Monitorowanie zgodności AI
Oznaczanie zabronionych zwrotów i ujawnień w czasie rzeczywistym.
Rozwiązania / Usługi finansowe
Kontakt zgodny
centrum dla finanse.
Nagrywanie rozmów, przechwytywanie płatności z zachowaniem bezpieczeństwa PCI i wyzwalacze zgodności oznaczone przez sztuczną inteligencję — stworzone z myślą o usługach finansowych, gdzie każde połączenie jest rejestrowane, regulowane i kontrolowane.
MK
Mariam Khalil
+1 646 555 0148
Na dyżurze
03:04
Nagranie
Witam, chciałbym dokonać wpłaty na swoje konto.
PCIRODOMIFID
//warstwa.zgodności
Zgodność wbudowana, a nie przykręcona.
Nagrywanie zgodne ze standardem PCI DSS
Wstrzymywanie i wznawianie podczas przechwytywania karty — spełnia wymagania PCI DSS, standardu ochrony danych posiadaczy kart i łączy się z funkcją Full nagrywanie rozmów podczas każdego innego połączenia.
Podstawowe zabezpieczenie
Pełna ścieżka audytu połączeń
Zabezpieczone przed manipulacją rejestry przechowywania i dostępu dla każdego połączenia.
RODO i miejsce przechowywania danych
Opcje lokalnego przechowywania danych dla rynków regulowanych.
Nagrywanie rozmów MiFID II
Ewidencja i przechowywanie dla firm inwestycyjnych i doradczych.
// bezpieczeństwo.stos
Stos szyfrowania, od wywołania do archiwum.
Pięć warstw między rozmową na żywo a zapisanym zapisem — każda skierowana w stronę regulatora.
TLS 1.3 w transporcie
Każde połączenie jest szyfrowane od końca do końca w ramach przeskoków operatora i protokołu SIP Trunk.
AES-256 w stanie spoczynku
Nagrania i transkrypcje zaszyfrowane, zanim jeszcze dotkną dysku.
Kontrola dostępu oparta na rolach
Dostęp zależy od zespołu, stażu pracy i wymaganej wiedzy wymaganej przepisami.
Niezmienne rejestrowanie audytu
Każde zdarzenie dostępu, eksportu i odtwarzania jest rejestrowane i zabezpieczone przed manipulacją.
Kontrola rezydencji danych
Przypnij przechowywanie do regionów USA, UE lub Wielkiej Brytanii, aby spełnić lokalne wymagania.
// pokrycie.macierz
Zakres regulacji na wszystkich rynkach.
Jedna platforma, porównana z systemami, w ramach których zespoły finansowe faktycznie podlegają audytowi, w tym ze standardami Biuro Ochrony Finansów Konsumentów egzekwowane w przypadku usług finansowych skierowanych do konsumentów.
Stany Zjednoczone
Miejsce przechowywania danych · NAS
Okres przechowywania
7 lat
Dzienniki dostępu
Włączony
Certyfikaty
PCI DSSSOC 2
// przepustowość
Wydajność w przypadku operacji finansowych o dużym wolumenie.
przewidywanie wybierania, nadzór na żywoi synchronizacja CRM — działająca na dużą skalę w czasie rzeczywistym.
Rozper Stara platforma
Połączenia obsługiwane na godzinę
1,840
1,080
Wykorzystanie agenta
88%
61%
Odpowiedź na flagę zgodności
<30s
~6 minut
Dialer predykcyjny
Automatyczne wybieranie numerów, odnawiań i kampanii wychodzących w odpowiednim tempie.
Nadzór na żywo
Monitorowanie w czasie rzeczywistym z natychmiastową eskalacją alertów dotyczących zgodności.
Synchronizacja CRM
Dwukierunkowa synchronizacja z Salesforce Financial Services Cloud i bankowymi systemami CRM.
Zaufany przez zespoły finansowe.
4.9/5G2Na podstawie 1284 recenzji
„
Co mówią nasi klienci
Często zadawane pytania
pytania dotyczące zgodności, odpowiedział.
Tak. MiFID II – unijna regulacja rynków finansowych – wymaga nagrywania rozmów z określonymi metadanymi, okresami przechowywania i kontrolą dostępu. Rozper obejmuje wszystkie trzy.
Zmniejsz liczbę przygotowań do audytu od tygodnie do minut.
Stworzony dla banków, ubezpieczeń, brokerów-dealerów i fintech. Certyfikat SOC 2 typu II.