Platforma Rozper

Trzy produkty. Jedno logowanie.

Telefon, contact center i sztuczna inteligencja w jednej chmurze klasy operatorskiej — aktywuj w ciągu kilku minut, skaluj do dowolnego rynku.

SOC 2 Typ IIPCI-DSSISO27001Szyfrowanie AES-256
99.99%
Umowa SLA dotycząca dostępności sieci
150+
Kraje objęte
<50 ms
Średnie opóźnienie połączenia
24/7
Wsparcie ludzkie
Dlaczego jedna platforma

Lepiej razem niż przykręcane.

Międzyproduktowa sztuczna inteligencja

Ten sam sztuczna inteligencja nasłuchuje przez telefon i centrum kontaktowe — bez konieczności podłączania się do sieci.

Jedna umowa, jeden rachunek

Każdy produkt na jednej fakturze, a nie trzech relacjach z dostawcami.

Całodobowe wsparcie ludzkie

Prawdziwi eksperci na wezwanie, a nie labirynt chatbotów, kiedy tylko ich potrzebujesz.

Jedno zintegrowane doświadczenie

Pojedynczy login i konsola administracyjna na całej platformie.

Pod maską

Wszystko, co nowoczesny zespół powinien omówić.

Rozmawiaj, kieruj i automatyzuj — trzy zadania, których potrzebuje każda rozmowa z klientem, na jednej platformie zamiast typowej ujednolicona komunikacja mozaika trzech narzędzi zszytych razem.

Rozmawiać

Każdy sposób, w jaki Twoi klienci dotrą do Ciebie

  • Głos HD z numerami lokalnymi w ponad 150 krajach
  • Spotkania wideo dla maksymalnie 200 uczestników
  • Biznesowe SMS-y, MMS-y i czaty zespołowe
  • Faks online i wspólna poczta głosowa
Trasa

Contact Center skalujące się wraz z zapotrzebowaniem

  • Routing oparty na umiejętnościach i kolejki na żywo
  • Dialery mocy, predykcyjne i progresywne
  • Widok podłogi przełożonego i coaching szeptany
  • Analityka mowy i interakcji
Automatyzuj

Sztuczna inteligencja działająca na każdej zmianie, w każdym języku

  • Całodobowa wielojęzyczna recepcjonistka AI
  • Pomoc i coaching agenta w czasie rzeczywistym
  • Automatyczne podsumowania rozmów i dyspozycje
  • Inteligencja sentymentów i konwersacji
Rozpoczęcie

Żyj w trzech krokach.

1

Zapisać się

Utwórz konto i zaproś zespół — na początek nie potrzebujesz karty kredytowej.

2

Przenieś swoje numery

Przenosimy Twoje istniejące numery bez przestojów — szczegółowe informacje znajdziesz w naszym serwisie dokumenty.

3

Idź na żywo

Włącz telefon, contact center i sztuczną inteligencję z jednej konsoli.

Przeczytaj recenzje, przełączaj się pewnie.

4.9/5G2Na podstawie 1284 recenzji

Co mówią nasi klienci

Rozper zapewnił nam natychmiastową lokalną obecność na nowych rynkach. Każdy nowy region oznaczał kiedyś nową umowę z operatorem i tygodnie konfiguracji. Od czasu naszej zmiany sprzedaż międzynarodowa wzrosła o 40%.

4.5
SR
Sofii Rossi
1 tydzień temu

Rozper sprawił, że przejście na pracę hybrydową przebiegało bezproblemowo. Jedna platforma, zero tarć i wsparcie, które faktycznie podnosi słuchawkę, gdy coś wymaga uwagi w niedzielny wieczór.

4.7
GB
Gunnara Björnssona
10 dni temu

Rozper czuje się częścią naszego własnego zespołu, a nie tylko kolejnym dostawcą. Na każdą prośbę otrzymujemy rzeczywistą odpowiedź w ciągu godziny, a nasze kwartalne recenzje faktycznie zmieniają plan działania.

4.8
MK
Mariam Khalil
2 tygodnie temu

Zachowaliśmy nasze istniejące telefony SIP i nasz CRM, a Rozper właśnie do nich dołączył. Przeniesienie 180 numerów trwało kilka dni, a nie miesięcy, jak podał nasz ostatni dostawca.

5.0
DO
Daniel Okafor
3 tygodnie temu

Rozper zapewnił nam natychmiastową lokalną obecność na nowych rynkach. Każdy nowy region oznaczał kiedyś nową umowę z operatorem i tygodnie konfiguracji. Od czasu naszej zmiany sprzedaż międzynarodowa wzrosła o 40%.

4.5
SR
Sofii Rossi
1 tydzień temu

Rozper sprawił, że przejście na pracę hybrydową przebiegało bezproblemowo. Jedna platforma, zero tarć i wsparcie, które faktycznie podnosi słuchawkę, gdy coś wymaga uwagi w niedzielny wieczór.

4.7
GB
Gunnara Björnssona
10 dni temu

Rozper czuje się częścią naszego własnego zespołu, a nie tylko kolejnym dostawcą. Na każdą prośbę otrzymujemy rzeczywistą odpowiedź w ciągu godziny, a nasze kwartalne recenzje faktycznie zmieniają plan działania.

4.8
MK
Mariam Khalil
2 tygodnie temu

Zachowaliśmy nasze istniejące telefony SIP i nasz CRM, a Rozper właśnie do nich dołączył. Przeniesienie 180 numerów trwało kilka dni, a nie miesięcy, jak podał nasz ostatni dostawca.

5.0
DO
Daniel Okafor
3 tygodnie temu
Często zadawane pytania

Pytania, odpowiedzi.

Jedna platforma, każdy kanał

Aktywuj w ciągu kilku minut.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub porozmawiaj z nami o wdrożeniu całej platformy w Twoim zespole.

Platforma Rozper · Telefon, centrum kontaktowe | Rozper