Numery lokalne w ponad 150 krajach, głos HD na dowolnym urządzeniu, inteligentne wyznaczanie tras – wszystko zarządzane z jednego pulpitu nawigacyjnego. Żadnego sprzętu, żadnych umów z przewoźnikami.
Szukaj wszędzie lokalnie — natychmiast udostępniaj numery w ponad 150 krajach, nie jest wymagany żaden lokalny podmiot.
Każde połączenie jest odbierane, instruowane, rejestrowane i oceniane automatycznie przez Recepcjonistka AI — obserwuj, jak dzieje się to w czasie rzeczywistym na dowolnej linii Rozper.
Recepcjonistka AI odbiera i kwalifikuje połączenia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu — nie ma żadnych nieodebranych potencjalnych klientów.
Coaching telefoniczny na żywo podpowiada agentom właściwą odpowiedź w trakcie rozmowy.
Podsumowania po rozmowach pisane automatycznie i synchronizowane z Twoim CRM.
Ocena nastrojów podczas każdej rozmowy, dzięki czemu menedżerowie widzą jakość bez słuchania.
Rozmówca: „Cześć, czy jest to obsługa Rozper?”
„Potrzebuję pomocy w przeniesieniu 40 miejsc do nowego planu”.
„Wspomnij o zniżce zbiorczej na stanowiskach powyżej 25.”
„To działa – zróbmy to”.
Etap transakcji przesunięty na „Zamknięte wygrane”
92% pewności · Ryzyko eskalacji: brak
4 linie · 2 regiony
Administratorzy przydzielają, zawieszają lub ponownie przypisują numery w całym zespole bez dzwonienia do pomocy technicznej. Uprawnienia oparte na rolach oznaczają, że menedżer regionalny może dostosować konfigurację swojego biura bez dotykania ustawień kogokolwiek innego. Zmiany obowiązują natychmiast, bez przestojów.
Przeniesienie bieżących numerów firmowych do Rozper nie zakłóca świadczenia usług — połączenia są nadal przekierowywane, podczas gdy przełączanie odbywa się w tle, postępując zgodnie z tym samym zasady przenoszenia numerów które chronią konsumentów. Twój zespół przechowuje liczby, które klienci już znają. Konfiguracją zajmuje się zespół wdrażający Rozper, a nie zgadywanie.
Aplikacje komputerowe, przeglądarki i aplikacje mobilne są zsynchronizowane, więc połączenie odebrane na telefonie pokazuje tę samą historię na laptopie. Agenci pracują z domu, biura lub w drodze, nie tracąc kontekstu. Twój numer firmowy dzwoni tam, gdzie faktycznie przebywa Twój zespół.
135 operatorów łączy w 4 regionach, kierując każde połączenie najkrótszą dostępną ścieżką – tak samo hurtowa sieć głosowa który przenosi ruch na pozostałą część platformy.
Żyją 32 kraje
Żyje 41 krajów
Żyje 38 krajów
Żyją 24 kraje
Wszystko, co musisz wiedzieć o konfiguracji, numerach i dzwonieniu za pomocą Rozper.
Numery lokalne w ponad 150 krajach, głos HD na dowolnym urządzeniu i sztuczna inteligencja podczas każdego połączenia — zacznij działać już dziś.