · 24/24Fem9 · 9/24Håll muspekaren över en kategori för att se uppdelningen

Röst & meddelanden

4/4

Rozper 4/4 · Fem9 2/4 — håll muspekaren för sammanbrottet

Röst & meddelanden
  • Obegränsade US/CA-samtal
  • Inkluderat kontorstelefonsystem (UCaaS)
  • Internationell minutpool medföljer
  • Lokal närvarouppringning

AI

3/3

Rozper 3/3 · Fem9 0/3 — håll muspekaren för sammanbrottet

AI
  • AI-receptionist ingår på ingångsnivå
  • AI-konversationsintelligens på ingångsnivå
  • Sentiment & samtalssammanfattningar på ingångsnivå

Kontaktcenter

4/4

Rozper 4/4 · Fem9 4/4 — håll muspekaren för sammanbrottet

Kontaktcenter
  • Färdighetsbaserad ACD-routing
  • Flerkanalig inkorg
  • Verktyg för övervakning av arbetsledare
  • Förutsägande / progressiv uppringare

Förtroende & kommersiellt

5/5

Rozper 5/5 · Fem9 1/5 — håll muspekaren för sammanbrottet

Förtroende & kommersiellt
  • Inget minsta antal platser
  • Månatlig fakturering tillgänglig
  • $0 installationsavgift
  • Migrationshjälp ingår
  • SOC 2 typ II

Kanaler & integrationer

4/4

Rozper 4/4 · Fem9 2/4 — håll muspekaren för sammanbrottet

Kanaler & integrationer
  • Omnikanalmeddelanden (WhatsApp · SMS · webbchatt) på ingångsnivå
  • Inbyggd Microsoft Teams-integration
  • Salesforce · HubSpot · Zoho-integrationer
  • Public REST + webhooks API

Onboarding och sätesflexibilitet

4/4

Rozper 4/4 · Fem9 0/4 — håll muspekaren för sammanbrottet

Onboarding och sätesflexibilitet
  • Självbetjäningsregistrering, inget säljsamtal krävs
  • Dedikerad migrationsspecialist tilldelas
  • In-app AI-installationsguide, ingen IT-biljett behövs
  • Telefonsupport ingår på ingångsnivå

Vad 25 platser kostar.

$9.99 /säte/mån
$2,997 / år kl 25 platser
AI ingår, inget minsta säte

Med 25 platser sparar ett byte från Five9 ungefär $41 703/år – och Five9s minimum på 50 platser betyder att ett lag i den här storleken inte kan köpa det alls utan överlicensiering.

Belysande exempel — siffror är vägledande köpare. Bekräfta ström Fem9 prissättning innan du bestämmer dig.

Vilken Rozper-nivå ersätter din stol.

Starter
$7.99 /säte/mån

En komplett företagstelefon – synkronisering av samtal, AI, SMS och CRM från dag ett.

Solooperatörer och små team har precis flyttat från en äldre telefonlinje

ProfessionellPopulär
$15.99 /säte/mån

Fullständig omnikanal, djupa integrationer och efterlevnad för växande team.

Sälj- och supportteam som behöver omnikanal plus verkligt CRM-djup

Företag
$25.99 /säte/mån

Röstkloning, prediktiv uppringning och analys för högvolymoperationer.

Kontaktcenter som kör utgående kampanjer i verklig volym

Att vara rak mot dig

Där Fem9 är genuint stark.

Håll muspekaren över ett kort för hela poängen.

Djup, mogen kontaktcenter routing

En av de mest etablerade renodlade CCaaS-plattformarna, med routing- och arbetskraftsverktyg som förfinats under många år.

Stark företagsanalys

Detaljerad rapportering och QA-verktyg byggda speciellt för stora kontaktcenterverksamheter.

Beprövad i mycket stor skala

Byggd för att hantera kontaktcenter med hundratals eller tusentals agenter.

Djupt Salesforce och CRM-ekosystem

Ett långvarigt, tätt integrerat Salesforce-partnerskap som många företagskontaktcenter redan har arbetsflöden uppbyggda kring.

Från Fem9 till Rozper om cirka två veckor.

Anmäl dig & omfattning

Skapa ditt Rozper-konto. En migreringsspecialist granskar din nuvarande Five9-inställning – köer, IVR, agentskript – så att inget går förlorat.

Som passar dig

Välj den plattform som passar.

Välj Rozper om...

  • Du är under deras plats minimum och kan inte köpa till listpris
  • Du vill ha kontorstelefoner tillsammans med ditt kontaktcenter
  • Du vill ha AI inkluderad, inte reserverad för företagsnivåer
  • Du vill ha månadsfakturering istället för ett årskontrakt

Plocka Fem9 om…

  • Du driver ett stort, etablerat företagskontaktcenter
  • Du behöver inte ett medföljande kontorstelefonsystem
  • Ditt team förlitar sig redan på sina specifika routing- och arbetskraftsverktyg

Läs recensioner, byta med tillförsikt.

4.9/5G2Baserat på 1 284 recensioner
"

Vad våra kunder säger

Rozper gav oss omedelbar lokal närvaro på nya marknader. Varje ny region brukade betyda ett nytt operatörskontrakt och veckors installation. Den internationella försäljningen har ökat med 40 % sedan vi bytte.

4.5
SR
Sofia Rossi
1 vecka sedan

Rozper gjorde vår övergång till hybridarbete sömlöst. En plattform, noll friktion och support som faktiskt lyfter telefonen när något behöver uppmärksamhet en söndagskväll.

4.7
GB
Gunnar Björnsson
10 dagar sedan

Rozper känns som en del av vårt eget team, inte bara en annan leverantör. Varje förfrågan får ett verkligt svar inom en timme, och våra kvartalsgranskningar ändrar faktiskt färdplanen.

4.8
MK
Mariam Khalil
2 veckor sedan

Vi behöll våra befintliga SIP-telefoner och vårt CRM, och Rozper föll precis in tillsammans med dem. Att portera 180 nummer tog dagar, inte de månader som vår senaste leverantör citerade oss.

5.0
DO
Daniel Okafor
3 veckor sedan

Rozper gav oss omedelbar lokal närvaro på nya marknader. Varje ny region brukade betyda ett nytt operatörskontrakt och veckors installation. Den internationella försäljningen har ökat med 40 % sedan vi bytte.

4.5
SR
Sofia Rossi
1 vecka sedan

Rozper gjorde vår övergång till hybridarbete sömlöst. En plattform, noll friktion och support som faktiskt lyfter telefonen när något behöver uppmärksamhet en söndagskväll.

4.7
GB
Gunnar Björnsson
10 dagar sedan

Rozper känns som en del av vårt eget team, inte bara en annan leverantör. Varje förfrågan får ett verkligt svar inom en timme, och våra kvartalsgranskningar ändrar faktiskt färdplanen.

4.8
MK
Mariam Khalil
2 veckor sedan

Vi behöll våra befintliga SIP-telefoner och vårt CRM, och Rozper föll precis in tillsammans med dem. Att portera 180 nummer tog dagar, inte de månader som vår senaste leverantör citerade oss.

5.0
DO
Daniel Okafor
3 veckor sedan
FAQ

Byter från Five9, svarade.

I de flesta fall, ja. Rozper börjar på $9,99 per användare med AI inkluderad, vilket vanligtvis underskrider Five9s jämförbara pris per plats när du väl har räknat med tillägg.

Redo att flytta av Five9?

Starta en gratis provperiod eller boka en demo så kartlägger vi en migreringsplan från Five9 till Rozper.

Rozper vs Five9 · Jämförda priser, AI | Rozper Platform