ส่วนขยายและกลุ่มล่า
กำหนดส่วนขยาย สร้างกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย และกำหนดเส้นทางการโทรไปยังทีมหรือบุคคล
UCaaS · ระบบโทรศัพท์
PBX องค์กร
ฮาร์ดแวร์เป็นศูนย์.
ส่วนขยาย กลุ่มการค้นหา IVR และแผนการโทรที่โฮสต์บนเครือข่ายระดับผู้ให้บริการ คุณสมบัติโทรศัพท์ระดับองค์กรที่ไม่ซับซ้อนระดับองค์กร
ระบบโทรศัพท์ · แผนการโทร
30 ส่วนขยาย · 4 ไซต์+1 (800) 555-ROZP
หมายเลขหลัก · IVR
ฝ่ายขายต่อ 100
3/8 คล่องแคล่ว
สนับสนุนต่อ 200
7/12 คล่องแคล่ว
การเรียกเก็บเงินต่อ 300
2/4 คล่องแคล่ว
องค์กรต่อ 400
1/6 คล่องแคล่ว
กฎนอกเวลาทำการ
วันธรรมดา 18.00 น. – 08.00 น. → พนักงานต้อนรับ AI
ส่วนขยายไม่จำกัด · แผนการโทรด้วยภาพ · ไม่มีฮาร์ดแวร์ · สถานะการออนไลน์ 99.99%
ทุกคุณสมบัติ PBX ส่งผ่านระบบคลาวด์แล้ว
IVR หลายระดับ
เมนู IVR ไม่จำกัดที่สร้างด้วยภาพ — เส้นทางตามแผนก ภาษา หรือช่วงเวลาของวัน
กฎเวลาทำการ
แยกเส้นทางสำหรับเวลาทำการ หลังเวลาทำการ วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
การสนับสนุนหลายไซต์
จัดการที่ตั้งสำนักงานหลายแห่งจากแดชบอร์ดเดียว — แผนการโทรแบบรวมทั่วทั้งไซต์
เครื่องมือสร้างแผนการโทรแบบเห็นภาพ
เครื่องมือแก้ไขแผนการโทรแบบลากและวาง — ไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้าน PBX หรือต้องมีตั๋วไอที
E911 และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
การปฏิบัติตาม E911, CNAM, STIR/SHAKEN และ GDPR ที่สร้างขึ้นในทุกการใช้งาน ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยสิ่งเดียวกัน ความปลอดภัย มาตรฐานเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ Rozper อื่นๆ
การปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่ใช่ส่วนเสริม — E911, CNAM และ STIR/SHAKEN ถูกสร้างขึ้นในทุกการใช้งาน โดยปฏิบัติตามสิ่งเดียวกัน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ NIST แนะนำสำหรับโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารที่ได้รับการควบคุม
จัดการเพื่อคุณ เชื่อถือได้ด้วยการออกแบบ
สร้างขึ้นสำหรับทีมที่ไม่สามารถหยุดการทำงานได้ — ดูว่าจะทนได้อย่างไร ทีมไอทีขององค์กร การจัดการหลายไซต์
- SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.99% — ได้รับการสนับสนุนโดยโครงสร้างพื้นฐานระดับผู้ให้บริการที่ซ้ำซ้อน
- การเฟลโอเวอร์และการทำโหลดบาลานซ์อัตโนมัติ — การเรียกจะไม่ลดลงเนื่องจากความล้มเหลวเพียงจุดเดียว
- การจัดเตรียมที่นั่งใหม่ใช้เวลาไม่กี่นาที ไม่ใช่เป็นสัปดาห์
- ทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน — ไม่ใช่บอทจองตั๋ว
คำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับ ระบบโทรศัพท์.
ใช่. Rozper คือ PBX บนคลาวด์เต็มรูปแบบ — ส่วนขยาย กลุ่มการค้นหา IVR แผนการโทร และอื่นๆ โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ใดๆ
บริษัทของคุณทั้งหมด ระบบโทรศัพท์เครื่องหนึ่ง.
ส่วนขยาย กลุ่มการค้นหา และ IVR สำหรับทุกแผนก — ปรับใช้ภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่เป็นสัปดาห์