การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ AI
ตั้งค่าสถานะวลีที่ต้องห้ามและการเปิดเผยแบบเรียลไทม์
โซลูชั่น / บริการทางการเงิน
การติดต่อที่สอดคล้อง
ศูนย์สำหรับ การเงิน.
การบันทึกการโทร การบันทึกการชำระเงินที่ปลอดภัยด้วย PCI และทริกเกอร์การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ติดธงโดย AI ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับบริการทางการเงินที่ทุกการโทรได้รับการบันทึก ควบคุม และตรวจสอบ
เอ็มเค
มาเรียม คาลิล
+1 646 555 0148
เมื่อโทร
03:04
การบันทึก
สวัสดี ฉันต้องการชำระเงินในบัญชีของฉัน
พีซีไอGDPRไมไฟด์
// การปฏิบัติตาม.layer
มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดในตัว ไม่มีการยึดติด
การบันทึกตามมาตรฐาน PCI DSS
หยุดชั่วคราวและดำเนินการต่อระหว่างการจับการ์ด - ตรงตามมาตรฐาน PCI DSS ซึ่งเป็นมาตรฐานในการปกป้องข้อมูลผู้ถือบัตร และจับคู่กับคุณสมบัติครบถ้วน บันทึกการโทร ในทุกการโทรอื่นๆ
การป้องกันเบื้องต้น
เส้นทางการตรวจสอบการโทรแบบเต็ม
พื้นที่เก็บข้อมูลที่ชัดเจนและบันทึกการเข้าถึงสำหรับการโทรทุกครั้ง
GDPR และถิ่นที่อยู่ของข้อมูล
ตัวเลือกถิ่นที่อยู่ของข้อมูลท้องถิ่นสำหรับตลาดที่มีการควบคุม
บันทึกการโทร MiFID II
การบันทึกและการเก็บรักษาสำหรับบริษัทการลงทุนและที่ปรึกษา
//security.stack
สแต็กการเข้ารหัสตั้งแต่การโทรไปจนถึงการเก็บถาวร
ห้าชั้นระหว่างการโทรสดและบันทึกที่เก็บไว้ โดยแต่ละเลเยอร์หันหน้าเข้าหาหน่วยงานกำกับดูแล
TLS 1.3 ระหว่างทาง
ทุกขาการโทรได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางระหว่างผู้ให้บริการและ SIP Trunk Hops
AES-256 ที่เหลือ
การบันทึกและการถอดเสียงได้รับการเข้ารหัสก่อนที่จะสัมผัสดิสก์
การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท
การเข้าถึงกำหนดขอบเขตโดยทีม ผู้อาวุโส และกฎระเบียบที่จำเป็นต้องรู้
การบันทึกการตรวจสอบที่ไม่เปลี่ยนรูป
ทุกเหตุการณ์การเข้าถึง การส่งออก และการเล่นถูกบันทึกและเห็นได้ชัดเจน
การควบคุมถิ่นที่อยู่ของข้อมูล
ปักหมุดพื้นที่เก็บข้อมูลไปยังภูมิภาคของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป หรือสหราชอาณาจักรเพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับในท้องถิ่น
// ความคุ้มครองเมทริกซ์
ความคุ้มครองด้านกฎระเบียบในตลาดต่างๆ
แพลตฟอร์มเดียวที่แมปกับทีมการเงินของระบบได้รับการตรวจสอบจริง รวมถึงมาตรฐานด้วย สำนักคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภค บังคับใช้สำหรับบริการทางการเงินที่ต้องเผชิญกับผู้บริโภค
สหรัฐอเมริกา
ถิ่นที่อยู่ของข้อมูล · เรา
ระยะเวลาการเก็บรักษา
7 ปี
บันทึกการเข้าถึง
เปิดใช้งานแล้ว
การรับรอง
PCI DSSเอสโอซี 2
// ปริมาณงาน
ประสิทธิภาพสำหรับการดำเนินงานทางการเงินที่มีปริมาณมาก
การโทรแบบคาดเดา การกำกับดูแลสดและการซิงค์ CRM — ทำงานตามขนาดแบบเรียลไทม์
Rozper แพลตฟอร์มเดิม
จัดการสายต่อชั่วโมง
1,840
1,080
การใช้ตัวแทน
88%
61%
การตอบสนองแฟล็กการปฏิบัติตามข้อกำหนด
<30 วินาที
~6 นาที
โปรแกรมโทรออกคาดการณ์
คอลเลกชันการโทรอัตโนมัติ การต่ออายุ และแคมเปญขาออกตามจังหวะ
การกำกับดูแลสด
การตรวจสอบแบบเรียลไทม์พร้อมการยกระดับการแจ้งเตือนการปฏิบัติตามข้อกำหนดทันที
การซิงค์ CRM
การซิงค์สองทางกับ Salesforce Financial Services Cloud และ CRM ของธนาคาร
ได้รับความไว้วางใจจาก ทีมการเงิน
4.9/5G2อ้างอิงจาก 1,284 บทวิจารณ์
“
สิ่งที่ลูกค้าของเราพูด
คำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด ตอบ
ใช่. MiFID II — กฎระเบียบด้านตลาดการเงินของสหภาพยุโรป — กำหนดให้มีการบันทึกการโทรพร้อมข้อมูลเมตา ระยะเวลาการเก็บรักษา และการควบคุมการเข้าถึงที่เฉพาะเจาะจง Rozper ครอบคลุมทั้งสามแบบ
ลดการเตรียมการตรวจสอบจาก สัปดาห์เป็นนาที
สร้างขึ้นสำหรับธนาคาร ประกันภัย นายหน้า-ตัวแทนจำหน่าย และฟินเทค ได้รับการรับรอง SOC 2 ประเภท II